巴斯蒂亞比古里亞美居酒店(Mercure Hotel & Spa Bastia Biguglia)

Un hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles. Personnel trop familier avec les clients. Serveurs restaurant et bar maladroits, lents et vite débordés malgré une excellente nourriture. Tapis sale dans la chambre. Cheveux dans la literie, dans la douche et dans les serviettes. Ménage chambre pas effectué de manière uniforme. Coffre-fort chambre pas fixé au mur et juste posé sur une étagère, donc inutile (solution de la réception: venir porter son coffre dans un bureau de la réception sous surveillance en quittant sa chambre et venir le reprendre quand on retourne dans sa chambre). Douche pas pratique: porte avec joint d'étanchéité au ras du sol qui mouille le sol de la salle de bain avec l'eau résiduelle de la douche quand on l'ouvre et empêche la pose de la serviette de sol nécessaire à la sortie de la douche.

très bel endroit, à 15 minutes en voiture de l'aéroport de BASTIA, parking gratuit très grand, accueil parfait. Plusieurs type de chambres avec ou sans terrasse, sur 2 étages; modernes, belle salle de bain, possibilité de se faire thé ou café. Belle piscine au -1 avec jacuzzi et spa et terrasse extérieur très sympa. Très bon petit déjeuner copieux. Bref un très bel endroit avec une salle de réunion. Par contre c'est assez loin du centre ville de Bastia.

Je me suis rendue à L’hotel mercure au spa suite à un bon cadeau offert par une amie pour mon anniversaire, sur le bon n’apparaissait pas le montant et on m’a informé que je pouvais bénéficier de 2 massages que j’ai donc consommé en octobre. En novembre L’hotel m’informe que je leur doit la somme de 110 euros car ils ont fait une erreur sur le montant de mon bon cadeau. S’en est suivi un harcèlement téléphonique, ainsi que des propos très déplacés de la part de la masseuse, qui de plus est ne m’a même pas massé et cela, juste avant les fêtes de fin d’année en me sommants de payer ma « dette ». J’ai demandé à plusieurs reprises de m’entretenir avec la direction de L’hotel, mais sans retour de leur part. Je suis très en colère de me retrouver à payer une prestation que je n’aurais effectivement pas effectué si j’avais su.

Un excellent accueil et un personnel à l’écoute tout au long du séjour ! Une semaine passée où tout était parfait, un petit déjeuner royal, une chambre spacieuse et très agréable , une piscine, hamman et sauna au top après la journée. Des équipes d’entretien, de restauration au top, une mention très spéciale à Anne à l’accueil qui a su nous guider par ses conseils avisés remplis de passion ! Un grand merci pour ce moment magique de fin d’année et bonne continuation pour cette nouvelle année !

J’ai découvert cet hôtel en mai 2023 lors d’un déplacement professionnel. Après un accueil agréable, Le check-in s’est déroulé très rapidement et j’ai accédé à ma chambre privilège : une décoration très moderne et un équipement high-tech. Le lit est très confortable et la chambre très grande. J’ai beaucoup apprécié la zone salle de bain / sanitaire isolé du reste de la chambre par une porte coulissante. L’arrière du lit est un bureau très fonctionnel. Il manque à cette zone 2 prises secteurs / usb pour les recharges des périphériques. On peut utiliser ceux du lit mais ce n’est pas très esthétique. Je recommande grandement cette chambre privilège très bien équipé. La cafetière nespresso et le mini bar est très pratique. La tv 70 pouces donne le ton au reste de l’équipement. Le personnel est très agréable et attentif : je me suis vu offrir un café alors que j’étais en train de travailler depuis 1 heure au bar le temps que ma chambre soit faite. J’ai beaucoup apprécié. La plus très appréciable : la présence de 2 bornes pour charger des véhicules électriques (4 prises de 22 kw). Il faut cependant disposer d’une carte e motum ou Chargemap, ou télécharger l’application correspondante. Tout est bien expliqué. Le rapport qualité prix est correct. Je reviendrais .

Un accueil chaleureux, des chambres spacieuses , un petit déjeuner copieux et diversifié, un restaurant gourmand . En plus de tout cela l’hôtel est agrémenté d’une piscine couverte avec un jacuzzi , un sauna et un hammam très relaxant . Je recommande

Un break de deux jours et une nuit pendant lequel le spa a été super agréable et bienvenu. l'hôtel est bien placé confortable et chaleureux.le lit confortable ainsi que tout les équipements.Un de mes hôtel préféré pour faire une coupure dans le quotidien et changer d'air.Trés bon qualité/prix.je le recommande!

Depuis déjà 5 ans je séjourne 1 fois par mois dans cet hôtel que je remercie pour l’accueil : Manon, Ornella, Anne, Aude vous êtes formidables ! Idem pour l’équipe en cuisine, room service au top et des chambres toujours impeccables grâce aux femmes de chambre dévouées. Merci à toute l’équipe.

Le personnel de l’hôtel est accueillant. Des serviettes vous sont remis à votre arrivés pour l’accès au spa. Très bel hôtel et surtout très propre. La chambre était très bien avec un grand lit double confortable. Dans la chambre les plus comme lés savon, le sèche cheveux et la bouteille d’eau au frais. Le spa est très sympathique et propre avec plusieurs services. Belle nuit passé dans l’hôtel.