Ainda bem que as atrações de Bonito fizeram tudo valer a pena, pois se dependêssemos da pousada/agência, nossa viagem de aniversário de casamento teria sido bem ruin. Para começar, logo de cara, ao abrirmos a porta do quarto vimos que o mesmo não tinha nada a ver com as fotos dos quartos que postam no instagram. A acústica do quarto é horrível. Ao conversar em tom normal é possível escutar tudo o que se fala no quarto ao lado e acaba incomodando bastante. Do banheiro estava saindo cheiro de esgoto, então tinha que deixar a porta sempre fechada. O ar condicionado, aparentemente, nunca foi higienizado. Ao ligá-lo dava para sentir cheiro de pó. Tenho rinite e passei todas as noites tossindo e espirrando. Era só ligar o ar que o desconforto começava. O horário de check-in e principalmente o de check-out é muito ruin. Entrada a partir das 14h e saída até as 11h. Não sei se é o praticado em todas as pousadas de Bonito, mas achamos péssimo. Essa pousada também é agência e também não recomendamos o serviço da mesma. De início, quando comecei a fazer a cotação dos passeios e hospedagem achei o atendimento excelente, mas depois que fechei e paguei a entrada o atendimento foi ladeira abaixo. O horário do nosso voo foi alterado em cima da hora e também atrasou para sair, sendo assim acabamos chegando atrasados para o primeiro passeio que foi na Praia da Figueira. Mesmo explicando a situação só liberaram o voucher para que pudéssemos ir nesse passeio depois de preencher a papelada da pousada e pagar o restante da hospedagem e passeios, o que acabou nos atrasando mais ainda. Não conseguimos aproveitar quase nada na Praia da Figueira, pois quando chegamos já estava quase fechando. Foi muita falta de empatia e sensibilidade da parte deles. Como não conhecíamos a região, o que é óbvio no que se refere a turistas, solicitávamos a localização, pois nem sempre dá para confiar no maps ou waze, até porque lá você acaba circulando muito por estradas de terra e o sinal de celular é bem ruim, e dicas de vestimenta dos passeios, às vezes demoravam muito pra responder, algumas vezes ficávamos no vácuo e acabávamos tendo que insistir para ter uma resposta. Agendaram um passeio de flutuação para nós as 10h da manhã no dia em que iríamos embora (este passeio poderia ter sido agendado para mais cedo), e não tiveram a sensibilidade de permitir que tomássemos um banho depois do passeio só para não irmos sujos e molhados para o aeroporto. Tivemos que pagar mais meia diária para que nossas coisas pudessem ficar na pousada e para que pudéssemos tomar um banho até as 13:30h. MEIA DIÁRIA POR DUAS HORAS E MEIA. Até tentamos, mas infelizmente não conseguimos encontrar outra pousada, pois como era feriado, todas as outras que contatamos estavam com lotação máxima. Enfim…não recomendo.
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