託斯卡納格羅塔朱斯蒂温泉水療度假村 - 傲途格精選(Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection)

所有員工的專業和禮貌。最高水準的舒適度。個人護理和福祉的範圍非常廣泛。對於所有希望一次性排毒的人來說，這是一個真正獨特的體驗。

「房子」從外面看起來非常輝煌，內部也沒有什麼不同！許多大空間和諧地相連，為不同的用途（閱讀、喝水、吃飯等）創造了不同的環境。前台非常熱情，非常歡迎升級房間。房間樸實優雅，絕對舒適：非常舒適的床和枕頭，寬敞且設備齊全的浴室，兩間設施均一流。但真正讓我們感動的是溫泉洞：在整個旅程中都是一個獨特的地方，最重要的是，我們有沉浸在溫泉里的漂浮體驗，我們靠著白堊紀物質“行走”，最終到達操作員所在的「湖」中讓我們漂浮、擁抱我們、支撐我們，讓我們感受到從未有過的放鬆和幸福感！我沒有給 5 星的唯一缺陷是 SPA：它需要通過幾條走廊進入，沒有任何操作員陪伴和展示環境及其提供的可能性。一旦沒有人來歡迎我們，我們就不得不找一名員工給我們毛巾，而為酒店客人保留的區域（那裡有外門）很糟糕，躺椅很少；沒有花草茶或水果...總之，令人失望。我強烈建議審查 SPA 的組織，因為這是唯一錯誤且令人遺憾的地方。

我和我先生住了 3 個晚上，發現這家旅館有點令人失望。該物業本身有潛力，但有點破舊。餐廳裡的食物一點也不好吃（我們嘗試了早餐，還不錯，晚餐卻又大又貴，令人失望）。水療中心還可以，但沒什麼特別的。度假村田園詩般的 Instagram 照片中沒有顯示您必須戴藍色泳帽（已提供）的事實。對我們這些北美人來說，這並不是水療中心的標準做法，而且我發現情侶不戴藍色帽子享受水療中心的照片相當具有誤導性。我們房間裡的暖氣似乎不起作用，所以我們很冷。我們確實發現床和床單很舒服。該酒店具有潛力，但需要一些改進才能真正成為四星級水療酒店體驗。

可怕的經歷！我強烈建議不要這樣做。我是在2024 年4 月26 日去的。提供的服務來說，價格太高了，即： - 溫泉池的單一入口，其溫度據稱為 34 度，而實際水量卻要少得多。結果：過了一會兒我們已經冷了，只好離開水。 - 糟糕的水力按摩噴嘴，效果持續時間短於充電時間，結果是在沒有水力按摩的情況下在水中花費的時間比有水力按摩的時間更長。 -所有房間都很冷（更衣室、餐飲區、俯瞰游泳池的房間、走廊、房間）。在這種人們穿著泳衣和浴袍濕漉漉地走來走去的地方，幾乎沒有暖氣，這是不可接受的。當被要求提高溫度時，工作人員卻搪塞不予補救。這樣的環境絕對必須更小心地管理，您付出的代價承諾了期望，但隨後卻無法維持。

這個地方確實值得一遊。迷人的結構，樂於助人且友善的工作人員，然後參觀洞穴非常美麗。乾淨，保養得好，沒什麼好說的。遺憾的是，在退房時，我被收取了 8 歐元的一包椒鹽捲餅的費用，這些椒鹽捲餅放在咖啡機附近，配有豆莢和花草茶，可以免費使用。奇怪的是，我的一個朋友半小時後退房，卻沒有收取任何費用。我不喜歡給我的這種待遇。其餘的沒什麼好說的。

我們住在這家飯店，對好評很感興趣。然而不幸的是，事情並不像我們預期的那樣。房間不錯，空調壞了（只有集中供熱，而且真的很熱。），隔音很差，我們可以聽到房間裡鄰居的一切聲音，更不用說床了……救命！不舒服，而且由於墊子太少，幾乎沒有墊子。讓我們轉到酒店餐廳，關鍵字：可怕。服務很差，等待時間很長，食物品質很差，絕對不是五星級（他們認為的）。沒有廣泛的無麩質服務，只有包裝好的低品質的東西。價格令人難以置信。晚餐和早餐之間 200 歐元，但最糟糕的是早餐 28 歐元，包裝食品和非新鮮食品 28 歐元。唯一的水療中心不那麼嚴肅，組織良好，工作人員友好，按摩師也很謹慎。可惜天氣寒冷，走廊又長又窄，沒有任何標誌……就像置身於庫伯力克的電影中。因此，我建議不要在飯店餐廳吃飯，不要預訂，而只進入每日水療中心。罪…

美麗的水療中心，美麗的游泳池和房間。古老的建築非常浪漫。泳池酒吧超級棒，熱菜和三明治等都很棒。友善且樂於助人的員工。唯一的缺陷，如果你真的想找到它的話，就是酒店餐廳的美食，不是五星級的，價格高，食物馬馬虎虎……否則這是一次很棒的住宿！

Tutto veramente Top , reception, ristorante,spa,camere degne si un Hotel 5*,la grotta fantastica, fantastica anche la piscina dove il relax è completo ... Ottimo anche il servizio Bar piscina ..Personale molto professionali e super disponibile Eccellente in Tutto