美利亞旗下的奧伯豪森新中間派酒店(Hotel Oberhausen Neue Mitte affiliated by Meliá)

4 Sterne Hotel, leider kein 4 Sterne Personal. Beim Telefonat mit der Rezeption hatte ich einen Hotelmitarbeiter der Deutsch nur rudimentär sprach und verstand. Erst als wir ins Englische wechselten gelang eine Verständigung. Im Restaurant des Hotels eine Mitarbeiterin, die einen so starken Fremdakzent hatte, dass ich sie kaum verstand. Im Konferenzbereich werden in den Kaffeepausen weder leere Saft noch Wasserflaschen ersetzt.

Wat een afschuwelijk hotel en zeer slechte service. Receptie en bediening zeer onvriendelijk en eten echt afschuwelijk. Het recept is geen echt restaurant maar gewoon een open ruimte bij de receptie. 1 advies ga er niet heen kies een andere hotel in de buurt.

Dit is een prima hotel om in te verblijven, als je niet op zoek bent naar vermaak in het hotel zelf (er is geen zwembad en dergelijke). De kamer was schoon, de bedden tamelijk hard, voldoende handdoeken aanwezig in de kamer. Het ontbijtbuffet was goed gevarieerd en het personeel vriendelijk. Verbeterpunten: de kamer heeft koffie- en theefaciliteiten, maar je moet zelf voor koffie zorgen. Er staat één koffiekopje, ook als je in een vierpersoonskamer verblijft. Wij hebben dus in het restaurant om theeglazen gevraagd. Nadat de housekeeping geweest was, waren die verdwenen en moesten we weer om nieuwe gaan vragen. Het vooraf geboekte kinderbedje stond bij aankomst niet in de kamer, het werd wel nagebracht toen we er om vroegen. We verbleven in de familiekamer. Die heeft geen knip op de deur en ook geen dranger, dus onze 2-jarige stond al vrij snel op eigen houtje in de gang. De douche was lekker krachtig en de temperatuur was goed in te stellen. Shampoo en douchegel hingen aan de muur. Ondanks de kritiekpunten, hebben wij het verblijf als aangenaam ervaren en we zijn van plan om volgend jaar terug te komen. Het hotel ligt naast CentrO en is dus een prima uitvalsbasis voor een paar dagen winkelen/Sea Life/Legoworld/Kers**arkt.

A very nice breakfast buffet. The shower handle is too easily touched and therefore moved while showering, causing you to find yourself in cold or hot water suddenly. It would be nice of there were some rooms with a double bed (and blankets) instead of just double single beds. I found the blankets a bit small.

Nice hotel, perfect location close to the R-W Arena and Centro. Fine, clean rooms. Pillows could be better, they were literally flat and not comfortable. Moreover, the service could be better, and would be great if the staff could communicate in english too. Overall okay for 1-2 nights.

direkt gegenüber vom Centro ist das Hotel ein idealer Ausganspunkt für alle Aktivitäten rund ums Centro. Die Juniorsuite ist ausreichend groß auch mit 1 Kind. Frühstücksbuffett war ausreichend und gut. Nichts außergewöhnliches, aber ok. Mitarbeiter an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Leider funkionierte bei uns die Klimaanlage nicht, aber da es nicht mehr ganz so warm war, ließ es sich mit offenem Fenster aushalten.

Wir waren mit diesem Hotel, direkt gegenüber des Centro, sehr zufrieden. Unser Doppelzimmer war klein aber perfekt geformt, und sehr sauber. Es hatte einen runden Tisch mit Sitzbank und ein schönes Bad mit begehbarer Dusche. Das Frühstück war besonders gut und reichhaltig. Uns gefiel auch das moderne Design der Lobby und der Bar. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein guter Preis für all das! Und die Parkgebühr kann man sparen, indem man im P7 des Centro parkt (das ist umsonst). Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.

We came to Oberhausen for a concert at the Rudolf Weber Arena and this hotel is the perfect location for the arena. All the staff were incredibly friendly and the overall a**osphere was very pleasant. We will definitely be staying here again next year.

Ja, was soll man sagen. Hotel wurde / wird gerade renoviert und ist gegenüber des Event- und Einkaufsparks Centro in Oberhausen und hat genügend Parkplätze vor der Tür. Das war es aber dann auch schon mit dem Positiven. Bei Ankunft war es im Empfangsbereich so laut, dass weder die Rezeptionistin uns noch wir sie vernünftig verstanden. Das ganze Hotel hat eine miserable Akustik und einen miserablen Schallschutz. Wir erhielten dann die Zimmerkarte für unser Zimmer und mussten beim betreten desselben feststellen, dass es bereits belegt war. Gott sei Dank kam es dabei nicht zu einer peinlichen Situation. Am Empfang konnte man sich dies gar nicht erklären und gab uns mit dem Hinweis " dieses Zimmer ist größer, quasi ein Upgrade " eine neue Zimmerkarte. Ich wollte kein Upgrade, eine einfache Entschuldigung mit einem Gutschein für ein Getränk an der Bar hätten genügt ( auf der anderen Art war es aber an der Bar ja so laut). Das neue Zimmer war dann auch unbewohnt und größer, aber was bringt mir ein Sofa im Zimmer, wenn der Fernseher nur vom Bett aus vernünftig zu sehen ist. Dafür fehlte ein Kleiderschrank und zwar gänzlich. Gegenüber des Bettes stand noch ein kleiner Kühlschrank mit Glastüre und einer nicht ausgehenden Innenbeleuchtung. In der Nacht musste man dann wohl oder übel den Stecker des Kühlschrankes ziehen. Also auch dieser sinnlos. Im Bad ging der Quatsch gerade so weiter. Badewanne anstatt Dusche, Duschabtrennung und Duschschlauch für Menschen über 1.70 zu kurz. Ich musste gebückt duschen. Nach dem duschen lief das Wasser bis ins Zimmer. Der Spiegel nicht hinter dem Waschbecken mit einem vernünftigen Abstand zur Person davor, sondern seitlich vom Waschbecken. Das ganze Zimmer eine einzige Fehlplanung, aber schick, das kommt heutzutage ja gerne vor praktisch. Beim Frühstück eine A**osphäre und Lautstärke wie im Hauptbahnhof, wieder unerträglich. Billigste Aufbackbrötchen und für viele Gäste ein einziger Kaffeevollautomat. Die Warteschlangen davor entsprechend. Das war alles kein 4 Sterne Niveau. Ach ja, fast vergaß ich es. Bei Nacht hörte man im Zimmer wirklich alles. Den Aufzug, Menschen im Treppenhaus, in den Fluren, im Zimmer über uns. Und in dem Hotel war die ganze Nacht reger Verkehr ( viel Publikum aus den Eventlocations nächtige anscheinend dort). Alles in allem werde ich dort nie wieder buchen, dazu stimmt leider das Preisniveau nicht. Im übrigen bin ich beruflich viel unterwegs ( in ganz Europa), aber so etwas habe selbst ich noch nicht oft erlebt. Ebenso kenne ich andere Hotels der Meliagruppe, welche durchaus ihr Geld wert sind.