Name: 蘇度阿拉利亞酒店
Address: 波隆納魯沃, 斯里蘭卡
Rating: 7.7

斯里蘭卡

努沃勒埃利耶

烏納瓦圖納

波隆納魯沃

房間寬敞,所有設施和洗浴用品(只是缺少拖鞋)。它有加熱器而不是空調,因爲這裏大多是冷的。中央控制系統是一個加分項。洗手間相對較小,只是基本尺寸。 

缺點:最主要的是管理很差,而且大多隻照顧當地人,因爲我們的司機知道。在檢查房間鑰匙沒有工作3次,他們不得不打電話給一些技術人員來解決實際上房間門的問題,但他們還是給了我們相同的房間。當我們早上去美食廣場吃早餐時,只有4件套,他們也決定要不要給。對於每一個要求,即使我們願意爲同樣的東西支付額外費用,這也是一個不。對於我們要求額外的桑巴哈爾,他們否認他們不能提供。我們要求三明治或任何麪包,這也是不可用的。但過了一段時間,他們給其他人三明治。當我們面對他們時,他們告訴他們在不同的餐點,我們要求只給他們直接拒絕的三明治,當我們說吃飯時,他們說11點後來。在接待處抱怨和告訴後,他的回答大多是防守,最後只告訴你可以與高級經理討論。這是我們根據行程離開城市的時間,所以我們離開了原地。

衞生乾淨，房間裏也一直有背景音樂播放，自己可以調節音量或關閉。早餐和晚餐都是點單制，味道不錯，服務也好。房間窗口就可以看到隔壁的格蘭酒店，酒店大堂還有好幾個柚木大象🐘，總之性價比不錯

房間很大，傢俱比較簡單。床鋪不是很軟，我就很喜歡這種稍硬的床墊。早餐和晚餐，廚師手藝不錯，比較符合中國胃，晚餐還有駐場歌手。酒店前往霍頓平原也很方便，開車過去，大約45分鐘。

從我們到達的那一刻起,接待處的工作人員非常友好,當我們看到我們的房間時,我們的積極印象仍在繼續。它非常寬敞,一塵不染,是一個完美的空間來放鬆。

不幸的是,當我們向窗外望去時,我們的熱情有所下降。我們急切地期待着我們預訂的海景,但發現自己在一樓,直接看通往餐廳的主要道路。缺乏觀點和隱私是真正的失望。

在我們入住期間舉行的當地節日使挑戰更加複雜。由於人流量很大,這使得海灘無法使用。更糟糕的是,關閉道路使離開酒店成爲後勤頭痛,讓我們感到有點被困。最後的挫折是發現附近沒有商店,酒店本身也沒有便利店,所以一定要收拾你可能需要的一切。

總之,雖然我們不能指責酒店乾淨或員工的友好,但體驗受到了房間混合和節日混亂的嚴重阻礙。這不是一個糟糕的住宿,但它遠離我們計劃的放鬆度假。

This was a great location in Polonnaruwa. We loved all the services provided. The hotel had a great garden and I would say this is one of the best hotel gardens ever experienced in Sri Lanka. I specially thank front office  “Hansika” which she was very proactive in helping out, also her wonderful customer service to all of us stayed at the hotel. We also would like to thank “Dilshan” for his services throughout dining. We wish both of these staff very well and hope to come back soon. Also would definitely recommend the place for wonderful stay with fantastic views over Parakrama Samdudraya.

阿拉利亞

哥倫布

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