Name: 艾拉夫塔克瓦酒店
Address: 麥地那, 沙特阿拉伯
Rating: 9.4

沙特阿拉伯

麥加

吉達

麥地那

利雅得

我最近有幸在 elaf 住過，這真是一次難忘的經驗。從我到達的那一刻起，我就受到了熱情的款待和無可挑剔的服務。

真正讓這家酒店與眾不同的是其出色的員工。每位團隊成員都竭盡全力確保我的住宿順利，並隨時準備以真誠的微笑提供幫助。他們的專業精神和對客人滿意度的奉獻精神令人欽佩。

地理位置也十分理想－靠近 Alharam，交通便利，同時又能提供遠離塵囂的寧靜休憩之所。

總的來說，我在 elaf 的經歷超出了所有人的預期。我強烈推薦它給任何尋求豪華、舒適和難忘的住宿的人。我等不及要回去了！

I had a lovely stay at Elaf Ajyad. The staff were fantastic—so friendly, helpful, and welcoming. I originally booked a room with two bedrooms and two bathrooms but was given a triple room instead. Thankfully, the receptionist quickly resolved the issue without much hassle. The room I stayed in was very spacious, which made my stay even more comfortable.

The hotel is located on a hill, which might not be ideal for older travellers or anyone with mobility issues. However, they do offer a shuttle service to take you up and down the hill. Just be prepared to wait a little when it comes to pick-ups.

While the staff are great, the management system can sometimes be a bit slow, so you might need to be patient or follow up with them.

Overall, for the price I paid, it was a great experience. Travelling without any older family members, it worked perfectly for me, and I’d definitely stay here again.

ما شاء الله تبارك من أحسن وأفضل الفنادق الي كنت فيها من نظافة وتعامل الموظفين ما شاء الله وبالأخص موظف الإستقبال الأسمراني ما يحضرني اسمه لكن راقي جدا في تعامله مع الزباين

Kamarnya besar, bersih dan cukup space untuk menyimpan koper, memasak ataupun bergerak. Kamar mandi pun bersih. Pelayanan bagus, house keeping benar2 tidak mengganggu jika tanda DND dipasang, jika kita meminta amenitis pun mereka sigap memberi. Petugas lainnya pun sigap membantu saat CI ataupun CO

很棒的酒店，但我們入住的時間太晚了，我直到 4:40 才拿到我的房間，不幸的是，第二個房間是 5:15
我女兒的犬齒擾亂了她的睡眠時間，她很沮喪
另外，冰箱壞了，我要求他們修理，但沒人來找我。
除此之外，這是我最喜歡的酒店，因為它與紅海購物中心相連，位置優越，乾淨且舒適，感謝上帝。

我期望更高,特別是錢的價值。 

雖然是17:30,但入住手續延遲,房間還沒有完全準備好。然後,我完全違揹我的要求在較低的樓層有吸菸室,我不得不再呆30分鐘才能換到另一個房間。

此外,雖然酒店是新的,但似乎只是裝修,需要查看很多物品和油漆。

早餐是中餐,但我必須強調餐廳接待員熱情和積極的態度和放鬆的微笑。

我不會再次訪問這家酒店分店

I really recommend this hotel!! Not biased they are so accomodating!! All staffs from reception, concierge ALL!! They are very helpful! And they are all very kind and cheerful!! I love their friendly approach! Plus the hotel itself is clean with good ambiance. The service and the rooms are aesthetic!!! Over all I love itt!!! ❤️

埃拉夫

哥倫布

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