Name: 恩薩納温泉水酒店
Address: 赫維茲, 匈牙利
Rating: 8.6

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We really enjoyed our stay at Ensana Nové Lázně and overall had a very positive experience.

The hotel itself is beautiful and has a lot of historic charm. We especially enjoyed the spa area, with the old Roman Baths being a real highlight and a very special feature of the hotel. The only downside was that we found the water in the pools quite cold. It would have been much more relaxing if the water temperature had been a little warmer.

Our room was very nice, comfortable and, most importantly, very quiet, which we really appreciated.

Breakfast was good, with a rich and varied selection. One aspect we found a little disappointing was the seating arrangement. Guests were assigned a table rather than being able to choose where to sit. When we asked whether we could sit at a quieter table towards the side instead of right in the middle of the room, this unfortunately led to quite a discussion before we were eventually allowed to move. A little more flexibility in this regard would make the breakfast experience more pleasant.

Overall, we had a lovely stay and really liked the hotel. The beautiful historic setting, the Roman Baths and our quiet and comfortable room were particular highlights. With a few small improvements, especially regarding the water temperature and flexibility at breakfast, the experience could be even better.

工作人員在情緒上說話。總是很沮喪,然後在前面說德語,在顧客面前撒謊。不小心,我們聽了德國語,接待員很糟糕。我不認爲4星級酒店會訓練員工非常糟糕沒有微笑我只能說臥室舒適,乾淨,但是員工很差。我沒想到我不會再回到這家酒店睡覺,因爲工作人員,我們不是必須打動或必須說得好話的人。但是想問接待員您在接待區工作當客戶與您交談時,他們通常獲得促銷活動。正常說它不像總是很沮喪。如果你不喜歡工作不要和客戶放鬆心情。

酒店準確來説更像是療養院，設施完善，房間高大豪華舒適。就是太大了，比中國的大型醫院還大。服務人員少，大多數不懂英語，酒店內部指示不易懂，經常找不到北。酒店周圍環境太漂亮了，內部各種保養，温泉養生項目，名目繁多，絕對是療養的最佳選擇。

Ensana Butterfly酒店位於民地的初期,馬裏安斯基拉茲的所有重要地點都很方便,連接公共汽車也很好。由於建築工程,中央停車場就在酒店的前面,直至主車站(車站)。酒店擁有一個很好的非常細細的福利區,有游泳池、水池和芬蘭沙。這對酒店客人來說是免費的,從酒店房間裏通過額外的電到達。早餐很不錯。偶爾有在咖啡機裏。這裏也許更好,如果有正常的過咖啡,只需要在咖啡機裏拿“特殊飲料”,如普奇諾等。房間的設備也很棒。瑪麗安斯基園更是一個小小的場對比卡爾瓦利,這裏有大多數源在遊。在Butterfly酒店也是Ferdinand的,這裏可以隨時喝水。對夜間 這裏提到22點後 在酒店門口打電話

超好的經典飯店！位於瑪格麗特島北部，毗鄰日本花園，是一個非常適合散步的地方。 
隔壁飯店的SPA有地下道，房間有浴袍，很方便，不用換衣服。 
SPA區有2個溫泉池、一個附按摩浴缸的游泳池和一個小型游泳池。這裡有男女桑拿浴室、共用土耳其浴室和香薰小屋。一切都很乾淨！
早餐很棒！
工作人員非常友好！我家牆後面有吵鬧的鄰居，我聯絡了接待處，他們給了我另一個房間。工作人員會說俄語，SPA 區的所有說明均以俄語複製！這在當今是非常有價值的！
我一定會再回到這個神奇的地方！

酒店是在小島中心的，建議打車過去會比較方便一些，這家酒店整體的環境非常的不錯，很適合商務出差哦，而且門口還有摩託車，因為我在海外沒有摩託車，哈哈，我覺得騎摩託車去多瑙河，那一定很棒￼！

Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is  convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere.
But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures.

我們連續住在酒店多年。很開心地重建了SPA區。但願指出一個負面的點:中央車不是像以前一樣被放置在公開通道上,而是在廁所裏。有些客人認爲可以在那兒換衣服,結果是排隊的隊員只需要掉泳衣,需要洗手間的人
8點晚上去,但是換泳衣沒有像以前那樣做。概念改變了嗎?餐廳的各種菜都非常高興。又回來了冷湯!非常感謝!

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