Name: 三亞紅塘灣建國度假酒店
Address: 三亞, 中國
Rating: 9

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9月的第一個公差，入住北京新僑飯店，各方面體驗都很滿意，酒店處於城中心的黃金地段，門口公交地鐵酒店正門打車都超級方便，酒店對面有商場購物都很方便，房間乾淨整潔，床品舒適，設施齊全，工作疲憊了可以在房間好好休整，酒店前台服務人員非常專業，這次有幸和榮幸房間給做了升級，前台的人員響應也及時，有啥需求説一聲都能執行，感謝禮賓部的管龍海小夥子的熱心幫助，協助我郵寄快遞，有這樣的服務很安心，自助早餐品類豐富，品質在線，能快速補充能量，咖啡香氣撲鼻，除了這些也很有煙火氣，還有手抓餅，讓我想起來剛參加工作的時候上班路上的早餐，勾起滿滿的回憶，必須來一份，潤澤和子文的服務很優秀。總之這是一家無論是出差還是旅遊，都非常值得選擇的酒店，是來北京的優選，對，我住的那層海燕阿姨也是個樸實善良有禮貌的人。

這次出行衹有周末兩天時間，想帶孩子一起體驗一下首都長安街上五星級酒店的服務。我們定的是家庭房，房間比較寬敞舒適，23樓行政酒廊的服務人員非常主動熱情，每次出行都主動打招呼並且幫我們叫電梯。酒店位置真是絕佳，可以騎共享單車遊長安街看天安門。酒店離東單網紅球場也非常近，當天晚上兒子還在東單球場打了場籃球🏀，真是又菜又愛玩兒！早餐品種還是比較豐富的，衹是對於這麼大規模的一家酒店來説早餐廳太小了，用餐高峯時段好多客人都找不到座位，有些菜品供應也不是很及時。不過服務人員的態度都非常非常好，有一款菜品我們跟服務人員提出要添加，後來是大廚親自切好給我們送到餐桌上，手動點贊👍！酒店還有好多額外的服務也很好，比如旋轉餐廳贈送的冰淇淋和後院啤酒花園贈送的啤酒，衹不過這些都是有時間限制的，建議酒店應該提醒客人注意服務時間，否則不注意很容易錯過了。

每次來北京都是入住他家。因為這一次我們是家庭出行。考慮到長者和小孩要入住在一起安全性會比較高，也方便互相照顧，所以我們果斷地選擇了家庭房一家四口住在了一起還蠻寬敞的舒適度是非常高的。出行交通方便，酒店步行5分鐘到王府井大街和8號線地鐵站，步行到故宮20來分鐘。我媽媽説這次感覺非常非常的好，就是因為在酒店的大堂遇到了一個非常熱心的胡經理，要知道在外面旅遊一個人要照顧一個長者和兩個小孩是非常辛苦的，能遇到這麼專業熱心的服務人員是能夠讓我們解決很多後顧之憂的。

衞生狀況：五星級酒店，衞生狀況是信任度的基線
舒適性：好，遮光窗簾很遮光，安靜，雖然在長安街邊上，但是很靜音。
床品：床墊偏硬，參考軟硬兩用床墊的硬的那麪的感覺
交通：便利，地鐵，步行，打車都很方便
服務：刻板印象裏的北方城市服務業沒有微笑服務的。但是這裡有，讓人挺愉快的。
缺點：舊酒店的原因，馬桶容易堵。雖然解決的很快，但是幾天住下來，總是不記得不要往馬桶裏扔紙，有一點點困擾。這個問題可以解決的話就很棒。

説實話這次入住，一開始體驗挺差的。入住期間接到酒店前台電話，説值班經理那邊要收45元毛巾污染洗滌費。45塊錢本身是小錢，我不是在乎這點費用，但我就想問一句，毛巾真的送去清洗了嗎，沒有核實清楚就直接找客人收費？
畢竟是首旅集團新開的酒店，我原本以為服務標準不該是這樣。

白天出門辦事，晚上回房間，又撞見保潔男工作人員，拿同一塊抹布，擦完房間裏面再擦外面。看到這一幕真的挺震驚的，實在有點接受不了。我本身也不想沒事找事，不需要退錢補償什麼，衹是單純想跟酒店溝通反饋，這樣的操作太不專業了，於是打電話把情況反映上去。

沒過多久，一身黑衣的珍妮經理過來了。態度特別誠懇，耐心聽我把問題説完，跟我解釋酒店標準流程不該是這樣，後續會針對員工加強培訓，關於毛巾收費的事情也給我做了解釋。我和家人都覺得，她處理問題的方式，才是我期待中該有的專業服務。

客觀講，如果不是珍妮經理妥善處理，這次我肯定會給差評。正是因為有她，我願意給五星好評，特意點名感謝珍妮。很多酒店硬件裝修其實都大同小異，但往往就是這些人的處事細節，能讓人心裏覺得温暖，之後有機會我還會選擇再來入住。

特別棒的酒店，帶娃出遊性價比超高！首先地理位置超優越！在北京來回出行還是地鐵方便的多，去天安門紅牆2號口酒店出門2分鐘就到地鐵1號線永安裏站坐4站，去故宮也是這個口4站，去國博還是這個口4站，去軍博也是地鐵永安裏坐八九站直達，即使帶娃去長城也選擇從酒店門口的永安裏地鐵換乘去坐877，真的超級方便！其次，酒店前台小美女幫免費升級了房間，4樓的大床房很舒適，連住5日越住越習慣（房間確實有點點舊不像現在的新酒店，但都在可接受範圍）！再次，那位因為一點點小小的事情就幫我和孩子升了早餐的客房美女，感受到了咱們建國的用心和誠意！最後，咱們一樓餐廳的中、晚自助特別適合我們這種在外逛一大圈回酒店就不想出去的解決用餐了，團的自助火鍋孩子很喜歡！重點是不出酒店，不用點外賣還能悠閑的坐下來吃吃喝喝，不用趕場不用打卡！還有，還有剛好遇到餐廳的美女派送七夕香皂小花朵🌺我和孩子一人一枝很是歡喜！建國，我們來日方長哦！😊

此次入住體驗非常愉快。酒店地理位置便利，周邊配套很完善。房間温馨舒適，隔音效果也不錯。所有員工都熱情友好，服務態度很好。凌晨入住，前台小關主管辦理入住很快，還貼心介紹周邊美食，確實是一家值得信賴的優質酒店。

酒店非常復古，還是曾經五星級酒店的裝修樣式，所以相比現在設施有些過時。整體環境還是不錯的，大堂氣派，人員服務很到位，禮賓處，前台，餐飲的服務人員態度好且熱情，體驗很棒。早餐在26樓的旋轉餐廳，景觀很好且早餐品種不錯，可惜這幾天人多，有一點點混亂，但是菜品補充很快。暑假北京酒店都價格飛漲，西苑飯店的位置很好且價格還是親民的，總體推薦。

很重要一點是，房間很大，帶孩子在房間裏自由度就很高，上下鋪床很適合二胎家庭，哈哈哈
服務人員都很客氣，前台的小娟，服務很細緻認真，特別熱情。行李部的小哥哥，看到我們有攜帶樂器，寄存的時候特別小心，特地給藏到了屋內，大讚!
地理位置鬧中取靜，步行到中海大吉巷十多分鐘吧，往北一點點就是中華書店，紀曉嵐故居，再往東北就是前門方向了，到天壇，門口公交車，四站即達北門
就像有些評論説的，的確因為是有些歷史的酒店，裝飾有些舊了，廁所是浴缸，地面是地毯，但是也看出行需求吧，她滿足了我的大體需求，這點問題就衹能算是瑕疵，不能算是問題吧

房間乾淨整潔，服務很滿意
這次入住北京唯實酒店，體驗真的超出預期，必須好好誇一誇！
我們一行到達酒店時，行李實在太多了——大大小小好幾個箱子，還有各種隨身包袋，光是從車上搬到酒店門口就已經手忙腳亂。正發愁怎麼把這些行李弄進大堂時，酒店的張青龍經理主動迎了上來，熱情地和我們打招呼，瞭解情況後立刻安排了一輛行李推車，親自幫我們把所有行李一件件搬上推車，然後一路護送到前台辦理入住。
整個過程中，張經理始終面帶微笑，態度親切又耐心，完全沒有一絲不耐煩。他還貼心地提醒我們入住期間的注意事項，主動詢問是否需要其他幫助。辦理完入住後，他又幫忙把行李推到了房間，全程服務周到細緻，讓人倍感温暖。
説實話，出門在外，行李多的時候最怕的就是遇到冷漠的服務態度，但張經理的熱情和貼心讓我們一進門就感受到了賓至如歸的感覺。這種把客人當朋友的服務精神，真的讓人非常感動。




下次來北京，唯實酒店依然是我的首選，也會推薦給身邊的朋友們！

我住過幾百家酒店了，2023年來鄭州看李榮浩演唱會的之後也住過這家，但這次入住是體驗感最拉滿的一次。由於攜程無法訂到連續兩晚的房間，我衹能和我愛人分平台辦理入住，我本已做好要換房的準備，沒想到前台小哥如此體貼周到，免費為我升級到連續兩晚行政大床房，我已經甚是感激。我此次來入住本就是奔着GAI演唱會來的，沒想到安排的房間位置如此合適，我昨晚聽了一晚演唱會彩排。從陽台回屋之時由於太過激動，不小心打翻了茶壺，我已做好賠償準備，沒想到酒店前台以及主管為我申請免賠，還衹是為了要個好評，這樣有格局有胸懷又體貼的酒店，你不火誰火。盼望酒店天天滿房，生意興隆，今天是我的五星好評，衹是因為五星是上限，我恨不得給這個酒店十星好評。明天我會催促我愛人在另一個平台送上五星好評的，謝謝奧體建國飯店，下次來鄭州還會選擇入住的！

真的強烈推薦鄭州東站正商建國飯店！酒店位置絕佳，離鄭州東站很近，出行特別方便。很驚喜免費升級了loft高級雙床房，房間乾淨整潔，沒有異味。設施都很新，設計很貼心，一樓二樓都配有衞生間和浴室，多人入住不用排隊，非常實用。窗外視野開闊，景色很不錯。工作人員服務貼心周到，客房送物速度很快，響應及時。loft格局空間寬敞，住起來很舒服，不管是出差還是旅行都很合適，下次來鄭州還會選擇這裏，非常滿意！

演唱會接送是我主要選擇建國飯店的原因，另外交通方便，出來就是地鐵口，就是演唱會散場的時候出了點小插曲，其實跟酒店關係不大，我也相信酒店的工作人員也在想辦法幫大家解決，總體來説入住體驗還不錯！

這次和對象來三亞住這家酒店，真的是挖到寶啦！整個體驗簡直滿分，完全沒有踩雷！房間又大又亮，陽光灑進來特別通透，兩個人窩在裏面超舒服，氛圍感直接拉滿～在亞龍灣這個位置，這性價比也太絕了吧！出入都有接駁車接送，方便得不得了，還能躲開正午的毒辣太陽，出行真的太省心啦！整個酒店是東南亞峇裏島風格，園林裏全是綠植，走在裏面感覺像穿越到了熱帶雨林，隨手一拍就大片，朋友圈根本發不完！

酒店位置方便，周邊有離景區很近，出行方便。房間乾淨整潔，設施齊全，服務人員熱情，有問題都能及時解決，給我們介紹周邊的景點，旁邊夜市水果新鮮，各種各樣的小吃，性價比高，酒店環境安靜舒適，空氣很好，海邊很mei  房間佈置精緻，細節滿分。床品柔軟舒適，一夜好眠。大堂還有免費的茶水。服務人員態度極佳，主動幫忙解決問題，讓人感動。值得推薦！

建國飯店

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