Name: 倫敦洛恩茲朱美拉合作酒店
Address: 倫敦, 英國
Rating: 8

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當然。以下是朱美拉酋長國塔的簡短正面評論。

***

### **完美無瑕的住宿在完美的位置**

**★★★★★** - 3晚,商務旅行

卓越的酒店。位置無論是商務還是觀光都無與倫比;未來博物館步行兩分鐘即可到達。服務是您對卓美亞的期望拋光,主動,無可挑剔。自助早餐豐富美味,是開始一天的絕佳方式。房間現代,技術精湛,令人難以置信的舒適。強烈推薦頂級迪拜體驗。

不愧是7星酒店，。套房170平，寬敞明亮，裝飾奢華，非常滿意，早餐豐富，味道贊，工作人員熱情周到。酒店內的海底餐廳和米其林高空餐廳環境、服務、味道，窗外景色都槓槓的，記得正裝入內哈。酒店的白天和夜晚景色完全不同，贊得不得了。酒店地處海中孤島，保安管理負責，非住客不能入內，衹有預訂餐飲或跟團參觀總統套房的才能進去，結束後也衹能逛逛大堂和酒店外圍，不能上樓。有免費電瓶車來往卓美亞古堡集市及其4個酒店和周邊卓美亞旗下的3個酒店

作爲在酒店業工作的人,我親身體驗了什麼是偉大的酒店體驗,每次入住,這個酒店都繼續超出預期。以前住過這裏,我可以自信地說,隨着時間的推移,服務越來越好。

從我到達的那一刻起,服務就無縫、熱情、專業,這要感謝Carla。她真的把我的商務旅行提升爲平穩無壓力的旅行。從大方的升級到漂亮乾淨安靜的房間,到毫不猶豫地安排延遲退房,沒有什麼是永遠不能要求的。卡拉體現了一切熱情好客:積極主動,友好,真誠地致力於客人的滿意度。

整個員工都分享這種態度,熱情,樂於助人,效率高。很難在董事會中找到這樣的服務一致性。無論您是來鎮上開會還是只需要平衡的生產力和放鬆,這家酒店都會檢查所有箱子。快速的Wi-Fi,一流的設施(游泳池和健身房)和平靜的氛圍,使其輕鬆集中注意力和放鬆。

如果您正在尋找一個專業精神與溫暖和效率相交的住宿,那麼這個地方肯定是。 
我絕對會再次回來。

1. 辦理入住的隊伍排了約20分鐘。
2. 我等了一個小時才把行李送到房間。最後我只好自己去拿。
3. 淋浴龍頭壞了。要么是天花板上的花灑，要么是手持花灑和天花板上的花灑同時工作。
4. 房間裡有兩隻蜥蜴。這沒什麼大不了的，但如果我和有小孩的家庭或特別敏感的人一起住，他們肯定會讓我換房間的。總的來說，如果是玻璃容器，那還可以接受。但這些蜥蜴是「流浪動物」。
5. 身為飯店客人，我想和餐飲經理談談。我在不同時間問了好幾次，但她每次都拒絕了。她要我轉告她很忙，隔天再打來。當然，她一直沒有打電話來。 6. 退房前，他們打電話提醒我，問我是否需要幫忙拿行李。我說我40分鐘後需要。
當然，沒人來拿我的行李。

7. 結帳隊伍排了約12分鐘。
雖然有服務員拿著平板電腦，但他們提供的實際幫助卻很少。

8. 接待員多次道歉，並表示會將此事上報管理階層，尤其是餐飲經理，但當然，什麼事也沒發生。

這家飯店以前很不錯，但我已經不想再來了。

房間對於一家四口(2個成人和2個孩子)來說感覺挺小的,讓我們的住宿有點侷促。在長長的走廊裏導航很累,特別是帶着年幼的孩子。早餐一般,考慮到價格,我期望有更好的選擇。

游泳池是體面的,我們讚賞有訪問他們。然而,缺乏現成的馬車和 abra (船服務)的漫長等待時間使周圍感到沮喪。

從積極的方面來看,客房內的招待是一種很好的觸摸 - 新鮮水果,棗和大量的瓶裝水都非常感激。儘管如此,總的來說,沒有什麼特別的,體驗並不符合我的期望。

卓美亞度假村很值得體驗，完全可以滿足我們對五星酒店的期待。首先度假村很大，裏面有四家可以選（皇宮，逸宮，和宮，夏宮）。我們住了兩個不同的酒店，換酒店很容易，無縫連接。前一個管家會安排人送行李到下一個酒店的房間，也會叫好送我們去第二個酒店的車。全程不用自己操心。想體驗多個卓美亞酒店的大膽選。
和宮是小別墅式的房間，比起另一家要寬敞一些，樓下院子裏還有孔雀散步。整個園區，尤其是別墅區都有很多散養孔雀。
酒店裡麪叫車叫船都很快，而且一天不同時間搭乘也可以欣賞不同的景緻。每一個工作人員都很友好熱情，而且還沒有小費習慣。謝謝工作人員。
另外也要感謝攜程，在我們預訂後有促銷的時候幫忙協調退差價。這次的度假體驗我們全家都很滿意。

It is a good hotel, however the service quality depends on who your are talking to. 
There’s a very nice guy in the reception team willing provide very good help on everything with very high efficiency. 
But the reservation and sales team are really sucks, they reply email slow and are reluctant to do anything flexible but not harm any party’s interests, and very arrogant. When you propose any flexible thing with them, they always tell you we are full and has only 100 room, we have premium location, all the words inherently indicate that you either follow our words or you are not welcome. They even give you a rate with extra cost for breakfast to high grade membership of the hotel who are qualified for free breakfasts, it is really unbelievable.
It is really rare to see such kind of sales team in a 5 star hotel even though our team almost stay here throughout the year and telling them we are going to stay on. 
Good facilities and location, but the team really need to be reconsidered and some of them are great, but some are really bad.

這是在酒店開業第二次入住，然後這個酒店在我們還在房間點餐用餐的時候，想讓我們馬上立刻離開房間，太粗魯的行為，酒店管理層根本不管這件事情，讓我們一點必須退房，我們已經提前和酒店提前説下午兩點退房，但還是有人到房間敲門催促我們離開（三次催促）酒店工作人員在客户房間門口，這種不專業行為太差了。服務和酒店一晚價位13000人民幣完全不符合。大家中國人入住還是謹慎

杜拜行最完美的酒店，位置非常好，沙灘美麗，酒店非常大非常美，沙灘看帆船酒店美景，服務也很好，酒店豪車雲集，以後去杜拜還要住，太舒服了

非常好，做為家庭出遊，在不舉辦展會期間訂房性價比太高了，沒想到過年期間能在這個地方住到如此的的房子，酒店早餐非常好，服務也很出色，anoma的笑容那麼讓人治癒，讓人體驗到賓至如歸的感覺。酒店裡做飯的鍋具等齊全，下面還有個小超市，偶爾想自己做點飯也很方便，這好像很多中國人都不知道這個住宿的地方，沒有遇到其他中國人，強烈推薦啊。

豪華大堂的第一印象就很好，特別是空氣中淡淡的草味清香，舒緩又高級，取代了那些讓人頭暈的濃烈香氛。晚上回房總有驚喜，夜床服務準備的糖水每天都不一樣，細節滿分。當然，最要表揚的還是Beety管家，服務貼心又專業，讓住宿體驗倍感温馨。不像在其他一些高端酒店，刻板或令人緊張的服務，本來每次出門見到陌生人就很緊張，有時甚至會“應激”到不想出門。而這裏的一切都恰到好處，讓我能全然放鬆地享受旅程，這或許就是它最不可替代的魅力。

回國來廣州度假，這次嘗試了卓美亞的酒店公寓，體驗超乎預期！原本預訂的一居室，幸運地被免費升級到了寬敞的二居室，空間感十足，尤其是那個設施齊備的廚房，讓人瞬間有了家的感覺。貼心的是，公寓住客同樣能享受酒店標誌性的晚間廣式糖水服務，這份甜蜜的關懷每晚都不缺席。

這次入住對我而言意義非凡。即將在八月份從美國爾灣搬家到馬裡布，從住了8年的地方搬走，已經整整好幾個月，心裏面對巨大人生變動的憂慮不止。但在卓美亞公寓的這段時光，那份居家的舒適與空間的從容，意外地給了我很大的慰藉。它彷彿在温柔地提醒我：新環境或許帶來不同，但生活的安穩與美好，依然可以穩穩握在手中。帶着這份安心，我更有勇氣去迎接下半年的新篇章了。

It’s a nice experience! The hotel reception is a lovely Chinese girl! Soooo Warm! She is an intern but her business is prefect! Thank you!

Enjoyed our stay at Jumeirah Lowndes. It was a small hotel but you can definitely feel the luxury.

卓美亞

哥倫布

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