Name: 深圳南山香格里拉酒店
Address: 深圳, 中國
Rating: 9.5

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剛剛從浦東陸家嘴香格里拉酒店退房，整個入住體驗遠超預期！從踏入大堂那一刻起，每一位工作人員真誠的微笑和體貼的服務都讓人如沐春風。客房設計優雅靜謐，燦如星河的黃浦江江景一覽無餘，床品柔軟舒適，一夜安眠，歡迎水果和點心好看又好吃。特別點贊29樓的精緻下午茶和豐盛早餐（早餐可以自主點餐），每一口都是味蕾的享受。這不僅僅是一次住宿，更像是一場被悉心呵護的短暫旅程，已經迫不及待想再次回來了！

● 環境位置:酒店地理位置優越,位於上海市中心,毗鄰商圈和地鐵,出行便利。客房景觀優美,能夠俯瞰上海的繁華城市夜景。樓下就是嘉裏中心,方便購物和餐飲。客房安靜,隔音效果好,非常適合家庭出遊。部分房間還可以看到靜安寺和外灘的天際線
● 服務質量:faye 和jean態度友好,熱情周到。酒店響應迅速,客房服務周到細緻,能夠及時滿足客人的需求。特別是一些員工在服務過程中表現出的細心和專業,讓人賓至如歸。部分用户提到酒店提供中文服務和延遲退房的便利。此外酒店在紀念日等特殊時刻提供貼心的佈置和服務,增強了入住體驗。
● 設施:雖然酒店有一定的年頭,但設施維護良好,設備齊全。客房設施完善,包括浴室帶烘乾功能的晾衣架和泳池等。酒店提供豐富的餐飲選擇，尤其是行政酒廊的下午茶和早餐。這些設施為商務出行和家庭度假提供了便利。
● 衞生:酒店衞生情況良好,房間乾淨整潔,
打掃及時。用户對衞生的評價普遍積極,認為酒店的清潔服務達到了五星級的標準。房間內的物品擺放整齊,用心佈置,給人一種舒適的居住體驗。
● 客人建議:少量客人建議提升服務人員培訓與態度、更新房間設施設備、明確停車收費政策並 優化服務流程。

這次來帶孩子去迪士尼，遇到了辦理入住的Joey小姐姐，超級無敵貼心，看我帶了寶寶還擔心寶寶會掉下去主動安排了床圍，總機小妹妹Lena也非常的熱情耐心，向我介紹了酒店不同的餐飲服務，還推薦了周邊的小童娛樂設施。就是外賣要自取不過也能理解，體驗超好下次還來！

飛了一整天的國際航班至上海浦東落地，選擇入住虹橋機場香格里拉真的是太對啦！！！！
1️⃣酒店接機服務：酒店禮賓會舉着姓名牌子接機，接到之後根本不用再動手！幫忙推箱子+帶路+裝成完全不用擔心！！也避免了出機場會找不到司機的尷尬！！上車後會告訴你大概到達時間，空調調至舒適温度供您休息💕
2️⃣辦理入住：因為我們是留學生回國，行李較多，辦理入住前禮賓部首先會在停車處等候，詢問哪些行李需寄存，哪些行李需送到房間，也會有人帶領辦理入住！！（check in在12樓哦～）
3️⃣入住體驗：看着飛機起飛～降落！真的很棒很神奇！最關鍵的是！！！隔音效果超級無敵好！廁所的地面還有地暖！所有的總控都在床頭，避免睡前下床關燈等繁瑣的操作！真的是很適合relax的酒店！
4️⃣早餐體驗：小姐姐會給到你額外的菜單～上面有推薦菜系！我們品嚐了餛飩和麪條（國外的飯菜吃多了真的會很想念這一口！🥹）是家的味道～
5️⃣退房+送至高鐵站：‼️‼️‼️劃重點！！虹橋機場香格里拉酒店和機場+高鐵站是連通的！！我們兩個人一共有六個行李箱！禮賓小哥哥推着行李車（細節：小哥哥還帶了身份證方便送我們進站！）一直送我們進站～
❤️總結：不住一次上海虹橋機場香格里拉，真的想象不到原來舟車勞頓也可以如此輕鬆便捷

這次出差選了中國大酒店，真是選對了！作為五星級酒店，豪華感直接拉滿，體驗超棒。

地理位置必須誇誇，去哪兒都方便得很。走路就能到地鐵1號線和10號線，出行完全不費勁。出酒店大門左轉50米就是商場，裏面購物和美食選項多到讓人犯選擇困難症，逛吃需求輕鬆滿足～

房間更是驚喜，空間特別大，寬敞又明亮，光線好得沒話説。尤其是那扇落地窗，視野絕佳，躺着看風景別提多舒服了。設施也很齊全，枕頭和床墊的舒適度滿分，睡得那叫一個香，直接一覺到天亮，解乏效果一流。

早餐也值得一提，中餐西餐種類豐富，選擇超多，每天早上都能吃得很滿足。

服務人員全程熱情又禮貌，事事都為客人着想，服務特別貼心，必須給個大大的贊！

這幾天住得太愉快了，下次來肯定還選這兒～

Zoe服務非常好👍，特別推薦這裏的餐食，早上的自助餐非常棒，中午的香宮粵食餐廳，食材很好，工作人員很熱情！香格里拉的酒店所有工作人員，非常熱情❤️有一種賓至如歸的感覺！我住的新閣新樓的房間，房間很大👍房間很新，12樓接待廳，很適合商務會客，離地鐵近，交通方便，在海淀區！

性價比超高，首先view是朝東邊的，可以看到中國尊和CCTV，看日出60多層及以上都沒問題，我沒選太高的，因為太高的看下面的景會有些遠。其次是早飯，先是點一盤，接着是非常豐盛的自助，場地很大，豪華高端。午飯用了500元的券，可以cover兩個人，米其林風格，雖然量稍微少一些。餐具是名牌，有藝術感。整體服務很好，不管是幫着拿行李，前台，經理，和服務人員。酒店可以送餐，機器人自動到門前，不足之處是機器人給屋內的通知鈴聲聲音太刺耳，跟上課鈴聲一樣，嚇一跳。整體還是非常棒的！

因參加VEX亞洲公開國敗簽名賽，所以選擇了香格理拉酒店，一進大堂，就被這裏的花園式陳設所吸引。房間也是智能家居控制。最貼心打開房間，不用取電卡，真的太方便了。有4米的落地窗，視野也相當開闊。早餐非常豐富，品種口味相當美妙，關鍵食材新鮮。酒店的私密性好，刷卡進入，安全性非常好。
還有很貼心的就是這裏的服務，香格里拉不愧是老牌酒店，從前台服務到餐廳服務，再到客房服務，都是有問必答，而且很好的為客户解決各種實際問題。做好協調工作。處處體現了温馨服務，這次的入住體驗讓我感到非常的舒適幸福，下次一定是首選香格里拉首鋼大酒店，因為服務態度，讓我印象深刻。

訂了行政大房，房間寬敞寧靜，加了張單人床完全不覺擠擁。酒店貼心的送上水果，在27樓豪華閣的下午茶點也是滿驚喜的，2樓早餐食品選擇也算多樣。一家人使用了健身房的設施，環境乾淨整潔，感覺很好。整體而言，這次住宿經驗十分滿意，性價比高，員工們都親切有禮，下次來深圳玩，也會考慮入住。

福田性價比最高的一家酒店，沒有很新的裝修，但風格和設計非常經典，很美
前台給免費升級了小套房，客廳和卧室都是大落地窗風景非常好
唯二的問題：一是保潔忘記放瓶裝水，半夜才發現房間沒準備瓶裝水，衹能打電話問客房要，而且入住時發現客廳兩側的抽屜一個半開一個關着，客房服務有待加強；二是房間更換了一些智能設施，但效果甚微，比如電動垃圾桶、自動熱水壺，這個自動熱水壺甚至還是壞的，按了一百度的水半個小時還是涼的，反倒該更換的沒有換，一側床頭衹有時間顯示器能充電，一個口充不上、一個口能充上但噪音大，無奈衹能換另一側的老式插口。如果要改造還是建議改這些必要的部分
總的來説瑕不掩瑜，大堂的裝修富麗堂皇，聖誕氛圍濃厚，服務都很到位，很喜歡的一家酒店

絕佳視野的客房：我們入住的是豪華客房，43平米的空間設計現代。最大的亮點是270度落地窗，深圳灣的城市風光盡收眼底，傍晚的日落景色尤為浪漫。
· 豐富的餐飲選擇：酒店擁有4間餐廳與酒吧。我們在66樓的全日制餐廳用了早餐，種類豐富，還有提供新鮮椰子。高空大堂酒廊是下午茶和觀景的好去處。
· 出色的康體設施：健身房器材齊全且視野極佳。室內恆温泳池是網紅打卡點，水中的“大月球”裝飾非常適合拍照。
· 便利的地理位置：酒店直連睿印RAIL IN購物中心，步行幾分鐘即可到達紅樹灣南地鐵站，出行和購物都非常方便。

總而言之，這是一次完美的入住體驗。南山香格里拉不僅用設計感十足的環境和硬件征服了客人，更憑藉如Lydia這樣優秀員工所提供的温暖、主動的服務留住了客人的心。我們一定會再次選擇這裏，也誠意推薦給大家。

香格里拉

哥倫布

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