哈芬多夫萊茵斯堡精緻度假村(Precise Resort Hafendorf Rheinsberg)

Der Service beim Check-in war bemüht, aber auf Grund der schlechten Deutschkenntnisse unzureichend. Es ist sehr schade, wenn man auf eine Frage als Antwort ein JA bekommt und es aber doch gar nicht der Tatsache entspricht. Auch auf nochmalige Rückfrage erhielten wir vom deutschsprachigen Personal leider auch keine klärende Antwort. Und 35,- € oder auch 30,- € mit Rabatt sind unangemessen für das Abendbuffett, da einige Speisen sehr schlechte Qualität aufwiesen.

Wenn man vor dem Hotel steht, denkt man nicht, dass es solch bomben Aussicht von hinten ist. Die Zimmer sind so la la. Der Fernseher ist noch von 19….., mir wurde der zum Glück ausgetauscht, der wenigstens schon mal einen hdmi Anschluss hat. Sonst sind die Zimmer ok, müsste nur mal wieder tapeziert oder gestrichen werden. Das ist ist gut und ausreichend und der Pool war ein wenig kalt, aber man soll sich ja auch bewegen. Alles würde ich eine 8 von 10 geben.

Gelungenes Familienwochenende! Tolle Lage, gute Ausstattung, freundlicher Service, tolles Frühstück. Kleines Manko: nur wenige Barplätze für ausgebuchtes Haus und keine große Auswahl in Barkarte. Fahrstuhl auf der Restaurantseite war etwas nervig. Lange Wartezeiten und Tür schließt manchmal ewig nicht. Alles in allem: toller Kurzurlaub!

Wieder einmal waren wir im Hotel „Precise Resort Hafendorf Rheinsberg“ zu Gast. Sonntagnachmittag sind wir in Rheinsberg angekommen. Dank des überaus freundlichen und kompetenten Personals an der Rezeption verlief das Check-in reibungslos. Das gebuchte Zimmer lag in der 2. Etage mit einem herrlichen Blick auf das Hafendorf und den Rheinsberger See. Obwohl diesmal das Hotel recht voll war, gestalteten sich Frühstück und Abendbüfett stressfrei. Das Küchenpersonal kümmerte sich -wie schon gewohnt- immer frühzeitig um den Nachschub. Es ist schön, selbst nach längerer Zeit die gleichen Mitarbeiter anzutreffen. Immer freundlich und aufmerksam. Ein herzliches Dankeschön an Alle! Nach 5 Tagen mussten wir leider schon wieder nach Hause. Aber auf den nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt. R&S

Essen top, Zimmer top, Personal top, alles im allem jederzeit weiter zu empfehlen, wir werden sicherlich wieder kommen, wie muss das erst im Sommer sein, obwohl wir bereits im Februar traumhaftes Wetter hatten, aber wenn dann das Wassersportprogramm erst startet, ist es wohl das Paradies ☺️

Der erste Eindruck war sehr schön, sauber und großzügig. Der Schlaftrack im Obergeschoß, zwei 50´Fernseher. Hinter dem Hotel eine große Ferienhausanlage. Auch sehr schön, aber der sogenannte Hafen erschloss sich mir nicht. Keine Kneipen oder Fischbuden, nichts was einen richtigen Hafen ausmacht. Lediglich ein Kanal mit dümpelnden Sportbooten. Nach dem ersten Rundgang eine sehr langweilige Anlage... Abends kam die Überraschung. Mal eben Mails abrufen mit dem angebotenem WLAN-Netz Precise? WhatsApp? Nicht möglich. Keine Verbindung zum Internet wurde angezeigt. Im Faltblatt für die Gäste standen Telefonnummern. Unter anderem auch zur Rezeption. Aber wie erreichen, wenn es keinen Nebenstellenapparat im Zimmer gibt… Ein Gang zur Rezeption, man wolle sich kümmern, dass ein Telefon im Zimmer aufgestellt wird, naja. Und das fehlende Internet sei eine Folge eines bundesweiten Internetausfalls. Wie bitte? So etwas hätte man ja wohl im Fernsehen gehört, oder? Besonders dumm ist es dann, wenn auch das öffentliche Mobilfunknetz vor Ort miserabel ist. Denn die Datenverbindungen waren auch auf zwei unterschiedlichen Netzen Glückssache, man kam sich vor wie in einer digitalen Wüste. Zudem die App Wifi Analyzer durchaus starke WLans in unserem Zimmer im zweiten Stock anzeigte. Das uns angebotene WLan Precise war mit -90dB am unteren Ende der Skala, ein Signal was nicht zu gebrauchen war. Dafür aber jede Menge anderer starker WLan-Netze. Da drängt sich der Verdacht auf das die Gäste hier unterschiedlich behandelt werden! Wie unangenehm muss es für die Mitarbeiter der Rezeption sein den Gästen solch Geschichten erzählen zu müssen! Wenigstens im Frühstücksraum gab es einigermaßen stabile Signale. Vor der Anreise erfragten wir, ob es für unsere Fahrräder Abstellmöglichkeiten gäbe. Auch hier erhielten wir eine unklare Antwort, dass wir diese irgendwo draußen abstellen müssten, vielen Dank auch! Wir haben sie zuhause gelassen. Für unser Auto hätten wir eine Parkmöglichkeit auf einem riesigem eingeschranktem Großraum Parkplatz haben können. Für zehn Euro pro Tag. Wie die meistens Gäste entschieden wir uns außerhalb der Schranken vor dem Parkplatz zu parken, da gab es auch genügend Stellplätze.. In und um dem Hotel gibt es wenig Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben. Der Fitnessraum war gesperrt, in der Bibliothek gab es die Möglichkeit vergessene Bücher zu lesen. Das Restaurant im Untergeschoß hat Sonntags und Montags zu. Einmal waren wir im Schwimmbad welches mit seiner 25m Bahn tatsächlich schön war. Nur fanden wir es nicht so angenehm das etliche Besucher mit ihren Handys rumfuchtelten, so etwas wird in anderen Spa Bereichen nicht geduldet. Einen Tag haben wir dann in Rheinsberg verbracht, sind über die Uferpromende zu der Parkanlage des Schlosses gelaufen. Das war es dann aber auch schon, der Rest von dem Ort ist so unattraktiv das man schnell wieder fort möchte.. Das Beste im Hotelzimmer war dann noch das Fernsehen. Sehr viele Regionalprogramme, sehr gut. Zwe

Die gesamte Anlage ist ruhig, gepflegt und sauber, sowie unser Zimmer. Wir hatten einen super Ausblick auf die Marina. Auf dem Balkon konnte man gut entspannen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.Beim Frühstück war für jeden Geschmack etwas dabei und ausreichend. Die Tische wurden schnell für die Neuen Gäste eingedeckt. Der Innenpool mit Sauna sehr groß und gepflegt.

Die Betten sind sehr weich, (was nicht heißt das es ein Mangel ist, dem einen gefällt es weich ein anderer mag es nicht so weich).Das Zimmer war sauber und ordentlich, allerdings war die Dusche, in den Fugen, in denen das Wasser nach dem duschen stehen blieb, verkalkt. Eine Kaffeemaschine, ein Wasserkocher, Kaffeekapseln, Wasserflasche waren im Zimmer bereitgestellt (Top). Wir waren im Zimmer 150 untergebracht und hatten somit einen Blick auf den Lieferanteneingang, was man dann auch morgens bei geöffnetem Balkon früh genug mitbekam. (Leider). Das Hotel machte einen gepflegten Eindruck, wir waren sehr zufrieden. Frühstück und Abendbuffet waren sehr gut und reichlich, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, danke schön.

Schöne, saubere und ruhige Anlage inmitten der Natur direkt am See. Freundliches Personal, schöne große Zimmer, großes Hallenbad und Sauna, gutes Frühstücks-Buffet. Das Stadtzentrum ist mit dem Rad in wenigen Minuten zu erreichen. Radtouren und Boots-Touren in der Umgebung sind zu empfehlen.