提供早餐的關嶺酒店

新裝修的但無味道。門口就有自製景區導覽圖。房間整體明亮乾淨，第一次看到從一次性毛巾到一次性浴巾都準備齊全的民宿，部分房間還有單獨的洗衣機和烘乾機。全屋智能小度控制。老闆很熱情也很辛苦，從民宿到遊客中心基本上是隨叫隨接。早晨4：00還要起來熬粥做早飯。老闆自家還有飯店，明悦食府。如果感覺腿走費了，可以讓老闆直接打包到民宿食堂吃，或者老闆接送你到自家飯店吃飯。

衝著懸崖瀑布美景定的酒店，非常合心意。環境很美，尤其無邊懸崖泳池，大人小孩都很喜歡。坐在泳池旁吹着風，特別適合大腦徹底放空。管家曹曹非常熱情，服務很周到貼心。入住前就主動聯繫，入住後及時提醒進餐，娛樂活動，真正體現了管家的職責，管家服務這一點其實在絕大部分連鎖酒店都不具備。交通也很便利，離黃果樹景區20分鐘左右車程，既便於景區參觀，又遠離喧囂，適合度假人羣。因此，會向朋友們推薦這家酒店。

房間總體還不錯，算是有格調的精心設計過的民宿。服務也很好，我們去黃果樹玩，直接車接車送，特別是第二天我們七點半就出發，這邊的小哥也開商務車去送我們了，很感謝。 但是房間設施不夠人性化，比如整體調調很暗，入户燈幾乎沒光，蹲在門口整理箱子就很困難。浴室的龍頭也不太好用，我和朋友兩個人輪流操作了半天都失敗，喊來服務員才知道有個按鈕要處理，不是簡單好操作的產品。 我們大概是晚上7點多入住的，管家提前發來了餐廳點餐碼提示可以網上訂餐，但當時忙着聯繫司機來接就沒看。等到酒店快八點了想直接去餐廳吃飯，被告知用餐高峯不行，可明明裡麪衹坐了一桌…於是我就點了小火鍋，想着不用廚房現做應該蠻快，結果還是要等半小時…八點半才吃上晚飯。 餐廳環境是真的很好，窗外滿眼綠色。來黃果樹玩值得試一下這家。記得提前訂餐吧。

主題：關於貴酒店早餐服務態度的嚴重投訴與反饋 尊敬的酒店管理層/客户服務部： 您好！ 我是一名剛剛結束在貴酒店入住6012房間的客人。寫此信是為了正式投訴我在貴酒店用餐期間遭遇的極不專業、極其惡劣的服務體驗。此次經歷不僅嚴重破壞了我作為消費者的用餐心情，也讓我對貴酒店的管理水平和服務標準產生了極大的質疑。 具體事件經過如下： 2026.8.27上午10:00，我帶着孩子前往貴酒店餐廳享用早餐。在我剛剛準備用餐時，便遭到服務員餘雪景的無理催促，要求我“快點吃”。這種毫無禮貌、缺乏基本職業素養的行為，讓我感到十分錯愕與不適。 更為惡劣的是，在隨後的服務過程中，該服務員在收取小童餐費時，態度極其傲慢，全程擺出一副“***”般的嘴臉，毫無服務意識可言。作為服務行業從業者，不僅沒有做到微笑待客、耐心解答，反而對客人展現出極強的攻擊性與不耐煩，這種行為已經嚴重違背了酒店服務業的基本準則。 我表示要投訴隨後服務員“很大方”展示自己的姓名牌。 投訴信我將隨後轉發至安順旅遊集團及柏聯酒店總部。

專門過來玩黃果樹，選了這家虹橋天瀑酒店，真心選對了！停車免費，出行特別省心。房間是智能設施，用着很順手，開窗還能看到山景。衞生做得很到位，角落都收拾得利落。店裡的餐飲味道也地道，能吃到當地特色菜。服務周到又貼心，價格也實在，真心推薦給來遊玩的朋友。

位置很贊，看壩陵河大橋無敵了！ 服務也很好，入住前提前加了微信，建了羣，各種問題羣裏一應解決，還有周邊遊玩指南。 管家給升級了房間，很寬敞，在房間不出去也可以賞景。 民宿有手工、瑜伽、下午茶等體驗，因為到的比較晚沒趕上。推薦

先總結一句：民宿位置非常好，環境和無邊泳池很美，管家小青很熱情周到解決我們各種需求！ 位置就在天星橋景區出口，大多數人都走下半程，2.1km，民宿會送我們到下半程入口，溜達着出來有點累，直接回房間躺着，誰懂這種救贖感！ 去大瀑布和陡坡塘也很方便，民宿會送到天星橋景區入口，在那裡坐景區大巴即可。 房間設施部分有點老舊，出問題後很快給我們解決。小青管家響應非常及時，從我們開車到景區內接送，從我們在民宿用餐到洗衣，都熱情及時幫忙，非常感謝！ 圖片是在民宿—銀鍊墜潭兩邊互拍的

房間非常乾淨整潔，沒有異味。床上用品和衞生間都非常潔凈，配套的是一次性毛巾，讓人放心入住。老闆人很好，免費幫我們升級到大陽台房，陽台很大，可以晾衣服。一樓就是餐廳，經濟實惠，乾淨衞生，味道也很好。老闆專車接送到大瀑布檢票中心。第1次去安順，體驗感特別好。

這家酒店非常非常好UU們，都來！！🥰🥰我們12點到老闆還來接我們🥺，給我們升級了房型還準備了早餐，服務真的很好👍房間很乾凈，而且很大，酒店有小花園還有泳池，超級漂亮，以後再來玩還來😭

價格是便宜，但是硬件實在是糟糕，房間隔音不是普通的不好，是把隔壁房間水管包在房間裏面，早上7點就開始聽到滴滴答答以為是水管漏水，結果不是，是隔壁房間傳來的用水聲音，一個人用完等幾分鐘又另一個人用，不停不停的嘩啦嘩啦用水聲，房間都是各種隔板，肉眼可見到處都是氣釘槍打的釘子。原本入住的時候還挺開心，覺得房間空調風大而且還很安靜，沒想到噪音來自於根本關不掉的地方。