提供早餐的斯普林菲爾德酒店

好地方

位置很好,中間有一條漂亮的私人道路,供大卡車停車。在寒冷的寒冷中找到主要入口有點困惑,但總的來說是一個住宿的好地方。牀可能更舒適一些。

Hotel is quite old and old fashioned interior, but rooms are clean and staff is attentive and friendly

Stay here every month always good

房間很像有更新過，設施還不錯。就是房間打掃需要再加強，牀頭柜上有毛髮，椅子跟桌子有餅乾屑跟厚厚的灰塵。早餐的鬆餅機壞了，橙子已經干扁不丟掉還拿出來真的很小氣⋯。除了房間打掃不到位其餘的都還不錯。這個品牌的酒店還是保有一定的水準。

工作人員很包容,很容易交談。她會確保你被告知一切。設施很乾淨,安靜和安全。

這家酒店似乎物有所值,但我們有一個重大問題。經過幾次嘗試,甚至工作人員也無法獲得門卡工作。提供了另一個房間,但不幸的是,我們無法獲得藥物,女性衛生產品,洗浴用品,食物/水。我從服務得分中扣除了積分,因爲我們沒有更新維護何時會幫助我們。Trip客戶服務報告說,當他們試圖幫助我們時,沒有人會接電話。直到我詢問被告知將被鎖在門外,直到第二天早上,結果我不得不出去購買必需品,儘管成本和不便,所有Trip.com提供的是5美元的硬幣,這是不可接受的。酒店說他們會退款到我們的卡,但因爲我們預訂了Trip,所以什麼也做不了。 也就是說,工作人員彬彬有禮,專業,一名工作人員甚至借給我們電話收費電報,這是值得讚賞的。 房間本身很乾淨,牀很舒服,這是入住最好的部分。 早餐:不推薦早餐,提供與其他酒店非常相似,但準備似乎是薄弱環節。例如,香腸似乎剛剛解凍,比房間溫度更冷。雞蛋是水的,裏面有棕色的塊,也許是從燒焦的底部。 TLDR:我們的需求很少,如果沒有我們在鑰匙卡和早餐方面的困難,這將是一個很好的價值。這是關於酒店在緊急情況下沒有辦法進入房間的問題。

服務檯的人不是很熱心,把我們的房間給了我們,也沒有得到我支付的房間