城堡酒店(Le Castel)

Arrivés un dimanche soir, tout fermé sur Brissac Nos hôtes se sont arrangés pour nous proposer un dîner improvisé dans le salon avec plateau de charcuterie et salades variées Chambres confortables et très propres Petit déjeuner avec œufs jambon viennoiseries compotes confitures et plusieurs pains Il ne manquait rien! Un hôtel à recommander sans hésiter Vraiment à l’écoute des clients Merci

Hôtel à la décoration ancienne mais d'un bon confort. Chambre de bonne taille avec literie très confortable, et ou la lumière extérieure est parfaitement occultée. Insonorisation entre les chambres moyenne mais pas gênant. Très bon petit déjeuner très complet avec d'excellents pains. Possibilité de dîner ce qui est très appréciable le dimanche soir...

Très bel accueil. Les patrons sont très à l'écoute de leurs clients. Lit très confortable. Chambre très propre. Le repas (paella) réservé au dernier moment pour 9 personnes etait très correct. Hôtel très bon rapport qualité/prix.

Je recommande. Hôtel calme, avec chambre bien équipée et literie confortable. Réception agréable

Hôtel de charme, ayant le souci du détail et de l’accueil agréable. J’y ai séjourné à plusieurs reprises et je le recommande sans hésiter aux personnes voyageant dans cette partie de l’Anjou. La proximité du Château de Brissac, un joyau à visiter absolument, offre à l’hôtel un attrait supplémentaire.

1ère expérience dans ce type de logement et nous avons aimé. Jolie batisse.

Bon séjour, personnel agréable.

Out of my whole month’s travel in France, Hotel Le Castel was the only black mark in my accommodation stays. The place is tired, the hosts are curt and rude, offering very little in terms of warm hospitality and customer focus. And most of all, the thing that I found especially hard to take, was that they are not honourable. I had a made a mistake in the booking date, and then separately I asked if I could upgrade to a more expensive room with a bath. The hotel said both times that I should “cancel’ the booking and book again, and that they would not charge a cancellation fee. In reality, they gave me back some money but definitely not all, and I was short by £150 or 175 Euros, which is a lot of money. They did not honour their word and could not be bothered. Don’t go anywhere near Hotel Le Castel is my strong advice.

The stay was ok and the hotel was in a good location for what we we wanted to do BUT on departure we were charged again for the room having already paid through **********. We have spent the last 6 weeks trying to sort this out with ********** but the hotel are not responding. Surely they can see they have been paid twice?