訪訪客我和我的家人在2023年12月26日至12月28日入住酒店,結賬時,工作人員堅持說他們有問題扭轉我的20萬克朗押金,因爲我沒有使用同一張卡。這很奇怪,很困惑,因爲我整個韓國只使用一張信用卡,入住時也使用同一張信用卡支付酒店預訂費用。我們住在韓國的其他樂天酒店,與這些酒店相比,我們在山樂天酒店的經歷不是最好的。在辦理入住時,我有幾個問題要幫助我們的工作人員,但她簡短地告訴我們,她稍後會解釋這一點。也許這是一個語言問題,但肯定用錯誤的方式摩擦了我。在我們使用游泳池期間,不同的救生員在兩個不同的場合問我,如果我的家人註冊使用游泳池,我們支付了游泳池的使用費,並收到了腕帶。他們還在我的家人周圍徘徊相當多 - 因爲我丈夫的手臂紋身在他的襯衣下顯示,我的孩子相當大聲(他們是3歲和6歲)。工作人員還告訴我們保持我們3歲的安靜。我們知道,與其他韓國兒童相比,我們的孩子可能會非常大聲。我們盡力讓他安靜,但他只是3歲,只是興奮地在那裏,感覺我們一直被監視着我們的孩子,這並不那麼好。
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