Hyde Ibiza

Fuyez cet hôtel !! Odeur d’égouts et de moisissure dans les chambres mais vraiment insupportables ! Si vous prenez vue montagne vous aurez vue chaufferie ! L’hôtel n’a rien fait suite à nos remontées ! L’hôtel est très sale, les finitions sont catastrophiques et de plus le voiturier nous a abîmé la voiture et nous n’avons eu aucune aide ni excuses de la part du directeur de l’hôtel ! Seulement merci à Audrey et Adèle pour leur aide, en espérant qu’elles trouvent un autre travail avant de rester dans cette politique médiocre et irrespectueuse du client.

我們在這家飯店住得很愉快！下次有機會我們一定會再來的:) 優點： - 整個酒店的服務都很完美 - 房間非常乾淨，設備齊全 - 早餐很棒（我很挑剔！） - 位置合適位於壯麗的Cala Llonga 海灘上，真的非常令人愉快，而且靠近市中心- 可以去酒店前面的福門特拉島缺點： - 經常有污水的味道- 廁所離游泳池有點遠，最重要的是，確實沒有很好地標記- 走廊的隔音效果不是很好好吧，優點遠遠超過缺點，我們一定會回來！

早班航班在最後一刻取消後，在這裡緊急預訂了住宿。這是在酒店於 2024 年正式開業之前進行的，因此環境優美且安靜。考慮到我們的情況，工作人員非常樂於助人，我們一到就讓最年長和最小的家庭成員進入房間，這樣他們就可以睡覺/休息。海德確實與隔壁的酒店共用設施，所以我可以看到這個地方非常繁忙。水對岸還有一家飯店，我想他的客人也會使用海灘，這可能意味著海灘會變得非常繁忙。如果您想遠離派對飯店，但想要找個「別緻豪華」的地方住宿，那麼這家飯店是不錯的選擇。房間偏小－我們透過********預訂了加大雙人床房和可觀景的加大雙人床房（VIP）。但海景房並不比普通的大床房大多少。許多餐廳沒有完全營業，但客房服務很好。唯一的缺點是，由於廚房沒有完全啟動和運行，幾乎沒有素食選擇（我們最終去了超市中的一家餐廳尋求素食解決方案）。你不能在泳池周圍吃非飯店的食物或飲料——這是可以理解的，但如果你不喝酒並且想要比可樂更多的東西，那就很難了。或者如果你是素食主義者。不幸的是，我們在那裡的時候遇到了暴風雨，這意味著碼頭被摧毀了，所以去福門特拉島的旅行是不可能的，但事實上有一個碼頭是理想的選擇。海灘也受到了風暴的嚴重影響，但在我們的幾個小時內，海灘上的大塊碎片就被清理乾淨了（但在沙灘上需要穿人字拖）。海灘上的床位與飯店是分開的，一天大約10歐元。距離 Amante Ibiza 非常近，白天只需步行 10-15 分鐘（如果您早上在那裡預訂了瑜伽，那就完美了）。由於沿路缺乏照明，仍然建議在晚上/夜間乘坐計程車前往那裡。當地非常安靜，沒什麼可做的，所以你需要出去做事。

Pessima esperienza. Siamo stati derubati dalla camera. Il costo dell'Hotel è pari a uno di lusso, più di 200 euro a notte per essere anche derubati dei propri oggetti personali. Da evitare assolutamente, non ci ritorneremo mai più. Lo sconsiglio

我們於 2023 年 9 月下旬在海德 2024 年正式開業之前訪問了海德。從我們到達的那一刻起我就非常失望。事情從登記入住開始，我們登記入住的那一刻，他們就決定從我們的卡上扣除 800 歐元。然後我們繼續住宿。酒店很基本，房間很小/緊湊。這家酒店很無聊，幾乎沒有任何娛樂或設施。餐廳還可以，但是價格太高了，早餐非常平淡而且冷，選擇很少。從接待處到房間，甚至泳池邊，整個酒店都瀰漫著未經處理的污水的刺鼻氣味，他們試圖用可怕的空氣清新劑來掩蓋，結果卻讓氣味變得更糟。由於碼頭正在建設，無法乘船遊覽。我在整個住宿期間花費了超過 400 歐元的計程車和巴士費，只是為了環島一周。在我們住宿期間遇到了很多問題，所以我不得不在這篇評論中指出主要問題。我不確定這家酒店的目標市場是什麼，因為它是一個魚龍混雜的市場。他們也嚴重依賴隔壁莫德里安酒店的設施，我不想在旺季成為這裡的客人，這裡只有 1 個小游泳池和最小的容納客人的空間。 Cala Llonga 非常安靜，餐廳和酒吧很少。我覺得度假村和酒店都被 Jet2 歪曲了，感覺有些短暫的改變，特別是這家酒店屬於豪華酒店範圍，它充其量只是一家三星級酒店。我對這家酒店作為海德品牌的一部分也抱有更多的期望。我們的最後幾天被攝製組和宣傳照片的拍攝毀了，它們佔據了整個酒店，無人機飛過泳池區和池畔酒吧區。我不知道當客人四處走動時如何允許這樣做，因為有時看起來很危險。電影攝製組沒有尊重，只是站在泳池邊的休息室前大聲討論圖片等，這讓我非常生氣，所以我不得不要求他們離開我，並讓他們知道我的挫敗感，但他們仍然繼續。這是一次壓力很大、筋疲力盡的住宿，我建議你不要住在這家飯店。其他度假村和飯店設施更好，價格也更便宜。無論如何，我不是一個勢利小人，但我們付給海德伊維薩島的錢遠低於我們的期望，我們離開時非常失望和洩氣。選擇住宿時要非常小心，因為在網上查看住宿時，情況並非如此。我仍在等待 Jet2 關於我的投訴的回复，並希望尋求解決方案。

探索島嶼的絕佳位置 不錯的飯店，設施很棒（如游泳池、健身房），很高興能夠使用兩家酒店（海德蒙德里安）的設施 很棒的床和淋浴 代客泊車選項 -更多的衣服/壁櫥空間 - 當我們要求提供牙科套件和毛巾時，我們必須提醒工作人員我們的要求 - 泳池的雞尾酒絕對有待改進。性價比不太好。

在海德伊維薩島的美妙住宿。酒店剛剛進行了重大整修，所以一切都是新的、乾淨的、新鮮的。許多漂亮的設計風格和貼心的補充。工作人員非常友好而且非常樂於助人。地理位置優越，可短暫前往伊維薩老城區和聖安東尼奧。階梯直接通往海灘，那裡有很多游泳池可供選擇。房間雖小，但設備齊全。床非常舒適，清潔團隊非常擅長儲備毛巾和水。食物很棒而且早餐種類很多。池畔餐飲服務非常出色，而且品質都是一流的。池畔音樂的音調恰到好處，營造出美好的一天氛圍。小屋、躺椅和躺椅數量充足，提供多種選擇。負面影響很少。酒店的某些部分尚未包含在內，這些確實讓一些空間下降（電梯和泳池空間的入口）。車停在山腳下還是每天付20歐元？總的來說，這些都是小問題，這個地方很震撼，我們一定會回到海德。

首先，所有的員工都很棒——從接待團隊到早餐團隊，再到泳池/酒吧的工作人員；每個人都非常熱情、樂於助人、細心、友善、精力充沛，而且穿著時尚的「制服」。我住過很多五星級飯店，我必須說這是我與工作人員有過的最好的經歷之一！早餐很美味，每天早上都期待著吃；種類繁多，可供選擇——一切都很新鮮，而且擺盤精美。每天早上在露臺上用餐，俯瞰美麗的大海，感覺更棒了，服務很棒，咖啡續杯也很穩定。酒店內部非常漂亮時尚，並且經過翻新，達到了非常高的標準。再說一次，房間裡的家具質量非常好，房間裡有熨斗和熨衣板真是太棒了（這在酒店很少見，但需要）。我想說，唯一的缺點是標準間的大小，而我們幾乎沒有在那裡待過任何時間——在空間有限的情況下，晚上的準備工作確實非常緊張。三個泳池配有不同風格的日光浴床，讓您消磨時光；這太棒了，因為你永遠不會對風景感到厭倦——你可以每天四處走動，或者去海灘，當然，海灘就在門口！泳池酒吧/平房提供的食物很棒——我們吃的一切都很享受，服務也很棒！歡迎您使用對面的蒙德里安姐妹酒店，裡面非常漂亮。它有一個美麗的小咖啡館和酒吧，俯瞰著大海（我們在住宿期間喝過最好的葡萄酒和莫吉托）。令人印象深刻的是，接待處為我們提供了一間備用房間的鑰匙，以便在退房後和晚點航班之前淋浴/做好準備。還有一個非常安全且組織良好的行李寄存系統。遺憾的是，由於最近的暴風雨對酒店外的碼頭造成了損壞，城市遊船被取消了——這本來可以很好地出行（而不是出租車），而且會讓我們在伊維薩島的時光變得更好。看起來他們在我們住宿期間正在努力修復它，所以我想它很快就會恢復正常。感謝海德伊維薩團隊的出色表現！

服務、品質和衛生標準都可以被評為五星級飯店。工作人員非常友好且注重服務，尤其是泳池邊的工作人員。保拉是我最喜歡的，一個狂野、生動、令人驚嘆的異國情調的人物。她是一位真正快樂的藝人，成功地向周圍傳播積極的一面。人力資源團隊做得很好😃