酒店 | 卡昂珍珠海岸美居酒店(Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre)

Hotel van de Accor keten. Ontbijt is goed, continentaal een wordt regelmatig aangevuld. Diner in het restaurant is heel matig, weinig keuze en matige kwaliteit. Als je via Accor boekt moet je bij aankomst al betalen wat wij beneden de waardigheid vinden. Het personeel is niet in staat om dat op begrijpelijke wijze uit te leggen. Personeel is verder vriendelijk en behulpzaam op één persoon na, een marokaanse die niets heeft begrepen van dienstbaarheid. Zij kan alleen in tiktok taal communiceren en laat duidelijk merken dat alle actie die zij moet ondernemen te veel moeite is. .Beter iets meer betalen via Booking zodat je nog kan annuleren. Het hotel zit midden in een renovatie. De kamers zijn vernieuwd, dat is prettig. De airco/luchtverversing maakte op onregelmatige momenten een hoop lawaai waardoor wij deze hebben moeten uitschakelen om te kunnen slapen. Maar het restaurant en de toiletten daar zijn nog niet onder handen genomen.

Hôtel très mal insonorisé, on entend tout entre une chambre et l'autre, et on entend énormément les gens qui passent dans le couloir. Salle de bains minuscule. Chambres vieillottes, restées dans leur jus, qui auraient bien besoin d'une profonde rénovation. Hôtel en travaux, cela n'a pas été signalé lors de la réservation. En revanche, service au top et accueil impeccable

Bonjour moi qui suis souvent en déplacement pour le travail et ayant séjourné dans plein d'hôtel différent, je trouve celui d'une qualité exceptionnelle le personnel est souriant et accueillant ,le repas du soir très bon, les chambres de qualité et confortable.de plus très bien placé et calme .je recommande sans hésiter. Merci encore

Altro che 4 stelle, è una locanda a 0 stelle. Non rifanno le camere, il personale è maleducato e se ne frega delle richieste dei clienti! Sbagliano l'assegnazione delle camere! Mi meraviglio come un'agenzia come Boscolo Travel possa utilizzare una simile ignobile struttura, ubicata, tra l'altro, all'estrema periferia della città!

Nous étions dans la partie rénovée au RDC chambre spacieuse salle de bain pratique mais pas trop de rangement pour poser les affaires. Thé palais du thé à disposition. Produit salle de bain nuxe Literie et propreté très bien. Petit déjeuner complet

Nous sommes venus pour le petit-déjeuner uniquement nous n'avions pas passé la nuit à l'hôtel. Nous avons reçu le meilleur accueil et la personne responsable du petit-déjeuner était très professionnel et notre a fait montre de sa gentillesse en offrant un assortiment de bonbons à notre petit fils. Petit-déjeuner de grande qualité réapprovisionné en permanence. Félicitations, ne changez rien.

Hotel qui meriterait d etre rénové afin de conserver ses 4 etoiles. le tour des fenetres est moisi, il n y a pas de téléphone dans les chambres, pas de mouchoir papier et surtout moquette au sol totalement decrepie.

If you're not an EU citizen or if there are non-EU citizens in your group, I highly recommend you to avoid this hotel because you will be asked to fill lengthy forms, which is not the case in other hotels.

Hôtel situé à 10 minutes au nord de Caen. Grand parking avec code pour la nuit. Très pratique pour visiter Caen où y diner, aller vers les plages et musées de Ouistreham et ses alentours. Très bon accueil. Nous avions demandé une chambre au calme et au dernier étage. Notre choix a été respecté. Bien que l'hôtel était complet, il est resté silencieux ce qui est rare. La chambre était très propre et conforme à nos attentes. Je recommande cet hôtel et y retournerai volontiers.