坎皮納斯維多利亞概念酒店(Vitória Hotel Concept Campinas)

The reception service is great. But our team’s Cash and many belongings even like shoes and clothes are lost!!!!!! Very bad experience!!!! Won’t be here any more!!!!

Foi ótimo! Tudo perfeito! Obrigada!

Infelizmente o Hotel Vitória deixou de ser elegante e confortável. Precisa de reforma, mais itens de conforto, no minimo uma chaleira elétrica com café solúvel no quarto, copos mais bonitos (o copo no quarto parece aquele de pinga no boteco), toalhas mais macias, um lençol para cobrir (só tem o edredom, ou vc nao se cobre ou morre de calor). Toalhas da piscina muito pequenas e asperas, poucas espreguiçadeiras no deck e desconfortaveis. De positivo somente o atendimento dos funcionários, rapido, gentil e cortês.

Atendimento na recepção já foi melhor, falta mão de obra, demora no atendimento e naresolução de problemas, assim como atendimento de quarto, falta mão de obra e resolutividade.. Café da manhã com equipamento quebrado a meses, equipe excelente mas sem condições de trabalho não tem uma simples sanduícheira.

Fui para lá para um evento de fim de semana, ficando de um dia para o outro apenas, mas a experiência foi excelente. Os funcionários foram educados e eficientes, o quarto era limpo e a cama extremamente confortável, assim como o chuveiro tinha ótima pressão de água. O quarto contava com ar condicionado que ajudou a deixar o ambiente ainda mais agradável e o café da manhã possuía boas opções, voltaria a ficar aqui caso volte a Campinas

Estadia de 31/12 à 02/01/24 . Café da manhã e/ou brunch no dia 01/01/24 , sem qualquer outra opção de alimentação após as 14:00 hs do dia 01/01 … muito ruim , principalmente porque estávamos com uma pessoa de 89 anos em outro apartamento. Tivemos de sair do hotel para ela se alimentar. Outro detalhe , brunch com alimentos frios ,colocados em mesas comuns , sem possibilidade de qualquer aquecimento. Ceia no Esquinica sem reposição de antepastos . Atendimento de toda equipe muito gentil !

Mais uma vez vitória deixou a desejar. Manutenção a desejar, lâmpada queimada no quarto , tv Net não funciona, recepção com falta de funcionários, os excelentes funcionários sobrecarregados , fui acomodado em um quarto inferior. Espero realmente que volte a ser o Vitória Referência.