Six Senses Botanique

Equipe e hotel super acolhedor, o Botanique fica cerca de 8km de Campos, justamente para que tenhamos dias de descanso e conexão com a natureza e conosco. Foram dias maravilhosos e revigorantes, contando com o carinho e presteza de toda a equipe. Fizemos algumas experiências propostas pelo hotel, que deixaram nossa estadia ainda mais especial. O piquenique embaixo de uma das árvores, com petiscos e lanches deliciosos, o fondue, que não vem carne, mas é só pedir para incluir, rsrs, o Boemia Mantiqueira, que foi uma delícia degustar de alguns drinks exclusivos. Obrigada a toda equipe do Botanique pelo acolhimento e por fazerem esses dias ainda mais incríveis.

Hotel fantástico de arquitetura, decoração e paisagismo, vista da serra linda! Suite que fiquei com vista panorâmica, maravilhosa, nada reclamar. Agora, restaurante em geral, café da manhã, Almoco e jantar decepcionante, tanto no atendimento na qualidade e variedades dos pratos. TODAS as minhas experiências foram com falhas no atendimento e na qualidade da comida. Funcionários despreparados para informações de pratos ( um garçom no sábado no almoço, disse que não poderia me indicar um prato, alegando que era recém contrato). No sábado assistimos um show em um bar do hotel e não conseguimos jantar naquela noite, o hotel diz ter uma cozinha 24 horas e para minha surpresa só para lanches( misto quente e hambúrguer), sem alternativa, escolhi um queijo quente, chegando no quarto, não foi possível comer um pão de forma duro e o queijo gelado. Saí tão decepcionada pelo fato de ser tão lindo e acolhedor e ter um péssimo atendimento pela parte de restaurante e bar. Lembrando que o hotel fica 40 min do centro de Campos Jordão e como opção seria fazer todas as refeições no hotel. O spa é maravilhoso.

Tivemos uma ótima estadia, durante uma época de poucos hóspedes. Equipe muito cordial e atenciosa, café da manhã uma delícia, instalações também muito adequadas. Sugeriria apenas que houvesse espelho de corpo inteiro na nossa villa (friso que providenciaram um assim que mencionei) e um ventilador na sala de TV, pois somente o quarto tem ar condicionado. Porém, em épocas de frio, haveria zero necessidade. A villa que ficamos é bem gostosa, mas a vista é para a mata mais densa. Se desejar vista para a montanha, acredito que os quartos da sede proporcionarão.

Foi a melhor experiência gastronômica num hotel no Brasil. O chefe e sua equipe, são muito bons! Provém a Vieira com caviar! Nunca tive um cafe da manhã do nivel do botanique...sugiro não jantar no dia anterior! Serviços Impecáveis, o quarto eh lindo e o visual de fora parece uma pintura!. Pontos negativos: Academia e a piscina...

Tivemos uma ótima experiência neste hotel, fomos super bem recebidos na portaria e também na recepção na casa de vidro e a partir daí foi tudo uma maravilha!! Ficamos em uma das Villas e são incríveis, tem 2 andares de muito conforto e requinte. Todo o staff do hotel foi muito atencioso conosco e só tenho elogios. O café da manhã, almoço e jantar foram todos excelentes, fizemos ótimas refeições e fomos super bem atendidos. Apenas achei o menu degustação e o fondue um tanto "overpriced", acabamos não pedindo e ao observar algumas mesas que solicitaram o fondue parecia delicioso mas com valor muito acima do que se pagaria em um dos melhores restaurantes de São Paulo por exemplo. A piscina descoberta do hotel é aquecida então mesmo estando na altitude da serra da Mantiqueira conseguimos aproveitar e na nossa villa havia também uma banheira externa que deixaram quentinha para nós em cerca de 1h. Após o jantar teve uma apresentação de música ao vivo que foi muito legal em uma sala abaixo da casa de vidro que tem também um bar lindo que é bem legal. O hotel conta ainda com bicicletas de 1ª linha (Trek) mas não tivemos tempo de andar. O SPA é completo e pode ser acessado de forma gratuita se for usar a sauna ou a piscina, o restante das experiências são pagas. Senti falta de água no quarto, ofereceram apenas 1 garrafa de 1 litro para nós por dia, sendo que no frigobar havia apenas água de garrafa especial que custava cerca R$26 por 500ml, achei desnecessário e uma indelicadeza. Também no quarto as cortinas são todas elétricas mas estão mal programadas, então fica difícil operar as mesmas, o botão que abre uma é o que fecha outra ,então tem que ficar na tentativa e erro. A lareira é excelente e deixaram fósforos e acendedores, sendo que se não tiver habilidade alguém vem ascender para você. O chuveiro fica dentro do quarto e não há box então a água molha parte do quarto, poderia haver um vidro para conter a água. Como são apenas 20 acomodações no total, a sensação é de que não há mais ninguém no hotel e tudo está ao seu dispor, acaba sendo bem exclusivo. Definitivamente recomendo este hotel!

Hotel imponente já na entrada . O melhor foi nos receber com uma música que eu adoro My Girl e champanhe. Vista maravilhosa. Todos os funcionários bem prestativos desde o primeiro contato via WhatsApp. Às refeições foram ótimas. O Chef Cristóvão está de parabéns. Tudo bem personalizado, foi o diferencial do hotel. Fizeram tudo com carinho, recados no quarto e balões em corações. Top a piscina, a massagem não deixem de fazer, mãos de fadas. Voltaremos com toda certeza. Única falha é o que vidros estavam precisando de uma limpeza, principalmente no restaurante.

O hotel é muito bonito com projeto arquitetônico imponente. A piscina é uma delícia. Os quartos são muito confortáveis em tamanho e com móveis novos. Toalhas boas e roupa de cama macia. O café da manhã é gostoso. Oferecem bicicletas novas para passear na propriedade, o que é bem legal. O atendimento é super gentil. Pontos que precisam de melhora: 1- Nos quartos do segundo andar o ar condicionado não consegue gelar o suficiente porque o quarto é imenso e o ar não é tão potente. No verão isso faz diferença. 2- A academia é muito ruim. Pra quem gosta de treinar, não tem possibilidade. 3- Ninguém atendia o telefone da recepção nas vezes que precisamos ligar durante a nossa estadia. E não foram poucas tentativas. 4- Jantamos no restaurante no primeiro dia e não mais. Serviram uma lasanha de pato que estava dura, seca e minúscula. Hambúrguer do meu marido era regular, mas nada demais. Como o hotel é bem longe de tudo, seria interessante ter um restaurante excelente. 5- O pillow top da cama é muito molengo.

Uma experiência sensacional, no paraíso em meio a serra da Mantiqueira. As instalações são lindas, super bem decoradas, inclusive a área do restaurante, recepção e SPA receberam um retrofit recentemente, que os deixou ainda mais charmosos. Os bangalôs são espaços e muito confortáveis, o serviço do SPA muito bom! Comida de altíssima qualidade, mas o melhor de tudo é o Staff, que é super atencioso e gentil. Vale o investimento!

Considerando a proposta e posicionamento do hotel esperávamos uma experiência incrível. Quando chegamos num calor de 38 graus nos ofereceram agua quente de boas vindas. Não pediram nada por whats para antecipação do checkin o que é bem comum hoje. Pediram o cartão na chegada e me avisaram que eu verificasse meu limite q já que era um hotel caro, vai que o meu limite não desse para a hospedagem - só que já estava paga desde fevereiro.O local é muito bonito e o hotel confortavel, mas a limpeza e4 o cuidado do local deixam a desejar, não sendo compativel com a proposta do hotel. Tudo é bem caro, mas se fosse bem executado faria sentido - o que não é. Fomos de lua de mel e não houve, em momento nenhum, menção do hotel sobre isso. Erraram o ponto do risoto entregando a 180 reais um arroz aguado como sopa. Os funcionários se esforçam mas falta claramente treinamento e cuidado - que pode ser explicado pela saida do six sense da parceria do hotel. Academia pequena e antiga, piscina sem serviço, rasa - local mais fundo bate na cintura - e sem limpeza. Infelizmente não vale o que cobram.