蓬塞廣場娛樂場酒店(Ponce Plaza Hotel & Casino)

Excelente ubicación en plena Plaza de las Delicias de Ponce. Ruido de construcción desde bien por la mañana.

Hicimos check in el 16 de feb 2024 a las 3 pm..la primera impresion de la q nos atendió negativa..poco amable...muy tajante en sus contestaciones como si le cayeramos mal....por lo demás no tengo quejas habitacion bella todo limpio y el personal de limpieza amables....el restaurant Melao en nuestro desayuno buenísimo.....lo volvería a repetir...

El hotel fue remodelado recientemente y las instalaciones están en excelentes condiciones. El personal fue muy atento, amable y servicial. Al estar ubicado en el casco urbano de Ponce, pudimos caminar y disfrutar la arquitectura de tan histórica ciudad. Fantástica estadía!!!

Excelente hotel. Solo un problema con la ducha, (se mojaba todo el piso) y las personas que van por la carretera aledaña se escuchan claramente en la habitación. ¡Lo demás, excelente!

Es la segunda vez que nos quedamos en este hotel por motivos de trabajo y nuevamente nos vamos con un mal sabor. La primera vez nos tuvieron que cambiar de cuarto ya que el aire y el calentador no estaban funcionando. Esta vez tuvimos problemas con el agua, dijeron que iban a enviar a alguien para verificar (que nunca fue) pero la razón por la cual dejo este review es porque en dos ocasiones nos abrieron la puerta del cuarto sin tocar, la primera vez entro una familia de extranjeros ya que una empleada le abrió la puerta pensando que nuestro cuarto era el de el. No consultó con el front desk, simplemente abrió la puerta y la familia entró hasta que se dieron cuenta del error, la empleada estaba riéndose y tuve que llamarla para preguntar qué pasó… ella seguía riéndose excusándose porque no era el piso que usualmente trabajaba, como si no fuera una falta de respeto. Menos mal que estábamos vestidos, si no, fuese aún peor. El próximo día también abrieron la puerta sin tocar y sin razón alguna ya que faltaban tres horas para el check out. Nos comunicamos con el front desk y tampoco entendían qué pasó. Esto crea desconfianza y nos fuimos insatisfechos con nuestra estadía. Dudo grandemente que volvamos a quedarnos ahí.

Limpio, buen servicio, la piscina limpia, la plaza de Ponce tiene varias opciones de comer. El parking es seguro y accesible.

Excelente por el precio. Nos gustaría hospedarnos otra vez del 11 al 12 de diciembre de 2023

Excelentes facilidades, recién renovadas, muy modernas, mantienen su estilo colonial. Personal muy servicial.

Excelente servicio la habitación muy limpia y muy bonita muy contento con haber escogido el hotel