La casa de salem附近的坎昆酒店

這是我第三年來到這家酒店，我喜歡它，位置，海灘等等。但是今年卻完全不同。我們從前台人員那裡獲得的客戶服務待遇令人不愉快且充滿壓力。這兩個人與我之前處理過的人（梅麗莎和傑拉爾丁）不同。我不確定這是否是他們上班的第一周，但他們讓我們感到非常不舒服，我肯定感到非常關注。 顯然，我們用來預訂酒店的公司與酒店本身之間存在溝通不暢的問題，因此問題實際上出在我的代理機構那裡，但是，傑拉爾丁處理這種情況的方式完全不專業。對於初學者，我們被要求額外支付438美元，以支付我們在房間中容納的人數。我們總共預訂了六人，但沒有預訂整個住宿，因為我們將要加入的另外兩個人衹在這裏待了三天，所以代理商之間肯定有些混亂被使用和酒店。我一直在解釋說我們目前無法付款，因為我們沒有計入這筆費用，但是她沒有費心找經理，更糟的是她甚至不看我來幫助我，沒有即使試圖找出解決方案，她也一直無視我並裝訂文件。 再一次，我很清楚我沒有錢支付額外的費用，而她一直說的是“你需要支付”。與我們的代理機構交談后，如果我同意當場付款，他們同意償還我的錢，而我們做到了。最終金額為292美元（不包括他們未指定的稅款），但少於438美元，因為我們的朋友遲到了一天。 當他們最終到達酒店時，梅利莎要求他們進行登記，這是我們所有人都必須要做的，但是我發現很奇怪的是，他們實際上是在要求他們留下從未有過的身份或曾經要求我們做過的身份證明因此，我絕對感到單身，而不是種族歧視。似乎他們不相信我們的朋友會在他們說不願意或不知道為什麼要提出要求時會退房，但是這非常令人沮喪，我確定要讓他們知道這是第一次已經發生了，我不欣賞他們要求我們提供所有其他這些東西。然後在我們的朋友不得不退房的那天，他們要求他們把行李從前麪放下，即使我和我丈夫還有幾天的保留時間。 整個經歷使我意識到，他們是更好的酒店，擁有更好的待遇，然後實際上更好地對待了你，這兩個人Melisa和Geraldine讓我的住宿感到不舒服，因為他們要求提供我們從未有過的其他文件將我們的行李留在我們前麪的私人物品中，以確保即使房間預訂了更多天，人們仍然可以真正退房。

如果你想玩得開心,住得開心,我推薦這個地方!!!!有很多事情要做,吃的東西都很多!!!大綠洲你理解作業,CANCN STAY GORGE😮💨🥰👏

The resort was very relaxing and there were alot of activities to keep you busy. The food and drink choices were very good. The staff was very nice and helpful. The transportation from the airport was easy and on time.

我從哪裏開始?丹尼爾,埃裏克和整個小隊都非常出色。SLS坎昆位於碼頭,可能是整個坎昆最昂貴和最豪華的地方。酒店步行幾分鐘就有很多餐廳和一個大型購物中心。碼頭是驚人的,有很多精緻的餐飲和下降價格的餐館。我住在其中一間套房,碰巧有2個浴室和全海景。這家酒店和該地區(碼頭)最好的事情是私人,安全(坎昆是安全的)和富裕的地區。我稱該地區爲小邁阿密。如果你想有一個吵鬧的地方,這不是你的地方。但是如果你想有點階級,然後開車進入吵鬧的地方,然後回到寧靜,那麼SLS是爲你。人們付錢來海灘,所以這是一個私人海灘,但顯然對酒店客人來說是免費的,所以你永遠不會看到一羣吵鬧的人。我在入住期間通過酒店租了一輛車,甚至沒有向汽車公司支付押金,顯然每次你都會得到代客泊車。這些人很細心,總是樂於幫助。要求丹尼爾和埃裏克,那些人是你需要的一切。我很快就會見到你。

我們住在墨西哥的莫雷洛斯港，在這裏住了5年，這是我們第一次到伊斯拉島，主要目的是看到鯨鯊的飼料。這是非常驚人的經歷。然而，這家酒店的新寶石，乾淨整潔，人員齊備，令人驚喜。樓下的游泳池和池邊的tiki酒吧通常很滿，有些孩子在那裡。我們選擇在屋頂，成人專用游泳池的陰涼床上閑逛。漂亮的新時代音樂，工作人員非常專註，衹是primo。游泳池俯瞰着樓下的游泳池，還可以欣賞到遠處Cancun酒店區的7種藍色和綠松石的壯觀景色。我們每晚都選擇了這個位置，並在下午6點到7點之間獲得了大量的飲料，2比1，恩裏克和羅西奧確保我們的飲料恰到好處。 樓下包括的自助早餐有新鮮的煎蛋，或者你喜歡的雞蛋，以及各種各樣的奶酪，水果，堅果，異國情調的種子，香腸（真正的美式早餐香腸，不像許多其他墨西哥地方的熱狗），還有很多其他熱菜，如華夫餅，銀元煎餅等。這真的是一種美食，咖啡很棒。 這個位置遠離喧囂的playa centro或playa norte，但它是一個快速的驅動器和所有其他位置。所以我們享受寧靜的環境。 對這個目的地物業的歡呼和讚譽。 喬丹和珍妮特湯普森

各方面都不錯，符合洲際酒店一貫的標準。設施完備，早餐比較豐富，海灘非常漂亮，泳池也很乾凈，衞生條件良好，服務也非常熱情友善。美中不足的是缺少前往機場送機的班車，這對於坎昆酒店區的豪華酒店來説應該是必備的，不然酒店的性價比會降低。

有點可怕的事我和丈夫在一起住了3天,不幸的是無法取消預訂,樓層空調不起作用,大堂的酒店看起來很棒,如果你去1樓或2樓,聞起來很潮溼,你不能站在氣味中,房間裏有同樣的氣味。節省空調,他們破壞了整個美麗的酒店,因爲地毯、窗簾和傢俱都潮溼地拖着。我們的第一個房間聞起來很臭,第二天就不可能睡在裏面了我們得到了第二個房間,冰箱裏裝滿了沙子和頭髮,浴室裏的沙子,我們沒有更多的力量來警告,我們第二天早上就離開了酒店。如果你早上在墨西哥降落,忘記了即使空着而且你的身份是鈦,你也會得到一個三人房。早餐時沒有咖啡杯盤,10點,他們甚至在這些溫度下喝了水,這很瘋狂。服務水平很低!酒店真的,房間很漂亮!只是可惜工作人員不知道如何照顧它!工作人員非常粗魯!

旅客若想住在坎昆的坎昆城區，那麼水與火海灘俱樂部精品青年旅舍將會是一個便捷的選擇。著名的景點天堂之門、Iglesia de Cristo Rey和Ta'akbil-Ja均可步行很短距離到達。酒吧給旅客提供了一個舒適的環境，可供休憩。旅客想要在自己的房間邊聽音樂邊享受美食，衹需呼叫送餐服務。在享受酒店貼心周到的餐飲服務的同時，也別放棄對周邊美味的探索，La Casa de los Abuelos（墨西哥菜）、The White Box（其他）和Creme Brulee Cafe and Bakery（美國菜）也許是可以讓您找到答案的地方。酒店設有卓越的休閑遊憩設施，比如桑拿浴室。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。

看到有14家餐廳和11家酒吧後，我預訂了這個度假勝地。我很多年前住在這裡，這次是花了GRAND的錢，而不僅僅是Oasis Palm。 好。 。讓我告訴你。 。只有5間酒吧，而泳池游泳吧在我們度假期間被撕裂了，降至4間。至於餐廳。 。 。實際上只有6個，因為在午餐和晚餐期間關閉側門並打開前門，然後將其稱為不同的名稱。一頓自助餐在午餐時間關閉，其中有五天完全封閉，另外一頓只供兒童使用，實際上只是自助餐廳的一部分。 一頓自助餐有兩大部分食物，而且總是很冷。 。冷西蘭花，冷土豆，冷肉。 。 。我很生氣，因為一切都很冷，我問服務員用微波爐把我的盤子放微波！ ！ ！鱷梨調味醬是假的。 。 。流鼻涕和奇怪的綠色沒有味道。 。不要打擾泳池邊的鱷梨調味醬更好一點，而不是用攪拌機製作的。大堂，餐廳和大廳中正在進行施工。盛大的只是名稱上的原因，部分名稱無法使用，因為現在稱為SENS。 。 。無法使用游泳池，或該部分的其他任何東西。我覺得很扯。我想要一個安靜的假期，到處都是混亂。 每個服務器和工作者都很棒！ ！ 調酒師很棒，我們在Hervin海灘上的服務器是有史以來最好的！ ！愛那個傢伙！ ！ 所以說實話我不會再預訂這個地方。 。 。我覺得被騙了！

遊牧者酒店，青年旅舍和海灘俱樂部坐落於女人島，優越的地理位置使它成為穆赫雷斯島一個令人嚮往的住宿選擇。 酒店距離處女島機場僅有6km。在該地區觀光很容易，Captain Dulche's Museum、Hacienda Mundaca和Joysxee Island都在酒店附近。從酒店出發可方便前往市內的眾多著名景點，包括Villa La Bella Swing Bar、Palacio Municipal和伊希切爾神廟廢墟。酒店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有熨衣設備。您可以到酒吧與朋友暢飲聊天度過閑暇時光。若是覺得酒店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，不妨去附近的Mango Cafe Isla（墨西哥菜）、Entre Sabores或Topaz（拉美料理）品嚐下一流的推薦美食。酒店提供的體育和休閑設施，旨在為旅客營造多姿多彩的住宿體驗。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。