普恩特維斯戈巴爾內里奧大酒店(Gran Hotel Balneario de Puente Viesgo)

Service was amazing, we were able to check in half an hour before. Outside swimming was open in april. The experience at the spa was amazing. Many different options i the main pool, 3 saunas and outside jacuzzi Food was delicious and great variety. We will definitely repeat!

Desastroso el servicio de climatizacion en la habitacion , Nos obligo a dormir con las ventanas abiertas , imposible bajar la temperatura de la habitacion . El alojamiento ha sido en las instalaciones paralelas que tienen en el hotel balneario , desastroso

Idílico lugar. Instalaciones muy buenas. Productos de restaurante todos de altísima calidad

Para hacer la reserva no cogen el teléfono, es mejor por email. Me esperaba más de un hotel clasificado como "excelente". Las habitaciones son antiguas, los enchufes no están a mano, la bañera es resbaladiza. No te dicen nada en recepción y cuando vas a pagar te cobran por la televisión; televisión que se enciende sola al abrir la habitación, y luego te llevas la sorpresa en la factura. Tuve que elegir con un mes de antelación a que hora iba a entrar en el balneario para encontrármelo luego masificado. En la habitación se oía mucho el ruido cuando preparan y recogen los salones. Hasta las 23:30 moviendo las mesas y luego al día siguiente toda la tarde. La comida no está a la altura de los 32€ que pagas por el menú termal. Lo mismo que pagar por un café 2,80€. Me ha decepcionado, tenía muy altas las expectativas en cuanto al hotel.

Muy buena la experiencia. Volvemos el año que viene. Atención exquisita. Habitación genial. Buffet desayuno increíble. Relación calidad precio genial. Una sugerencia, en sala relajación posibilidad de tomar un té. Y un tirón de orejas a nosotros los clientes. Es un circuito donde lo ideal es pasar por todos los chorros. Algunos clientes se relajan demasiado y cogen en exclusiva alguna zona, lo que la relajación de corta.

Desastrosa experiencia al tomar un café en la barra, camarero desidioso, atiende antes a persona conocida que a los que entran a consumir y están esperando a ser atendidos, no atiende a las demanda de cobar, al estar charlando con clientela conocida y para colmo 2’05€ el café mediano que por cierto estaba frío, mala experiencia no se repetirá.

El hotel bonito, habitación bonita, amplia y no muy antigua. El baño algo anticuado. El spa está bien, pero muy masificado. Para empezar, te pasas dos días llamando a todos sus teléfonos y extensiones, y no coge nadie. Entre las habitaciones se oye mucho ruido. El spa dura 2 horas, pero se superponen los tornos, por lo que los de 6 a 8 se juntan con los de 5 a 7 y con los de 7 a 9… y hay que esperas mucho para ciertas cosas (los chorros por ejemplo). La pileta de agua fría estaba caliente. Las saunas de vapor no tenían vapor ni calor. La cena, muy mal, con ensalada de bufet, y seis platos malillos. El desayuno mejor, pero sin echar cohetes. Se echa en falta apps de Disney, Netflix etc en la TV (la tenían configurada para que no se pudiera tocar nada). Algunos de recepción muy maleducados (el chaval de pendiente y barba del spa). Total, que con oferta puedes ir, sino no se…

Estuvimos alojados en el edificio del jardín, en media pensión, habitación grande, tranquila, con vistas al jardín y a las montañas, la decoración clásica, el baño con bañera, amplio y limpio. El buffet de desayuno completo, sin excesiva variedad y con productos de calidad, igual el buffet de cena que no incluia la bebida. El servicio del personal, muy correcto, profesional y amable. El SPA, compuesto de una piscina grande con todo tipo de chorros, sauna, baños de vapor, jacuzzi exterior, bastante completo, muy concurrido, no se si sería por qué era la semana de Pascua, sin un encanto especial, pero cumple su cometido, la limpieza buena. El entorno del hotel muy bien, con una via verde paralela al rio Buen sitio para desconectar.

Fantástico hotel con un fantástico personal. Las habitaciones son Muy Amplias, con productos de aseo de primeras marcas. Cogimos el hotel con el Balneario y el desayuno. El Balneario son dos horas diarias, pese a tener aforo la gente es capaz de estar dos horas en el Jacuzzi o en las tumbonas lo que provoca que te bloqueen un poco el circuito . Como nota deberían controlar eso un poco nada más, todo lo demás es perfecto. Y respecto al desayuno todo genial, todo de marca y en paquetes individuales.