這家酒店歷史悠久,一戰時還訓練過海軍陸戰隊。位置也很好,坐在餐廳或者户外的廊下可以靜靜欣賞温德米爾湖的陰晴雨不同景緻。酒店有自己的全日餐廳,但是菜單上的食物沒什麼吸引力,如果願意,出了酒店三兩分鐘就有google map上的高分餐廳,在湖區看到的小羊小牛和魚的味道都不錯。酒店花園裡還能看到兔子一家,確實是彼得兔的家鄉。去碼頭也很方便,可以坐渡船也可以自己租電瓶船或者手划船,我們租的電瓶船因為那天比較曬,電瓶船有遮陽篷,42磅一小時。
現在説説這家酒店的服務,前台,行李員和餐廳的女服務員在我們入住的兩天裏都提供了優質的服務,但是對餐廳那兩天當值的男服務員不滿意:客人落座了不提供餐具而是忙着收拾別的桌子,招呼了好幾次點餐視而不見甚至回覆説:我們人手少,我自助拿好了刀叉之後和一位領班模樣的男服務員描述了上述情況後還假惺惺地問我現在還需不需要刀叉,桌子上的餐盤也不能不及時來清理。另外鯡魚做的太鹹了,不主動問詢提供茶或者咖啡,甚至早餐枱上的川寧茶包盒子空了一個早晨直到閉餐都不帶補充的,就別説其他麪包等食物了,在這樣一個享有盛譽的歷史悠久的湖區酒店,這樣的服務是不可接受的。好評是第二天當值的兩位女服務員扭轉了我的感受,熱情麻利,也願意為顧客提供卓越服務。那天正好是歐洲盃決賽,酒店為客人們提供了一起看球的活動室,這點還是接地氣的。