切法盧維多利亞宮酒店

在辦理入住手續時，我們看到了一系列規則，並認為我們已經被送進監獄了。沒有個人使用迷你吧..真的嗎？住宿期間僅限使用一條沙灘巾，除非您支付 5 歐元更換費用。積極的一點是..有免費停車場、無線網絡，並且可以使用距離酒店僅幾步之遙的海灘俱樂部。 當我們入住時，我們房間的浴室地板上有一個污漬，5 天後退房時，同樣的污漬仍然存在。 接待處的安娜是一位友善、樂於助人的女士。

Il bb presso il quale alloggiavamo é in convenzione per le colazioni cn il bar del Victoria Palace. Che dire.....che fortuna!!!! Ottima struttura fronte mare, prodotti prelibati, personale gentilissimo e disponibilissimo, pulizia impeccabile! Hanno acconsentito a tante ns richieste tra cui quella di prepararmi appositamente un cannolo alla ricotta sul momento seppur non disponibili al bancone. Che dire....vado via dalla Sicilia cn un ottimo ricordo e sicuramente, dovessi tornare mai a Cefalù, alloggerei in questa splendida struttura.

Ho avuto la possibilità di essere presente al momento descritto in una recensione precedente, e vorrei condividere la mia esperienza come ospite occasionale di questo hotel. Non sono un cliente abituale, ma durante il mio soggiorno ho apprezzato la qualità del servizio e l'attenzione al benessere degli ospiti, che mi sembra in linea con le aspettative di un hotel a 4 stelle. In quell'occasione, ho notato che il banconista sembrava stanco, probabilmente a causa di una giornata particolarmente impegnativa. Capisco che la sua reazione possa essere stata interpretata come scortese, ma credo sia importante ricordare che il personale è umano e può avere momenti di affaticamento, soprattutto quando lavora duramente per soddisfare le esigenze di molti clienti. Non ho percepito alcuna mancanza di rispetto intenzionale, ma piuttosto un segno di stanchezza dovuto al carico di lavoro. A volte, è facile fraintendere una situazione senza considerare il contesto più ampio. In generale, la mia esperienza presso questo hotel è stata positiva, e ho trovato il personale professionale e attento. Sono sicuro che questo episodio sia stato un caso isolato e non rappresenti lo standard abituale di servizio. La mia esperienza in questa struttura è decisamente positiva.

Ottimo hotel sul mare, con una vista mozzafiato. Pulito, curato ed elegante. Abbiamo trascorso un weekend in questo meraviglioso hotel e ci siamo sentiti accolti e coccolati. Personale competente e preparato. Non posso non fare un particolare ringraziamento al barman peppe che con la sua preparazione e professionalità ci ha deliziati con i suoi cocktails. Torneremo sicuramente

Dopo aver avuto il piacere di festeggiare un evento due anni fa, siamo ritornati quest’anno con più enfasi, che è stata ancora una volta riconfermata dal mix perfetto di buon cibo di qualità e in abbondanza, dalla location e dallo staff diretto dal mitico chef Vincenzo Schiacchitano.