Ma réservation a été annulée car je me suis stationnée dans le parking de l'hôtel en attendant l'ouverture de l'acceuil. Lorsque je me suis présentée, le gérant disait ne pas avoir de réservation à mon nom alors que je lui montrais le mail de confirmation. Ce n'est que par mail qu'il a avoué l'avoir annulée. À 18h, avec des enfants en bas âge, il fallait chercher un autre hôtel. C'est peut-être aussi bien au vu des commentaires précédents.
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