ZhaominCC
2024年9月5日
來希臘從雅典一路到克里特島伊拉克利翁到幹尼亞,這是最差的一個酒店。
你要是一個1000一晚三星酒店我會覺得你還不錯,但是你自己説自己是五星級酒店一晚2400我會覺得很可笑。
到幹尼亞已經是中午,本來是非常期待入住這一程價位最高的酒店,房間圖片直接看海,我想怎麼也不會比上一個酒店差吧。
靠近酒店就感覺不妙,酒店就在一個靠近海岸線的很擁擠的民居,和海岸線之間還擠着一個住宅樓,如圖一就是酒店前面遮擋的別人家真正的海景房民宿。前台入住之後來了一箇中年女人接待,就不放圖片了,全程最差的就是她。看着客人舟車勞頓不為我安排儘快入住,口頭把條款跟我説一遍,我要是英文特別差我會非常焦慮,入住了房間看到圖一的窗景馬上就傻眼了,房間沒有浴缸就是一個寬敞點的如家精品,你給什麼當地紅酒果盤那都是小恩小惠,沒有一個住五星酒店的客人是衝著你一點小禮物來的,酒店硬件條件差就是最短的短板。然後就是漫長的英文交涉,我可能比較生氣浪費我的時間語速快了一點,前台還聽不懂很多單詞…然後多虧攜程神仙客服,遠程快速把房間處理了,更換了兩次都非常非常一般,不遠萬里前來克里特島我是為了看別人家的太陽能嗎?我是為了看乾巴巴的三線小鎮街道嗎?這個女前台還甩了門還甩了臉子,恕我直言,三星級酒店的硬件,Motel的服務。前面一排民宿都無比友好,我們去海邊玩還問我們要不要喝礦泉水,想要賺錢就要拿出這樣的態度。下午吃完飯酒店經理出來道歉説了一大堆言之無物,最後説免費讓我們吃酒店的全部食物,對於一箇中國客人(世界美食天花板),這吸引力真的不大,而且也不敢在這樣的地方隨便吃手工食物。五星級酒店的硬件設施要求人均綠化娛樂使用面積要達到標準,且客人有任何需求要儘量滿足,一個海邊農家樂怎麼敢説自己是五星級。早餐還可以,擺盤好看但味道一般,隔壁桌客人一堆英國老夫婦一直在説難吃,走的時候也跟主廚投訴了,因為主廚態度很好我們吃完就走了也沒説什麼。總之這個酒店和五星級沒有一毛錢關係,你要是自駕就更不推薦,就在小巷子裏。BTW,酒店最高處就是一個温水池和健身房還有頂樓餐廳,我去了這個建築五層的每一個角落,竟然沒有一個角度可以欣賞完美海景,全部都在看毗鄰民宿的太陽能。你要是有建築限高紅線不如去和人家協商把太陽能放低一點呢,畢竟自詡海景房是吧?!日落本來很美,為了在夾縫中拍下殘陽,也是挺努力的。攜程海外服務是完美的,這酒店是真的不配的,幹尼亞很美,還會再來,這酒店我避雷。