Trip.com 預訂費 | 高鐵訂票指南,預訂費、退票、改簽費用攻略

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Trip.com 預訂費

高鐵出行已經成為不少港人來往內地的首選交通方式,經由 Trip.com 預訂高鐵簡單方便,本篇為你介紹如何透過 Trip.com 預訂高鐵車票、高鐵車票費用及高鐵預訂費。

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Trip.com 預訂費 | 熱門高鐵線路

熱門高鐵線路一覽
高鐵路線 交通時間 票價 高鐵訂票連結
香港 <--> 深圳福田 14 分鐘 港幣 75 元起
香港 <--> 深圳北18 分鐘港幣 82 起
香港 <--> 廣州南 47 分鐘 港幣 236 元起
香港 <--> 東莞 46 分鐘 港幣 122 元起
香港 <--> 上海 8 小時 港幣 982 元起
香港 <--> 北京 9 小時 港幣 1296 元起

Trip.com 預訂費 | 車票訂票指南

訂購高鐵車票前悉知,為確保你的高鐵旅行順利,請提前至少 45 分鐘攜帶有效證件到達香港西九龍高鐵站,以保證有充足的時間乘車。

【1】 按照出發日期、出發地-目的地搜索相應車票

香港高鐵訂票流程

【2】 選擇相應的高鐵車次

根據相應行程選擇適合你的高鐵班次,先根據出發地和目的地以及出發日期進行搜索,你將會看到可供選擇的高鐵班次、出發及抵達時間,車費等。

香港高鐵訂票流程

【3】 選擇高鐵票種

香港高鐵分別提供一等座及二等座可供選擇,而內地高鐵則還有特等座、商務座、臥鋪等座位可供選擇。可根據乘客年齡選擇成人票或兒童票:

  • 成人票: 適用於 14 歲及以上乘客
  • 兒童票: 適用於 6 至 13 歲的小童,5歲及以下兒童可免費的乘坐

【4】 填寫個人資料

選擇好適合的班次後,填寫乘客資料如姓名、出生日期、身份證明文件號碼及有效期、電郵等。高鐵訂票採用實名,无論是買車票、取票或是辦理其他售後服務手續都需要乘客提供有效之身份證明文件﹐而每一份有效身份證明文件於同一班次只可購買一張車票。

香港高鐵訂票流程


Trip.com 現支持以下身份證明文件訂購高鐵車票:

  • 內地身份證
  • 護照
  • 回鄉證(港澳居民來往內地通行證)
  • 台胞證(台灣居民來往大陸通行證)
  • 外國人永久居留身份證
  • 港澳台居民居住證

注意事項

  • 高鐵車票會印有乘客的姓名(部分 / 全部)及其身份證明文件部分號碼。
  • 入閘前、登車前或在高鐵旅途中,有關鐵路單位的職員有權要求乘客出示其身份證明文件正本作核對資料用途。
  • 座位由高鐵系統自行分配。

【5】 付款

完成上述步驟後,即可付款。Trip.com 支持移動支付與電子付款,包含的平台包括:

  • *流動支付包括「Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、支付寶、支付寶HK、微信支付、WeChat Pay HK」
  • *電子付款包括「Visa、Mastercard、American Express、UnionPay、銀聯在綫支付、八達通」

【6】領取車票及乘車事宜

  • 領取車票:高鐵已取消紙質車票,憑有效證件乘坐高鐵即可。 在售票大廳(B1 層)的自助閘門或站務人員協助櫃檯辦理實名檢查及驗票手續,手續於列車開出前 30 分鐘完成。
  • 安檢及出入境手續: 在離港大堂(B3 層)或抵港大堂(B2 層)遵照行李及安全檢查指示,並辦理香港及中國出入境手續。

Trip.com 預訂費 | 高鐵票價及預訂費

高鐵設有不同車票類別﹐包括成人票和小童票﹐而且按照不同乘客需要,高鐵設有一等、二等、特等或商務車廂﹐以下 Trip.com 為大家整合了高鐵票價、預訂費及優惠。

【1】高鐵車票類別

一般而言﹐香港高鐵設有 2 種車票類別﹐分別為成人票(適用於年滿 18 歲或身高 1.5 米以上的旅客)和小童票(適用於未滿 18 歲及身高 1.2-1.5 米的旅客)。除此之外﹐由內地出發之高鐵班次亦設有學生票和殘疾軍人票。

【2】高鐵票價

高鐵價格亦會分為「公布票價」和「執行票價」﹐前者為原價;後者為發售價。高鐵執行票價不會高於公布票價。由於高鐵車票以人民幣定價,所以港元票價會根據匯率變動而作出調整,會在每月首天公布最新高鐵價格。

【3】退票、改票相關事宜

改票政策:Trip.com 支持無手續費改簽一次車票日期、目的地、班級及車廂等級,改簽車票票價低於原車票則退還差額,若高於原車票則只可退票重訂。

退票金額由退票流程發起時間決定,具體金額如下:

48 小時內】已付車票 50%

48 小時至 14 天】已付車票 70%

15 天或以上】已付車票 95%

Trip.com 預訂費 | 高鐵購票方法比較

現在高鐵訂票途徑有 4 個﹐包括經 Trip.com、MTR、中國鐵路 12306 網頁或指定代理購買香港或中國內地高鐵票﹐以下為你整合了以上 4 個訂票方法資訊。

高鐵訂票途徑服務時間服務範圍
購票取票移動支付電子付款訂單查詢改票退票
Trip.com24小 時可預訂
MTR 票務處6:00 - 23:00
MTR 網上購票6:00 - 23:30


MTR 熱綫電話購票(2120 0888)7:00 - 21:00


MTR 售票機6:00 - 23:00



12306詳情參考官方網頁
指定代理視乎代理之安排
視乎代理安排

Trip.com 預訂費 | 高鐵預訂小貼士

提前預訂

高鐵訂票是提前 15 天開始售賣,如若搭乘的日期遇到假期,車票通常很快就會搶購一空,建議提早購買。

座位選擇

在預訂高鐵車票時,在餘票充足的情況下可以選擇座位。靠窗的座位可以欣賞沿途的風景且不被他人打擾;靠走道的位置可以輕鬆前往餐車、洗手間等。

提早抵達高鐵站

由於高鐵站的規模通常較大且人流量較高,且需過安檢等程序,建議提前 30~45 分鐘抵達高鐵站。

高鐵飲食

高鐵設有餐車,供應各式餐點及飲料;此外也可以自己攜帶食物和飲料上車,並在座位上食用,另外亦可以透過中國鐵路 12306 在路途中預訂外賣,在車站時會有工作人員送到座位供你食用。

更改車票或退票

透過 Trip.com 可以幫助旅客進行更改或退票的操作,具體的手續費會依據「距離出發時間」及「車票費用」有所調整。

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