成都海灣大酒店(Grand Bay Hotel Chengdu)

特意定個房間給孩子游泳，孩子特別喜歡這個池子，住一天遊了3次，池子利用率很高。早餐有龍利魚，清湯麪等適合孩子吃。還有一對一的管家王子威，隨時需要隨時服務（衹要他醒着hhh），特意給我們挑的走廊盡頭的房間，視野也很好，可以看到馬路對面整個天府大道。

房間非常滿意，管家Annie服務非常好。因為我們的一家比較容易過敏，所以提前一天跟管家説了，房間進行了深度清潔。小童樂園也很乾凈很適合小朋友玩，還有貼心的託管服。Annie還給小朋友們準備了小禮物，非常貼心。各種服務也很及時，親子設施都很好。

到酒店前台辦入住時告知連住5天免費升級江景私湯房，配備管家李洪HOLLY加了微信方便後續服務。非常滿意管家這幾天的VIP服務 有問必答 不嫌麻煩。晚上回賓館晚了提前幫我放好水玩累了正好可以回去泡湯。賓館的早餐品種豐富 每天都吃得飽飽的。當天首晚的飲料免費喝，每天晚上回到賓館床頭都會有牛奶和一次性眼罩。37樓的露天酒吧邊聽現場樂隊🎶邊躺在沙發上抬頭仰望天空的☁️這感覺真的太棒了。由於這次行程比較趕沒來來及體驗健身房和泳池。這次入住的賓館是我入住全國五星級賓館裏體驗最好的一次。由於這次行程排的比較🈵來不及享受健身房和泳池下次有機會肯定還會入住這家酒店。💕👍🏻💕

酒店view無敵啦！！！加錢升級了一個私湯房，一邊泡澡一邊可以欣賞夜景超愜意！！行政酒廊的兩位小姐姐特別奈斯～ 管家小蔣也非常貼心，各種需求都盡力滿足。小童樂園也很適合低齡的小朋友玩兒。值得二刷的親子酒店，推薦哦～

1.先從酒店硬件來講，五星滿意，房間環境衞生很棒，酒店私湯很出彩，小童中心小朋友玩的很開心，配備的歐舒丹全套/戴森吹風甚至拖鞋都沒得挑剔，地理位置也優越，對於就住在天府新區的成都土著來講，這些方面都是90分以上好評。 2.不過作為一家豪華酒店，行政房型差不多2000元的酒店來講，服務一定是最重要的，但卻是海灣酒店做的最不好的。 先説及時性，不論是等房間，等生日裝飾，等沙發床，等房間收拾多餘垃圾（我們自己搞生日派對，不想給酒店添麻煩，所以在當天自己收拾了大部分，請酒店幫忙扔掉）都等很久，生日裝飾和沙發床差不多都是1個小時起，更誇張的是等枕頭，最後都沒等來 再説服務態度和工作人員自己內部交接問題，第一個場景：送披薩，外賣人員告知我們衹能送到1樓大廳，15分鐘之後打電話問外賣，外賣説1樓的工作人員已經送到19樓來了，然後我們在19樓前台去問，前台不怎麼耐煩的告訴我們，1樓的不會送上來，ok,我們自己下去取。隨後，我們下去取的時候，又被送上19樓了，我們又衹好返回19樓取，第二個場景：行政房間有贈送酒吧雞尾酒一杯，請到管家説能不能2杯，我們是兩個人，管家答應了，説沒問題，直接去就可以，晚上10點我和老公去酒吧説了房間號告知2杯免費雞尾酒，但是酒吧前台告訴我們沒有，衹有一杯免費的，他確認。我們覺得有點尷尬，就像是來吃免費餐一樣，既然這是禮遇，也是同意從1杯到2杯的，不理解為什麼讓我們感覺我們是沒花錢來蹭的，很不舒服，第三個場景：行政房型訂單頁面就有贈送喜馬拉雅鹽浴，我們也是付了費的，但入住時確沒有告知，直到我去問，這感覺像是要來的，然後請管家幫我們預約了10-11：30的鹽浴，去的時候感受也一般，工作人員一開始就提醒我們，11：30 我們還有客人，你們要去的話，就去吧 3.從行政酒廊的菜品和服務來説，下午茶糕點味道都很一般，歡樂時光的菜會好一些，但是沒感覺有什麼服務 4.酒店自助早餐：這個還是分開説，味道不錯品類也多，不過態度真的不好，要求要一個班尼迪蛋，做的師傅臉色也很不好，沒答應做還是不做，然後等了半個小時催了1次才拿到，另外端午節有小車車推送粽子和鮮榨果汁，服務員也是急匆匆，根本沒有説推薦或者邀請大家嚐嚐，都是那種要吃就拿，不然我就推走的感覺 整體來説，我作為比較在意服務感受的酒店愛好者來説，不會再來了，不過對於想體驗私湯，拍拍照來成都玩玩的朋友來説，我覺得可以試試

帶小朋友來玩 中/西式午/晚餐任選其一:有一對一管家服務，管家曉濤很貼心在入住前已經各種訊息和內容核對清楚，剛剛遇到老婆生日還佈置了房間和送了蛋糕，非常貼心，小朋友也有遊樂園玩；體驗感非常不錯，但是要提醒管家把新風系統打開不然好熱。

很棒的親子酒店，房間在29樓可以看到成都江景，房間裏的游泳池孩子很喜歡主要是可以放温水，16層遊樂場也很大孩子完了一上午，還有親子手工活動可以參加，自助早餐種類很齊全，還有馬卡龍各種小甜點。位置也不錯下樓就是遠大購物城買東西吃飯都很方便。

成都Day Trip，在攜程上看到其他住客的推薦，果斷選擇入住。不負所望，自己入住後覺得一定要發個好評才可以證明真的好。房間大，佈局合理，床上用品超級舒服，還有16層的小童樂園，孩子開心，家長省心，而且管家式服務，任何需求都隨時滿足，入住時/臨走時都給孩子們準備了禮物🎁，太貼心了，特別感謝管家小蔣。五星推薦！

可能是因為我們小童節去的，孩子比較多，看着人比較多所以到了前台臨時決定升級成行政私湯房。孩子比較多所以有一些吵鬧還有16樓的桃花源人也比較多，沒有怎麼體現出成都親子酒店排名第一的優勢，但是工作人員服務很好，購買的套餐裏的晚餐服務非常好。還有樓頂的露天酒吧以及工作人員感受也非常好。如果非工作日的話還是可以考慮帶小孩子再來的。