人民公園附近的成都酒店

衞生：一切ok，新開業的酒店都不差，有酒精片擦馬桶，很滿意 環境：地段不錯，人民公園對面很近很方便，但是同時因為車流量，比較吵，睡覺必須關雙層隔音玻璃，關了以後噪音還好。 服務：一般，基礎到位，流於形式，但是沒有真心幫客人解決問題 設施：梳粧鏡很滿意，智能馬桶也很好，但是608的空調絕對有問題 整個事故：608的空調過熱，白天關着窗一度室內温度到了33度（這裏沒拍照），致電前台説是中央空調沒辦法，讓我自己開窗透氣＋關空調。但是注意了，前面説過這家不關窗是會吵的，從進酒店開始，所有工作人員都會提醒你讓你關窗隔音，結果前台就給我提供這麼個方案？？開着窗睡覺也虧他們想的出。當然當時還是白天，我採納了前台的聯繫，開窗關空調並且出去玩了，等晚上回來，經過了一整個下午的關空調＋透氣，房間温度仍然有30度，半夜12點熱到沒辦法睡覺，證明前台提供方案失敗。 第二次給前台電話，還是給我唧唧歪歪説中央空調就是這樣的，沒辦法調，説幫我找冷風機，笑死又不是空調，在房間再放個電器，衹能再發熱增加房間温度好嘛！！然後我提出換個薄被子，前台口頭答應，過了半天結果送了一床和房間標品一樣厚度的被子，我請問，你們服務員服務的時候都這麼不走心嗎？讓薄點的被子就隨便拿一床？？你們房間放的什麼被子你們自己不知道嗎？！半夜12點多了等於又白等半小時。再次提出薄的被套都行後給了一床被套。 但是開着窗30度真的太熱了，短袖不睡覺都煩人，更別説要關窗的話温度更高，依舊睡不好，還是我電話前台問其他房間有沒有類似情況，能不能換其他房間，有沒有邊緣房間暖氣不那麼熱的。前台查了半天説有個降級的大床房，可以換過去，然後我問房間温度是不是低一點，還是説都這樣，前台表示不知道。我就請問，已經快半夜1點鐘了，我換房是要降温，你們説有房，卻不管房間温度是不是正常，萬一又是個無敵熱的，讓我半夜白搬一次行李嗎？？ 最後在我強烈要求下，前台給了一間降級的房間，説房間温度27度，我們同意搬過去，去了一看房內實際顯示18度，（笑死27度也不知道瞎編的還是怎麼來的）終於在正常温度裏睡了一覺，當時已經晚上一點多了。 以上全程，衹能看出工作人員完全沒有任何真正想幫客人解決問題的想法，從第一個開窗的建議，就得讓客人忍受噪音，到後面一個勁就是沒辦法，酒店設定，在客人想各種方案解決問題時，工作人員完全就是敷衍式的完成，不説主動想方案，甚至落實都要打折扣，整個流於形式的態度好，不幫忙解決實際問題，真的挺垃圾的。

房間比較大，一張大床，一張小床，還有個沙發，四口也好住，但是被子衹有兩床，喜歡分被子睡的要早點要，我們當天去的靠夜裡12點了，全部都用完了。衹好湊合了，第二天中午回來，給加了一床被子。 設施：空調製熱不是很給力，洗澡出來要批號衣服。有個院子，夏天倒是可以，冬天就算了吧，吼冷的。用處不大，個人認為還有點不容易通風不如樓上的陽台家庭房，陽台可以看風景，透氣。就在寬窄巷子附近，離地鐵也很近。安靜倒是很安靜的，樓下有飯店，有咖啡店。迷你吧裏的水和可樂都是免費的，有件封口的浴袍，可以拆開使用。都是後來問了空調維修師傅才知道的，我手快，拆了浴袍，我孩子急死了，説是要收費的。虛驚一場！前台或其他人人，沒有任何告知。洗澡有淋浴頭，有頂噴，水頭很大，但是十點洗澡會洗冷水澡，前台説因為人太多了。我好無語，這。。。排隊洗澡嗎？衹有早晨，和半夜三更避開高峯了，因為白天出去玩啊。

第二次來成都了，偶然發現了這家藏在寬窄巷子附近的酒店，看點評不錯抱着試試看的態度預訂了兩天，簡直太滿意了，無論從房間的整潔程度、佈置還是到服務都特別的贊👍，尤其是服務，有着別家酒店沒有的貼心。房間內的礦泉水無限量提供，每天都會有大小朋友都喜歡的零食，晚上七點半到十二點大堂會有免費的粥，每天都不重樣兒也特別好喝。前台處還會免費提供出門旅遊會經常用到但容易忘帶的東西，有一次性坐便圈，棉簽，完美日記卸粧濕巾，手帕紙，蒸汽眼罩，香皂，口罩等等，冬季還會有暖寶寶，屋內還會提供一次性洗臉巾。離寬窄巷子，人民公園都超級近，巷子裏還有成都地道的居民樓下火鍋，特別正宗，微辣就很爽。總之特別特別滿意，包攬了我這次七天成都之行的全部住宿。以後去其他城市還會繼續選擇時光漫步S酒店。感謝酒店所有工作人員七天以來的貼心服務。

在市中心，要約觀景房哈，可以看人民公園全景哦。離2號地鐵站3分鐘，離天府廣場、成都博物館3、4分鐘，離寬窄巷子10分鐘，去春熙路2站地鐵，去武侯祠、錦裏打車11塊，離文殊院也很近的。 雖然樓舊點，但是太太太方便了。樓下是巴蜀大將火鍋，晚上十點還有排隊的。 推薦哦～～～～～～

性價比：位置優越，環境合格，性價比合理。 衞生：衞生合格，乾濕分離 設施：設施齊全，該有的設施都有。第一個房間碰上衹不過第一個房間碰上了Wi-Fi連不上的情況。 服務：服務很好，Wi-Fi連不上之後幫我們換了一個房間。早餐很好吃。 環境：窗外景色一般，但周圍好玩的多，室內環境挺不錯。

酒店離人民公園走路兩分鐘，出行交通便利，房間有水吧，飲料每天都會補新的～可以敞開喝，第一天入住是夜裡，前台小姐姐還給我們贈送了早餐。點外賣也有機器人送到房門口。 連住了五天，小朋友根本不想回家🤔。下次來成都還是會首選桔子酒店寬窄巷子店

總體來説非常不錯的一個酒店，無論是性價比、地理位置、服務態度還是客房質量都是同級裏面數一數二的存在。特別值得一提的是房卡非常有設計感。 設施：客房內設施齊全，茶具、浴缸等等都有。公共設施如健身房、洗衣機也是有的。 衞生：衞生質量非常高，在小細節上也做的不錯。 服務：服務可以説是非常好了。前台小孫非常熱情，有問必答，像是忘帶房卡這些問題也是幫忙順利解決了。外賣可以有工作人員或者機器人送上來，剛入住還有歡迎水果。

之前開會的時候住過非常不錯，酒店位置很好前面靠近天府廣場，後面距離大型購物中心都不遠，周圍還有家超級好吃的網紅餐廳黃鹽煎，這次帶着孩子來成都玩直接選擇這裏入住，真是很貼心，不僅提供舒適的嬰兒車和床上用品還給寶寶提供小號拖鞋和寶寶牙刷牙膏。我們晚上點了外賣機器人送到房前，值得一提的酒店的早餐性價比超高，而且口味一點不敷衍，米粉特別好吃😋

服務：真的是我住過最最最有禮貌的酒店！從我第一天辦理入住的時候，前台的小姐姐就會給倒茶喝，辦理速度也很快。碰上一起進電梯，也會幫忙攔住電梯。我對房型不滿意，前台非常快回應我帶我換房間，最令我感到震驚的地方就是，就連客房阿姨都會主動問好。我留了紙條給客房阿姨，需要的東西也都給我了，甚至還寫紙條回覆了。每位員工都會禮貌用語，真的太棒了！ 衞生：入住第一天進去檢查了一圈，很乾凈！第二天清掃過後再次檢查也很乾凈！ 環境：大堂的香味我很喜歡 這家酒店值得我認真評價，畢竟他們用心對待顧客，比我住過的四星酒店要優秀很多很多。感謝你們讓我在成都留下美好印象～

位置距離人民公園步行可到，寬窄巷子也很近。 定了兩間房，謝謝前台小周和小沈，提前幫忙鎖定小朋友的主題房。用了權益升級了高級大床房。送了可愛的熊貓頭箍。謝謝餐飲部小王和陳姐。 房卡超級可愛！小朋友備品是熊貓拖鞋和熊貓牙刷！ 帶小朋友強烈推薦入住親子房，比大床房舒適，小朋友可以呆一天，DY套餐比較實惠。