JoJo1610
2024年11月22日
不幸的是,我無法審查此屬性。 在過去的兩周里,由於生病,我嘗試重新預訂和修改我的預訂,但沒有成功,聊天機器人最終顯然有半小時的時間通過鏈接更改我的預訂並支付更多費用(我並不反對這是假期季節開始),我是一名晚上工作的護士,所以不幸的是我在睡覺,所以錯過了電子郵件,並且時段消失了。 我試圖得到進一步的答复但無濟於事,所以房間空著,我損失了錢,而且無法重新預訂。 由於我的經驗,我不會使用或推薦該酒店,對 Trip com 感到非常失望,這是我遇到的第一個問題,他們需要簡化這個過程。
原文翻譯提供方:Google