我和老公9月1日入住切斯特的這家酒店,本來我們本來應該住4th-6th,但由於家裏車問題,我們不得不在頭2天的每個早晨打電話取消頭2晚。我們終於在6號下午到達了原定的最後一個晚上。入住很友好,效率很高,儘管我們比正式的入住時間早到了,但我們立即入住了,沒有任何問題。更棒的是,付款時我們最驚喜的是發現前2晚沒有被收取費用,我們不得不取消....,沒有爭論,沒有問題!(我自然以爲我們丟了那筆錢,那是100英鎊,特別是因爲我們只取消了當天早上我們應該到達的那一天(不到24小時的通知!)所以我們決定多住一晚,節省了英鎊。我們的房間裝飾得很好,乾淨,茶水和咖啡設施,舒適的牀等。當我們離開去探索時,接待員打電話給我的手機說,不幸的是,房間裏有混淆了,還有人已經預訂了,在我們之前就進入了房間(接待員是實習生,&忘記了!)。他們很多道歉,&問我們是否介意換房....我說沒問題,sh*t發生了。反正他們給我們搬了我們的物品&告知我們作爲補償,我們會被升級到套房!嗯!它很可愛(220房間),有一個單獨的客廳,有電視和沙發,臥室裏有一張豪華的牀(非常舒適),浴袍和拖鞋,電視也在臥室裏, Elemis 洗浴用品。V 裝飾得很雅緻,&在酒店的後面,所以沒有街道噪音。這座建築本身顯然是在16世紀的某個時候建造的,所以非常古老和古雅,這是一座美麗的建築。工作人員很好,沒有什麼太麻煩了。早餐稍微有點失望(工作人員工作非常努力,很有禮貌,沒有什麼麻煩),但是英語中缺少一些東西(即豆子和黑泥),歐陸式早餐的選擇有點有限(如只提供橙汁,如沒有蘋果或蔓越莓,沒有牛奶選擇,麥片有限,沒有果醬)。你還必須在前一天晚上保留早餐時間。還值得注意的是,這家酒店不提供晚間餐食,儘管有一個酒吧&我相信他們確實提供下午茶。這不是問題,因爲附近有很多餐館。走廊裏有噴泉,房間裏有一個罐子供你灌滿...比塑料瓶裝水好很多,這是個好主意。特別向斯蒂芬在接待處大聲喊叫,她是酒店...的功勞,友好,高效和專業的每一個互動,她真的對我們整個住宿產生了影響。酒店離著名的切斯特鍾很近,而且它再中心不過了
不錯
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