芝加哥河畔喜來登大酒店(Sheraton Grand Chicago Riverwalk)

房間乾淨 湖景房很漂亮 泳池乾淨 服務態度好 設施也可以對於市中心的酒店來説已經很新了 很出片的酒店 和適合去旅遊的家庭

酒店小哥給了次頂樓的芝加哥河景房，印象非常好

早上五點就到了酒店，抱着試試看的心情問酒店能不能提前入住，前台很貼心的給辦了入住，非常友好。酒店位置環境也是非常好，下次肯定還會選擇。

酒店大堂算蠻氣派的，服務也蠻好的，入住送了個送了20刀禮品券，換了個鑰匙扣。河景房景觀真的太棒了，直接面對trump大廈和芝加哥河，白天和傍晚還有深夜景色都不一樣，美麗的芝加哥盡收眼底。酒店除了房間有點小，其他我感覺都蠻不錯的

房間挺新，位置不錯，服務也好，有早餐可付費吃。沒牙刷牙膏，沒拖鞋。居住第二天，外出一白天，並未退房，房間打掃員把我的房間的東西徹底掃除，晚上回房發現，放在桌子上的合影照片沒有了，衞生間自己帶的牙刷牙膏洗漱小樣品也沒有了，於是去前台溝通，最後説給予賠償。（關鍵是照片是在景點花錢留影，沒法補照），結賬時，給予了賠償。總之，工作環節還是有點疏漏，但能積極處理問題態度不錯。

河景房絕絕子

位置極好，大環境極好。但服務極差，設定極差….. 感覺至少30年沒重新裝修過。一樓電梯按鈕居然有壞的。房間裏馬桶一直漏水，叫人來看居然説修不好👎。不得已換了房間。整個房間老舊，插座極少。但view確實好有一説一。

非常好的酒店。房間設施不錯。地下停車比較貴，每天大約50多美元。周圍步行可以有很多餐廳，各種風味均有。

這次入住的感覺比去年三月份那次要好，前台很熱情，耐心解釋酒店的設施和服務