猶加敦木屋酒店(Chable Yucatan)

Pasamos en familia una semana memorable en Chablé. Fue la mejor elección para descansar y desconectar. Es un lugar mágico en el que incluso las edificaciones están perfectamente integradas y se funden con la naturaleza del entorno. Hay variedad de actividades para carg**** de energía positiva. La comida es deliciosa con un gran cuidado en los ingredientes que en gran parte provienen de huertos propios y productores locales. Sin duda lo que más nos gustó es su gente, con un servicio profesional pero un trato muy humano. En definitiva, extraordinario lugar, excelente gastronomía, insuperable servicio y trato exquisito.

HE VIAJADO A MUCHOS LUGARES DEL MUNDO A HOTELES DE LUJO, DESDE EUROPA, LAS MALDIVAS, BORA BORA, AFRICA, ORIENTE... SOY MEXICANA Y LLEGUE A LA CONCLUSION QUE NO HAY QUE IR A NINGUN LADO DEL MUNDO, MEXICO ES UN PARAISO Y EL HOTEL CHABLE ES DE LO MEJOR, LA COMBINACION DE LO AUTENTICO, LO ANTIGUO , LO MODERNO, EL COMFORT Y EL SERVICIO, NO EXISTE EN NINGUN HOTEL DEL MUNDO, CHABLE WOOOOOOW!

Absolut top Service… sehr gute Betreuung des Manager Ortiz vor Ort. Es ist ein sehr magischer Ort in einer absolut traumhaften Umgebung… das Restaurant IXI IM wartet mit perfekter Küche auf und die Tequila Sammlung sucht seinesgleichen….Wir können diesen Ort nur empfehlen…. 3 Tage waren leider viel zu kurz

Die Erfahrung mit dem Chablé war ausgezeichnet, von der Reservierung und Planung unseres Aufenthalts bis zur Abreise, einfach eine traumhafte Zeit. Danke dem ganzen Staff, an diesem traumhaften Ort. Wir waren drei Nächte dort und fanden die Länge des Aufenthaltes genau richtig.

Es hat gerade mal 3 Std gebraucht um das Check in zu machen. Obwohl der Spa Service Massagen etc. mehr als zwei Monate zum Voraus gebucht wurden, waren diese plötzlich unauffindbar… Termine wurden alle per Mail gemacht. Es fehlt hier eindeutig das Management, welches offensichtlich nicht mehr da ist. Was nützt mir eine Hotelanlage wenn der ganze Service einfach nur schlecht ist. Um einen Schlüssel für die Suite zu bekommen mussten wir dann erneut eine halbe Stunde warten. Spart euch den Ärger liebe Leute, wir reisen viel aber so einen Service haben wir schon lange nicht mehr vorgefunden…

Excelente lugar para pasar unos días descansando, haciendo actividades variadas, en un ambiente natural muy bien planeado, ejecutado y mantenido. Las villas están impecables, muy amplios, con alberca privada, y con gran privacidad pues están en medio de la selva. Todo en la habitación está muy bien pensado y funcionó a la perfección. La comida del lugar es de excelente calidad, variedad, de muy buen gusto, y con muchos platillos típicos. Y la gente que te atiende es definitivamente lo mejor del hotel. Conocimos a mucha gente de la zona, que son muy amables, con quienes pudimos conocer mucho de la cultura local, y siempre estaban dispuestos a ayudar. Las instalaciones son muy amplias, moverte en bicicleta es una gran idea. Con dos restaurants, dos bares, uno de ellos con una gran colección de tequilas y mezcales, un campo de golf de pares 3 y 9 hoyos que te lo dejan para ti solo durante 2 horas, canchas de tenis y paddle, un spa impecable, gimnasio, y además de tu alberca privada en habitación, otras dos públicas que están muy bien puestas. El tamaño del lugar tan amplio y el del hotel con pocas habitaciones, hace que el lugar sea doblemente privado. Llegar de Mérida es muy fácil, está a 30 minutos del aeropuerto en coche y en una carretera amplia y de doble carril. Las señas para llegar al hotel son muy fáciles de seguir. Definitivamente un lugar para ir a conocer, y en nuestro caso, regresar.

Impecable y hermoso Resort con la mejor y cálida atención de su personal! La experiencia histórica, sensorial, gastronómica y de relajacion en este maravilloso lugar, lo convierte en mi favorito! Chablé es mucho mejor que los resorts de Cambodia, Tailandia e Indonesia que tenido la oportunidad de conocer!

Estuvimos aqui en mayo de 2021 y la pasamos super; lamentablemente hoy que repetimos estuvo todo fatal. Aclaro que esta opinion es basada a que el costo por noche es de mil dólares, si fuera de 200 entonces todo estuvo como se esperaría, si fuera un Marriott entonces estuvo todo bien. La comida buena a secas, relación calidad-precio fatal, las bebidas terribles, hace tres años eran buenas, ahora prefería pedir tequila derecho pues no saben preparar cocteles. Una noche no podíamos apagar las luces del cuarto, llame y me dijeron que en unos minutos irían a ayudarnos; mas de veinte minutos después llame de nuevo y me dijeron que ya habían arreglado remotamente el problema, que tratara de nuevo, seguir sin servir. En resumen tomo 40 minutos que apagaran las luces. Celebrábamos el cumpleaños 50 de mi pareja, por email antes de llegar me pidieron que les dijera que celebrábamos, etc, y me dijeron algo así como "nos aseguraremos de hacer de su visita algo muy especial", toda lo que hicieron es dejarnos al llegar una rebanada de cheesecake (que no probamos), tres días han pasado y el cheesecake sigue en el cuarto pudriéndose. Esta mañana lo sacaron a la terraza y ahi lo dejaron, ahí esta podrido y con bichos. Fuimos al spa y probamos el "flotario" que anuncian en su menu con una foto que no corresponde a lo que es. Se supone que es una alberca con mucha sal para flotar y debería ser con aislamiento sensorial, n ver ni escuchar nada; lo tienen con mas de una docena de velas, musica e incienso. Pedi antes de entrar que apagaran las bombas de los jacuzzis de afuera que hacían ruido pues no había nadie mas, me dijo que si y no lo hizo. Cuando entre note la musica, salí a buscar ayuda y no había nada, el famoso "spa butler" no estaba, tuvo que salir escurriendo a recepción, fatal. El gimnasio siempre vacío y apagado, un día entre y tome una liga para ejercitarme y la lleve al jardín, la use un rato y luego me acosté en el pasto a descansar escuchando musica con mis audífonos. Llego una persona a interrumpir mi descanso y decirme que si ya no ocupaba la liga, le dije si la ocupo pero si la necesitan llévesela. No, no la necesitamos, gracias. What??? Por cierto es una liga sencilla que no llega en valor a los cinco dólares. Me estaban espiando y checando que no me fuera a robar su liga?? En un lugar de este supuesto nivel eso es inaceptable. En fin, el lugar es MUY bonito sin duda y la gente es amable pero no están capacitados, el manager hace un muy mal trabajo, ojalá lo cambien pues el lugar podría ser muy especial. Con razón había solo tres o cuatro habitaciones mas ocupadas en todo el hotel! Que lastima de lugar, ojalá contraten a alguien capaz que lo maneje bien. Lastima, queríamos ir a conocer su nuevo hotel en Maroma, ya no..

Chable, tiene una energia muy especial y es privado.Es un lugar con mucha paz y contacto con la naturaleza, ideal para descansar o recargar baterías. Las instalaciones son maravillosas, las casitas son lo mas cómodas super espaciosas y muy privadas . El servicio es de excelencia , la hospitalidad yucateca fuera de serie, y la gastronomía insuperable con el restaurante ixi’im. El spa es un lugar mágico alrededor de un cenote y los tratamientos muy profesionales.