B&B 酒店紹萊Nord的評論

來自住宿之回應: Bonjour Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre séjour a été si désagréable. Les problèmes que vous avez rencontrés, comme des oreillers déformés, un mouchoir usagé sous le lit, des fourmis, et le manque de papier toilette, sont totalement inacceptables. De plus, le fait que la barrière soit bloquée sans excuses et que vous ayez dû garer votre voiture à l'extérieur est très frustrant. Concernant la réponse de l'accueil sur les restaurants, cela ne reflète pas un service de qualité, et les blagues machistes sont inappropriées et déplacées. Vous méritez un accueil respectueux et des recommandations pertinentes. Il est important que ces problèmes soient signalés à la direction de l'établissement afin qu'ils puissent être traités. Votre expérience est précieuse, et j'espère que vous pourrez obtenir des excuses et des solutions pour ces désagréments. Si vous avez besoin d'aide pour formuler une réclamation ou pour toute autre chose, je suis là pour vous aider ! Cordialement William

來自住宿之回應: Bonjour Je suis ravi d'apprendre que l'accueil à votre arrivée a été sympathique et que le réceptionniste a su vous mettre à l'aise. C'est toujours agréable de commencer un séjour sur une note positive. Cependant, je suis désolé d'apprendre que le reste de votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Une chambre minuscule et mal insonorisée, ainsi qu'une literie inconfortable, peuvent vraiment nuire à votre confort. De plus, se faire réveiller par la femme de ménage sans un mot d'excuse est tout à fait inacceptable. Le petit déjeuner qui ne répond pas à vos attentes ajoute encore à la déception. Il est compréhensible que vous trouviez le rapport qualité-prix insatisfaisant dans ces conditions. Je vous encourage à faire part de vos commentaires à la direction de l'hôtel, car cela pourrait les aider à améliorer leur service. Votre retour est précieux, et j'espère que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Si vous avez besoin d'aide pour formuler vos remarques, je suis là pour vous aider ! Cordialeme,t William

來自住宿之回應: Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que l'une des chambres que vous avez louées était exiguë et manquait de propreté et d'insonorisation. Cela peut vraiment affecter le confort de votre séjour, surtout dans une chambre avec plusieurs lits. C'est positif que l'autre chambre ait été satisfaisante et que le petit déjeuner ait été bon, mais je comprends que le rapport qualité-prix ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il est important que les clients se sentent à l'aise et bien traités, et vos commentaires peuvent aider l'établissement à améliorer ses services. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à la direction de l'hôtel, car cela pourrait les inciter à apporter des améliorations. Si vous avez besoin d'aide pour formuler vos retours ou pour toute autre question, je suis là pour vous aider ! Cordialement William

來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cholet Nord. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Cordialement Malvina

來自住宿之回應: Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Cholet Nord. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement Malvina

來自住宿之回應: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Cholet Nord. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement Malvina

來自住宿之回應: Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement Malvina

來自住宿之回應: Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement Malvina

來自住宿之回應: Bonjour Priscilla, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Cholet Nord. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Malvina