Club Med地中海鄰境 千島湖度假村(Club Med Joyview Thousand Island)

終於拔草啦…哈哈哈 一如既往的優秀～不得不説clubmed的選址絕對在線，之前去過桂林、安吉，各有特色…意猶未盡！ 千島湖的這個度假村是在一個大的區域內的一個配套，有點像長白山萬達度假區，這裡是去年杭州亞運會比賽場館之一，自行車項目、鐵人三項比賽據説都在這裏。 環境是絕對沒話説的，綠水青山，鳥語花香 酒店內的設施也很齊全，健身房、游泳池、小童中心、餐廳、spa、KTV… 酒店的服務員都很熱情，你在園區裏散步度假村的車經過都會主動問你要不要上車🤣 喜歡清凈的可以選擇週日入住，大部隊撤離，沒有哪兒哪兒都是人，餐廳也很安靜，可以隨便選座位…哈哈😂 這裏周邊有很多配套的樂園，很多陸地項目，很多適合團建的場地！

端午假期前一天臨時決定去的，同事推薦的clubmed，亮點是可以把女兒託管，大人可以自由活動，晚上還能看到自己孩子表演的節目。預訂的景觀套房，管家Erica提前一天就加了微信，稱職細心耐心，回訊息很及時，非常nice哦！房間的門鈴無緣故的老是響起，管家Erica第一時間查監控，發現可能是門鈴故障，大半夜給免費升級了樂高悟空主題套房，非常迅速的解決各種問題。酒店的節目也是很豐富，第一天晚上有幸觀賞了年代音樂秀首show，結束後還有go帶領嗨蹦迪。女兒這兩天非常開心，説酒店的哥哥姐姐都很友好，印象最深刻的是運動部經理Dennis哥哥，又帥又有耐心。帶娃去十分推薦，因為娃絕對不會無聊，也很安全，娛樂節目相當豐富，每天的節目也都不重樣。

clubmed的貼心是暖暖的有温度的，火車站接站路途很安心，前台的椰子和Molly、Eric，很耐心的介紹服務設施已經全天候管家式服務，每到活動時間都會提醒。下雨天來了千島湖，雖然水上活動都不能玩，室內活動安排得很豐富。還送了旅拍，雖然不能外景，攝影師也冒雨搶拍了幾張。這次旅行真正體驗了一把煙雨江南，下次還得來好好玩一把水上千島湖。

Erica管家小姐姐非常好，又耐心又細心，基本上提出的需求都給予滿足了，還給了很多很好的建議，還升級了房間！酒店在湖的另一面，雖然下雨導致室外活動都取消了，但室內活動也挺豐富的，游泳，打球，參加小遊戲，晚上還有主題活動，可能房間在四樓，原先擔心的蚊蟲多的問題也完全沒有發生，非常滿意~

本次行程儘管雨水連連，但是依舊十分開心，孩子們一直嚷嚷不願意走，千島湖的clubmed不是第一次來了，但每一次都被貼心的服務和愉悦的氣氛所打動，這一次更是遇到了椰子這個可愛的大夥伴，十分貼心，有求必應，孩子們非常喜歡他，等下次來還要見可愛的椰子哥哥，比心♥️點贊👍！

女兒高考結束，帶着家人到千島湖三天兩晚遊，選擇了地中海俱樂部酒店。體驗非常好。首先，貼心的給女兒加了早餐；長者鼻敏感，又給升級到了套房；參加父親節活動，還獲得了紀念品。十分感謝。酒店設施比較新，衞生也做得很好。Molly和Erica全程在跟進服務，不斷詢問客人的需求，真的很感謝！！！會介紹親友入住體驗。

第一次買了club med住宿券，體驗還是不錯的。有專人提前聯繫確認，Erica非常熱情，也很專業。免費幫我們升級了房間，樂高主題套房，小朋友很喜歡，三天兩晚，隨時提供幫助。第一天晚上剛好是千島湖Club med 2歲生日，晚上的音樂主題活動，很豐富，GO都很棒，多才多藝。很棒的入住體驗，還會再來。

帶家人一起來放空之旅~酒店位於亞運村，遠離城區，外賣約等於沒有，非常適合想要與世隔絕在酒店發呆的人~入住前一天就有工作人員主動來電告知酒店的一些項目，我們入住正好遇到環湖賽，還細心提醒我們第二天的封路時間段~ 房間衞生大體還算乾淨，入住了兩間房，一間沒給擦手小方巾，一間沒給浴袍，後來房間升級了，抽紙盒裡是空的，建議衞生方面的細節還需要加強。 小朋友快6歲了，並且一直學攀巖一年了，想和室內攀巖教練溝通能否體驗小童攀巖的時候，直接被一位教練無情拒絕，溝通就是你們不要説了不滿6歲就是不行我們有規定，一邊義正言辭的拒絕我們進入小童攀巖區説酒店有規定，另一邊反而建議我們帶孩子去格林7號成人攀巖的地方試試，説那邊不嚴格。真的是呵呵了，很難想象這是來自主打帶孩子來玩的clubmed員工説出來的話，真的有在為孩子考慮嗎？？？這一刻真是心寒。 能理解這位教練其實也是想做好自己的工作，但是出於好心的建議確實讓我們感到被往外推了，也能理解他的考慮，安全確實很重要，但是縱使有些規則之外的要求，希望在説明瞭情況之後也能得到斟酌考慮、具體問題具體分析呢，其實不是沒有解決辦法，説明一下沒有保險，或者要求家長一起看護，甚至簽署免責聲明都是可以的，當時我們家長都有提出這些卻一直被拒絕。 我對clubmed一直都有期待，其實不會常常有像這樣的特例，但是clubmed，應該是即使有特殊情況，也有能力做好基本的商榷溝通，拿出適當的靈活方案的團隊，而不是直接拒絕急於讓客人閉嘴，這樣才更能體現clubmed的人本關懷。 好在後續值班經理來做了溝通，感謝你們的聆聽和理解，後來的豆豆教練非常積極有活力，社恐小朋友很喜歡他哦~還主動叫我分享她平時攀巖的視頻給他~辛苦你們的加班陪伴，感恩！ 總體體驗是不錯的，希望加強靈活性吧，小小的插曲也不針對那位教練個人哈，相信他一直是一個負責任的人，這也是非常好的品質呢！

酒店有一點點遠，但是工作人員的熱情完全可以忽略這點。遊玩設施比較簡單，大部分户外，較好的分流了不同年齡層的住户。Fufu推薦的小館好吃到起飛，寶寶連刷，次次光盤。活動晚晚不一樣，晚晚都精彩。氣氛組給力，小朋友們炸鍋。嗨翻