海寧開元名都大酒店(Grand New Century Hotel Haining Zhejiang)

是突然決定去海寧的，沒有事先預訂，一進酒店前台李瑞可熱情介紹，併為我們升級了房間。在江南常常住開元，海寧的服務做的很不錯，大堂吧的茶飲中餐廳的人員，都很周到。房間不大但是還是乾淨舒適的，提一個小意見，房間裏除了轉椅，也應該放個小圈椅吧。如果一起聊天太不方便了。

和老公兩個人到現場去訂房間，問了前台有什麼優惠，李瑞可小姐姐主動讓我去查了一下，最後攜程下單了，小姐姐主動給我們升級了商務房，3515房間在旁邊，面積很大，酒店整體看起來很舒服，自助早餐品種業很豐富，味道也不錯，值得推薦。

第一次體驗不錯，第二次還是選擇了開元名都。提前跟小羅管家聯繫，還給生了套房增了早餐，固定的加分項，也是因為這個給五星好評。但是這次體驗真的不如上次，早餐的煎蛋鋪跟麪鋪的工作人員都不理人…可能大家早上都比較乏，也可能是五一假期累壞了吧，都能接受。結果有個大姨，我飯還沒吃完去拿東西的時候把我餐具收了，我回來一邊吃着飯一邊被這個大姨追着要好評要了四次…我也是醉了，就不點名了。另外更生氣的還是前台djy，態度非常傲慢，真的一點服務意識都沒有，跟酒店的定位差距太大，辦理入住期間跟兩波客人跟她交流，她要麼就是裝聽不見，要麼就是很不耐煩態度很敷衍，要是我的話，我肯定投訴了，這到底有沒有經過培訓就上崗，真是醉了。

到了海寧之後當天臨時訂的酒店，沒想到服務這麼好。特別是張苗苗經理，給我們免費升級了房型，耐心解答了我們的一系列問題。酒店設施和衞生都非常不錯。讓我對開元繫有了新的認識。 沒有拍照片，用海寧美食充個數。

非常棒的入住體驗。因孩子今天要比賽。所以預訂了附近酒店。沒想到這麼優惠的價格享受到了五星級的服務。到50樓吃了冰淇淋，看了夜景，還有送房水果和牛奶，孩子專屬洗漱小禮包。特別感謝前廳部楊文康，服務非常的細緻周到！早餐也很豐富。

臨時決定出發海寧，下高速後沒多久就看到貴酒店所在的當地第一高樓，所在地處市中心，皮革城區域，去哪兒都方便，停車場標識清楚，地方寬大，停車及進出都極為方便，與總枱王翠小姐姐溝通順暢，給免費升級了高層更加舒適的房間，送了歡迎水果，酒店雖是開業多年，但保養維護得不錯，次早早餐品種豐富，陸益琴大姐服務到位，假期人多但井然有序，雙床可拼，適合家庭出遊入住！

下午還未到店就電話聯繫好入住事宜並給升了房，差不多晚上7點半到的，入住辦理的很快，房間安排在47樓視野很好，還送了歡迎水果和牛奶。洗澡時發生了點小意外，可能水壓太大，花灑突然沖壞了，嚇了我一大跳，反映後立馬又給升級換了套房，還送了小玩具給娃。晚上電話要加床被子也很快就送到了，總體的服務還是很不錯的。

非常滿意，五一也沒有溢價很多 酒店乾淨衞生，這個價位，洗手間不僅有淋浴室還有浴缸，辦理入住看到有小朋友，還給了小朋友的洗刷包，裏面還送了一個玩具，傍晚時分還送來了牛奶和歡迎水果，第二天早上去游泳池遊了個泳，水不錯，人也不多，除了早餐人很多（好多好多好多上海人）其他都完美。 酒店提前就來電話詢問入住時間和要求，考慮很全。前台鄭可欣小姐姐服務很周到，感謝這樣優質的服務，開元還是給力。

房間很大很乾凈，設施設備也挺齊全的，房間裏視野開闊，海寧城景盡收眼底，一級棒。 前台小姐姐何仲艷不但人美，服務非常周到，熱情備至，還有餐廳工作人員沈明芬也是無微不至，有求必應，服務都令人愉悦舒心，來了還想再住這裏的