Let’s get the good points out of the way first. The reception staff were lovely and very helpful, the location is great for seeing Metz and it has free parking… I booked this hotel for one night without my usual diligence and research, I got what I deserved! After being directed to the local free parking and negotiating the tight entrance ramps I was less than comfortable with the surroundings. It seemed that the car park wasn’t very secure, litter strewn on level -1 and seemingly used as a toilet. This was reinforced by the stairs to ground level which required the holding of breath, it really was that bad. As above, the welcome from staff was great but on exiting the lift to our room on the first floor (106) there was an unpleasant odour. The room was a decent size, a bit sparse, very warm with one portable fan but the real issue was the carpet. Black stains that looked like ground in dirt or gum and other dubious looking stains in several other places. The bathroom was clean but the rail and attachment to hold the flexi shower head was missing from its mountings. The separate toilet was in a small cupboard just inside the door, again it was clean. The entrance lobby had what looked like long-standing cobwebs above head height, I’m guessing that the spiders are permanent guests. The bed was averagely comfortable and the linen clean. The wall paper appeared damp above the skirting boards and was discoloured. It isn’t the cheapest Metz option and really was presented poorly, there isn’t an excuse in a modern city for low standard accommodation like this.
Tout était parfait et au top 👌 Excellent accueil, personnel très sympathique, ménage également Literie parfaite Très bien mangé au restaurant de l’hôtel Nous avons passé un excellent week-end en famille 😃 Nous reviendrons sans hésitation 😛 Encore merci 😋
La première chose dont les travaux rendant inaccessible l'accès à l'hôtel lors de ma venue, mais ça l'hôtel n'y est pour rien. Par contre, quand on appelle pour trouver un conseil pour se garer, la réponse à été ”cherchez dans le quartier”, merci du conseil, je n'y avait pas pensé. Dans les chambre, en tout cas la mienne, on sent bien un petit manque d'entretien, le plan de travail qui bouge, les plaintes dans la salle de bain... Le petit-dejeuner est, ordinaire, : café, viennoiseries, quelques fromages, œufs brouillés et jus de fruit industriels. Ha si, une petite chose, prenez soin de votre personnel de ménage et mettez une brossé dans les toilettes, cela rendra leur travail moins ”desagreable” à cet endroit.
維涅宏謝曼旅館為忙碌一天的旅客提供一個放鬆身心的好地方。 到梅斯觀光的人一定會發現維涅宏謝曼旅館是一個很棒的住宿選擇。 該酒店位於洛林TGV站附近的21km和梅茲南希羅萊納機場的22km。 旅客找到距離酒店不遠的Mosquée (CIMG Metz),Metz's Robert Schuman Congress和Jardin des Tanneurs de Metz。 閒暇時,客人可以探索酒店的周邊環境。 這間梅斯酒店在網站上提供了停車場。
Je suis déjà descendu dans cet hôtel et j'en gardais un meilleur souvenir. C'est la chambre qui pose problème (316). Tout d'abord une odeur désagréable comme si la chambre avait été nettoyée avec une serpillère pas propre. Dans la salle de bain, des saletés qui restent par terre. Des bas de murs qui sont en partie bien finis, mais en partie tellement mal finis qu'on ne voit pas comment nettoyer le tout correctement. Le drap du dessous du lit était propre, mais trop petit et donc ne tenait pas bien. A l'inverse, une mention 5* pour le réceptionniste de l'après midi / soir qui a été très aimable, disponible et serviable. Bravo !
Pros: The receptionist were very friendly and speaks English. Breakfast buffet is included in the rate and were okay. The location is close to everything, walked everywhere. The room is on a smaller side, no fridge and was on the 4th floor. We were able to fit in an extra bed for my daughter. Parking fee were about 9 euros and no in and out privileges and a few blocks away from the hotel. Cons: The reception area were a bit hard to find. Reception is located on the left side from the main hotel entrance.