El Khadra酒店推介

典型的高品質酒店，值得讚美，攜程訂實際上還略微便宜一點點，酒店設施一應俱全，非常棒。 最後對攜程公司機票預訂部的家人致以親切的問候：你們偷改我訂的航班為紅眼航班，導致我的小孩凌晨兩三點才能回家，不但不羞愧，反而拒不認錯，要求我自行承擔改簽公務艙的4000多元，或者改簽超長的中轉航班並自行承擔一切改簽費用。攜程偷改熱門航班到紅眼，已經是慣犯了，沒想到作為超級會員也會享受到電話溝通到一半語氣不善+掛斷電話的待遇，希望我投訴的民航總局和南方航空，能再懲罰懲罰這個店大欺客的機票代理！！！

這個酒店是完美的,但我會爭論。已經到了酒店,一個人接待我們,而且先前一個守衛在夜裏監視客車。一旦到達酒店,很豪華,很有很好的WiFi,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,我們從房間裏下來吃飯,吃的很好,還有一個會議室和一個商場,有電腦充足,早餐也很好,多種多樣的香和不同有個室和游泳池也可以爲顧客提供,但是你必須去樓裏做一切,都是在房間裏的紙上寫的,酒店還有清的衛生間

Upon my initial check-in at the hotel, I was met with a reception that I found to be disappointing and quite cold, which was uncharacteristic of the 4 or 5-star reputation the establishment is known for. The service staff at the front desk failed to deliver the warm welcome and professional service that one would typically anticipate from a hotel of such high standing. In spite of the initial letdown, the hotel quickly turned the situation around and demonstrated impeccable damage control and service recovery, following a letter of complaint I sent to the management expressing my dissatisfaction. I must particularly commend the hotel's Operations Manager and Room Supervisor, who provided highly accommodating and service-oriented attention. Their efforts transformed my initial reservations into a positive outlook towards the hotel. I am grateful for their exceptional service orientation and would recommend this hotel to others based on this stellar recovery.

這是一個短暫停留的好地方。工作人員非常友好,地方很乾淨。

Excellent, polite and professional and fast service. The rooms were spacious, very clean, and with nice kitchenettes. The breakfast was absolutely amazing, with natural ingredients, delicious local and European food and fresh coffee and natural juices.

房間還不錯，空間大，窗户也大，早餐也非常好吃，很豐富。唯一奇怪的是吃完早餐回房間後，在還沒退房的情況下，毛巾浴衣全部被收走，想再沖個澡都沒得用。總體還行吧，服務水平有待提高，早餐餐廳服務還不錯；客房就不敢説了

👌突尼斯機場不到10分鐘車程的5星級酒店 離開突尼斯之前，在這兒吃了個飯，同行的朋友説，這大概是整趟行程中吃的最好的一餐，一言以蔽之咯～ 🌳自助餐有couscous，但菠菜千層麪是最愛的，羊肉也有好幾種 🌸這邊的哈密瓜，好吃到一人能幹兩整盤啊啊啊（我們4月底來，不知道是不是正當季） ☘️酒店的設施和設計也都相對很新，好評

感謝艾哈邁德的推薦,並提供關愛。我們未能愛上所有團隊成員的客戶服務,特別是客人關係經理 Wissal!她超越了人們的期望,特別是當我們分享食物反饋時,她超越了我們的期望,事實上人們關心你的反饋,並付出了額外的努力去修復我們在突尼斯經常看不到的東西。繼續保持下去,很快你就會成爲鎮上的第一名了!