卡門城市快捷酒店(City Express by Marriott Ciudad del Carmen)

el hotel se encuentra a tan sólo 200 metros de la playa y su ubicación es muy conveniente para recorrer todo el malecón. Lejos del ruido, pero a tan solo 20 minutos del centro de la ciudad

good hotel in Carmen

City Express como los demás, bien cuidado pese a estar casi a orilla de playa. La alberca cierra muy temprano, en mi opinión (8pm). Desayuno agradable y personal amable, a excepción de la recepcionista Gris (así le decían), quien no es que haya Sido grosera, pero si le falta un poco de "tacto" para dar respuestas y dirigirse al cliente. Fuera de eso, todo excelente. La señora del restaurante por la mañana SUPER AMABLE.

En mi opinión es limpio, agradable, exepto la piscina donde es como un balneario cuando hay mucha gente y me tocó una familia donde los hijos tenían tos y gripe y andaban dejando los mocos dentro del agua, señores con cervezas en su ambiente, uno que otro personal mal educado, personal de limpieza muy accesible y los desayunos de cortesía solo le falta variedad pero muy sabroso el huevito con salchicha y el frijol.

Solicite una almohada y nunca llego, la clave del wifi no funciono y estuve pidiendo que lo vieran ya que me urgía mandar una información, la señorita que me atendía por teléfono no le importaba mucho mi situación, hasta en la noche otra señorita me dio otra clave y ya funcionó, La persona aue estaba atenta al desayuno muy grosera, mala actitud te sentías como vigilado, la vista era hermosa pero los cristales súper manchados y sucios

Pésimo servicio en el CheckIn. Cómo es posible que NO aceptaran el pago con tarjeta de crédito. Nunca se me informó de esto y no iba preparado. Tuve que buscar un cajero automático para regresar y poder pagar... Todo esto después de haber hecho un viaje por carretera de 13 horas en lo que lo único que quieres es llegar y descansar... Pero no, ahora a buscar un cajero para poder pagar la reservación.

Muy buena ubicación, céntrica. Muy mal servicio en la recepción. Teléfonos No contestan, sr solicitó en RECEPCIÓN servicio de toallas en cuatro ocasiones y nunca las llevaron

Habitaciones limpias, ordenadas, huelen bien y en buen estado en general. Personal atento y cordial y desayuno sencillo, pero con buen sabor y suficiente. La ubicación también es buena.

Cumplió lo que promete, el único detalle es que el primer día que desayuné ahí, en la lechuga había una mosca muerta, pero entiendo que es un accidente. Muy cerca de la playa, solo cruzas las calle y estás ahí, hay muchas cosas por hacer en la zona, le doy 4 estrellas solo por el detalle de la mosca.