FC別墅酒店(Hotel FC Villalba)

Todo perfecto, limpio, cómodo, agradable... Se echa de menos que el horario de la cafetería no sea más amplio, hasta las 23:00 pienso que se queda corto. Pero en general todo bien, el trato con el personal es correcto, las instalaciones son bastante nuevas, las camas cómodas, la limpieza es muy buena... Lo recomiendo

L'hôtel est bien placé et très accessible, le long d'un axe routier sur la route entre Madrid et Ségovie à moins d'une heure de Madrid au pied des collines et non loin des stations de ski. Tout est fonctionnel, les chambres sont confortables et de bonnes dimension, et calmes malgré la proximité de la route, il y a un grand parking. Cela n'est pas un hôtel de charme, mais le rapport qualité/ prix est bon, il n'y a rien à redire.

Very good hotel for business trips

Buen hotel y buen servicio

“Recientemente nos alojamos en el hotel con mi pareja y nuestro hijo de 5 años. Optamos por no incluir el desayuno que costaba 8,50€ para nuestro hijo, ya que él solo come sus galletas María para desayunar y un batido(Que llevábamos nosotros). Sin embargo, al momento de pagar, nos encontramos con un camarero de mal genio que insistía en que debíamos pagar un desayuno adicional para nuestro hijo, a pesar de que no había consumido nada del buffet. Tratamos de explicarle la situación, pero fue muy grosero y no nos escuchó. Dejó una nota en recepción indicando que debíamos el desayuno de nuestro hijo, lo cual nos hizo sentir incómodos y sintiendo que estuviéramos siendo acusados injustamente. Cuando nos dirigíamos a devolver las llaves, el personal de recepción nos informó sobre la nota dejada por el camarero. Nos hicieron sentir aún más incómodos y nos dejaron esperando mientras averiguaban la situación.( Fue a preguntarle al camarero si había visto a mi hijo consumir algo)Finalmente, después de varios minutos de espera, el problema se resolvió sin una disculpa por parte del personal. Además, nos sorprendió que, en lugar de disculp****, nos animaran a dejar una buena reseña. Esta falta de atención al cliente y la actitud grosera del personal hacia nuestra situación no corresponden con el servicio que esperábamos de un hotel de este nivel. ¡Una experiencia decepcionante en general!”

Estuve alojado el 12 de mayo del 23 en este hotel ,para una boda a la que fuimos invitados. El hotel está bien ubicado y con fácil acceso mediante una vía de servicio en Villalba. La recepción y el check in fueron rápidas y correctas y su personal amable. Muchas de las instalaciones no las visité dado que sólo estuve una noche y no tuve mucho tiempo. La habitación que se nos asignó fue la 237. Es una habitación tamaño normal. La habitación cuenta con un armario empotrado, baño según se entra a mano derecha y al fondo la habitación con la cama grande con ropa blanca que hace contraste con los colores oscuros (wengue creo recordar), tiene un ventanal con vistas al parking , a la vía de servicio y un poco hacia la sierra, como dato no se puede abrir la ventana o por lo menos yo no pude. La planta de acceso a la habitación es correcta, bastante sobria y limpia. El baño tiene un lavabo con una encimera de marmol, muy grande, wc y bidet y una ducha con toallas y jabón/ gel de ducha y una pastilla de jabón de manos. Aparentemente, no tiene complementos, pero a mi se me olvidó el cepillo de dientes y solicité uno en recepción y me lo dieron sin ningún problema. Respecto al baño comentaré que es rectangular y la puerta se hace incómoda ya que queda todo bastante estrecho, no obstante está limpio y funciona todo correctamente. De las zonas comunes solo visité la cafetería por la mañana, yo no tenía desayuno incluido y tomé unos cafés con tostadas y tomate y todo estaba bueno, buen servicio y a un precio aceptable. Finalizar diciendo, que el hotel en líneas generales está bien, con mejoras como roces, pintura... pero es debido al gran número de huéspedes que lo visitan. Yo volvería sin problema a alojarme en este hotel

飯店整體來說還是不錯的。最糟糕的是：它沒有陽台，儘管我們有請勿打擾的牌子，但他們在早上 9 點就打開門，用吸塵器發出很大的噪音。最好的：床非常舒適，位置優越，停車方便而且免費。

Another reasonable hotel for stopover en route to somewhere. Half an hour easy drive from Valle del Cuelgamuros and San Lorenzo. Clean bedroom, comfortable bed. No facilities in room. ( We always bring a travel kettle when travelling in Spain). Nice receptionist. Breakfast extra price.

很安靜，很乾淨。三人間寬敞且非常舒適。我們將毫不猶豫地重複。強烈推薦。舒適的床。我們對這次經歷感到很高興。噪音小。非常友好的工作人員。