克萊斯特艾特杜克酒店(Cresta Et Duc Hotel)

Abbiamo soggiornato una settimana durante le festività natalizie presso la struttura. La struttura si trova in un ottima posizione: a cinque minuti a piedi dal corso centrale e dalla funivia. È dotata di un garage interno a pagamento. Le camere sono piccole: abbiamo soggiornato in una tripla dotata di terrazzo e gli spazi per muoversi o sistemare i propri effetti personali erano molto ridotti. Le pulizia delle camere è molto buona. Il servizio di reception e bar sono abbastanza disponibile. L unica pecca - non da poco - è il servizio ristorante. Il personale è veramente disorganizzato e professionalmente non preparato. Su 4 persone adibite al servizio di ristorazione, lavorava effettivamente soltanto una e di conseguenza questo comportava notevoli disagi alla clientela. Spesso veniva sbagliato la pietanza che era stata ordinata ed era tutto improvvisato. Inoltre il personale non si mostrava assolutamente disponibile a soddisfare le esigenze dei clienti e molte volte si assisteva ai rimproveri del metre Anche il cenone dell’ultimo dell’anno è stato appena sufficiente, non ci è stato nemmeno offerto un calice di spumante e tanto meno una fetta di pandoro / panettone.La colazione ,dopo un certo orario, non veniva assolutamente riassorbita.

Posizione fantastica per quest’albergo nel centro di Courmayeur. Cucina eccellente e servizio impeccabile del maitre Vincenzo, mentre gli altri camerieri erano molto improvvisati. Non mi è piaciuta la gestione degli addebiti delle consumazioni al tavolo a cena; è stata del tutto arbitraria, visto che eravamo 3 famiglie nessuno si è degnato di chiedere ad esempio a chi addebitare le bottiglie d’acqua e per questo a fine vacanza ad una famiglia sono state addebitate 10, ad un’altra 12 ad a noi 21. Lo stesso vale per il vino, addebitato a noi che siamo astemi 😂 Quale fosse il criterio non lo sappiamo. Sarebbe bastato chiedere il numero della stanza a chi richiedeva il servizio. Le camere sono prive di areazione elettrica o di aria condizionata. Essendoci una media di 35/37 gradi giornalieri è stata una vera sofferenza per noi e per nostro figlio di 4 anni. Camere su strada trafficata. Alla reception la signora è stata molto accogliente sempre, mentre il dipendente uomo assolutamente distaccato e poco di aiuto. A mio parere un buon 3 stelle ma non 4. Nella foto pubblicata si vede straccio che la signora delle pulizie ha dimenticato in bagno. Non ci tornerei.

L’hotel è vicinissimo al centro di Courmayeur. La struttura è pulita e ben arredata. Il personale è gentile e disponibile. I cani sono ben accetti: ci è stato dato un sacchetto di benvenuto. Non è possibile però portarli in sala colazione, quindi bisogna organizzarsi facendo i turni se non si vuole lasciare il proprio amico a quattro zampe da solo. Anche il servizio al bar è molto efficiente, con personale simpatico e gentile!

L’hotel è a pochi metri dal corso principiale di Courmayeur. Le stanze sono sufficientemente grandi e pulite. Molto gentile il personale, sempre pronto ad accogliere le richieste del personale e a dare consigli. Ottima la cena, composta da antipasto, tre primi a scelta, tre secondi a scelta, dessert. Tutto di ottima qualità. Da migliorare invece la colazione, basterebbero uno yogurt artigianale (viene invece servito lo Yomo), una macedonia, e più varietà nella parte salata

E' un buon 3 stelle, non lo definiremmo un 4 stelle. Le camere sono abbastanza spaziose, con un bel balconcino, il personale alla reception molto gentile e la cena e' di buona qualita' e molto variegata. Tuttavia, la colazione e' piuttosto scarsa, con bevande calde della macchinetta, salato quasi inesistente, tutti prodotti confezionati e da grande distribuzione e senza ricarico dei vassoi quando le cose finiscono. La zona spa e' minuscola, diciamo che non c'e' una vera spa, ma una piccola stanzetta sauna e bagno turco, nessuna zona relax e nessun altro spazio. Il personale di sala e' molto disorganizzato, confusionario, e i camerieri litigano continuamente tra loro anche davanti ai clienti. Uno, in particolare, che si professa somellier senza tuttavia esserlo, e' molto arrogante con gli altri, e pedante con i clienti, ci siamo stupidi di come potesse essere accettato dalla proprieta' un simile comportamento. I cani sono ben accetti e questo per noi e' stato un punto a favore. In generale, e' un hotel dove si trascorre un soggiorno piacevole ma con rapporto qualita'-prezzo non soddisfacente.

Personale professionale, ben preparato, disponibile e cordiale alla reception Personale molto cordiale nel bar e nel ristorante Le camere sono ordinate e pulite ogni giorno e le cameriere sono discrete e quasi impercettibili La cena, anche se in pensione, in tre portate, molto gustosa e servita in stile ristorante E stata una bellissima vacanza e un bel soggiorno

Gestione non adeguata alla struttura e categoria. Buone le camere e la pulizia, un po piccole le superior. Poco personale giovane, parte del personale senza preparazione, completamente fuori luogo. Prima colazione inadeguata ad un 4 stelle. Salato, poca varietà, niente frutta, e quando i vassoi si svuotavano venivano reintegrati tardi o se sollecitati.

Un hôtel propre, du personnel un peu autoritaire en ce qui concerne la gestion de leur place en garage ( compliqué) des prestations minimalistes (pas de shampoing)… et cher pour les prestations. Sinon le cadre est superbe, le service au restaurant moyen plus.

On a sunny day in Cormayeur I stopped to enjoy a coffee with a badly injured knee. The lounge area was an oasis of calm. My coffee was perfectly presented and the staff member was positively charming. He made the best of a difficult, uncomfortable day. Thankyou so much for a lovely coffee break.