我希望通過這次差評表達我對在貴酒店入住期間所經歷的一系列問題的關切。我是你方酒店房間的住客入住日期為5月21日首先,酒店的花撒及洗浴設施老久老化作為一個老牌酒店這是不應該出現的事情而浴巾上更有一根明顯的彎曲毛髮,衞生間地板上有一小塊捲曲的衞生紙,浴缸也是很臟沒有清洗這嚴重違反了衞生標準,讓我感到非常失望。衞生問題不僅影響了我在酒店的舒適體驗,也對酒店的聲譽造成了負面影響。作為顧客,我期望在您的酒店享受一個清潔、衞生和愉快的環境,但這次的經歷讓我感到非常失望。
我理解在服務行業中出現問題是難以避免的,但我希望你方能夠認真對待我的反饋並採取有效的措施解決這些問題。我選擇在此提前告知你方,並將此投訴到相關部門,以確保這些問題得到妥善處理。
為了更好地維護酒店的聲譽和提升服務質量,我打算向[相關投訴部門,比如12345]投訴此事。我希望你方能夠迅速採取措施,徹底解決上述問題,並向我提供解決方案,以避免我進一步採取行動。
我相信你方會以負責任和專業的態度處理這次投訴,確保未來入住的客人都能夠享受到更好的服務。期待你方儘快回覆並 決這些問題。