弗賴堡全景美居酒店(Mercure Hotel Panorama Freiburg)

Ich habe leider nur 1 Nacht in diesem wunderschönem Hotel übernachten können. Die Lage ist oben aufm Berg, ohne Auto problematisch. Ich hatte eins 😬 Zimmerausstattung Raumverteilung Terrasse Ausblick überragend. Badezimmer etwas klein aber völlig ausreichend. Pool sehr sauber Sauna wunderbar und bis Mitternacht geöffnet. Terrasse oben sehr groß und wunderschöner Ausblick. Personal Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und würde es jedem weiter empfehlen.

As always gratis Service. Everything Tagen care well

Very good hotel

On a trouvé pleins de punaises de lit dans la chambre et après avoir été attaqué et démangé par les punaises de lit, on a fait le check out au milieu de la nuit. Le lendemain l’hôtel nous a dit que l’équipe housekeeping n’a pas trouvé de punaises et donc ils n’ont pas bloqués la chambre et continuent à la louer à des clients. Pourtant les deux réceptionnistes qui sont venus dans la chambre ont vu avec leurs propres yeux les draps remplis de punaises de lit, ainsi que les éruptions cutanées et rougeurs sur notre peau attaquée. Cela est inacceptable et un service désinfectant doit être opéré au plus vite pour le bien de tous les clients!

Nach dem Weggang von Eric ist das Restaurant nur noch eine Katastrophe, Küchenchef und Sous Chef am Samstag Abend nicht anwesend. ABSOLUT überteuert und fachlich unzureichend. Was noch gelinde ausgedrückt ist. Ich habe selber in diesem Hotel in der Küche gearbeitet, und das sehr gerne! Als Küchenchef, Küchen Direktor, Küchen Meister und F&B Manager tut mir diese Leistung welche ich am Samstag Abend den 10.02.2024 erleben musste, einfach nur weh. Die Qualität ist erschreckend lieblos und eines Koches nicht würdig. Wenn der neue Hotel Betreiber dieses Hotel ruinieren will, ist er damit auf dem besten Weg. Ich bin einfach nur Fassungslos! Er kann mich gerne kontaktieren, Andreas Brendler Schulstrasse 1a 8536 Hüttwilen Schweiz

Die Lage ist grandios. Tolle Aussicht auf die Stadt. Nur ganz wenige Fahrminuten von der Altstadt entfernt. Frühstück sehr gut, Abendessen hohe Qualität und sehr herzlicher Service. Der kleine Saunabereich sowie das Indoor-Schwimbad lassen den "Stress" der Stadtbesichtigung schnell vergessen. Die Zimmer haben eine tolle Aussicht und sind sehr sauber.

Aussen ist das Hotel in die Jahre gekommen. So auch die Zufahrt bis zum Hotel, Da sind wir näher bei 3 * Innen ist alles sehr sauber und das Personal super freundlich und hilfsbereit. Da sind wir aber wieder bei den 4*

Surtout ne pas y aller, dommage pour le personnel qui est très efficace et sympathique, pour l'emplacement exceptionnel, pour le petit déjeuner fabuleux, mais la restauration se moque du monde et gâche toute la perception du séjour : très chère, carte minimum, plats pas toujours disponibles, aucune variété, portions congrues, pas de vraie carte brasserie. En outre, les salles de bains sont ridiculement petites, pas dignes d'un quatre étoiles, même pas d'un trois ... Pour un séjour du Jour de l'An, c'est complètement raté, alors que les tarifs proposés nous laissaient augurer de quelque chose d'exceptionnel !