莫幹山諾富特酒店(Novotel Moganshan)

此次五一之行第一站美麗的德清，人文的德清，我們人還沒到，德清莫幹山諾富特温馨温暖的問候已然而至。酒店管家楊嬌小姐姐服務非常友好和專業，聽我們是一家三口下榻酒店，還帶了孩子，特地主動給我們升級了房間，非常感謝幫忙升級了孩子最喜歡的奧特曼的主題親子房！🫶🫶🫶人生巨大的驚喜總來自於不經意間，幸運總是突然降臨，給五一歡樂的長假增添不少樂趣。非常感謝楊嬌管家👍。 房間佈局温馨，空間大，景觀絕好，能看到最美的噴泉和地理訊息橢圓建築還有旁邊宜人的健步綠道，視野開闊。房間配有有寬敞的親子雙床，也有適合休憩觀景的貴妃榻，還有私人辦公空間，佈局大氣合理，各種夜燈閲讀燈地燈非常的user-friendly。床品舒適柔軟，睡着很舒服。親子房更有奧特曼主題佈置，還有獨屬於小朋友的私人領地，奧特曼單人小帳篷，可以供他專心享受休閑時光。 早餐食物豐富多樣，有小朋友喜歡的牛奶甜甜圈，也有長者喜歡的清粥小菜，還有年輕人喜歡的輕食沙拉，營養全面，中西風格合併，滿足不同人羣的營養需求。 前台客服人員，説話輕聲細語，温和有禮，不愧是國際標準星級酒店品牌。這次是繼16年新加坡入住之後第二次入住諾富特酒店，從心底説，十分的滿意，百分的驚喜，希望下次帶家人來德清遊玩，再次入住和享受諾富特酒店的專業服務。再次感謝楊嬌管家的專業服務和熱情接待。

作為熱門景區的一家高檔酒店果然沒讓人失望。酒店環境舒適，房間乾淨，不得不提本次我們的專屬“管家”楊嬌小姐姐，不但幫我們up了房間，還主動為我們建議了遊玩的路線及美食，非常有心nice的呂孩紙。願意推薦好友們入住！

五一出行臨時從德清下了高速準備帶娃在莫幹山玩一天，因為信任諾富特的品牌選了這家酒店，退房的時候發現手錶忘記拿了，非常肯定是放在枕頭下面了，打電話讓酒店保潔幫忙找一下，對方回覆沒有找到。後面全家人返回酒店翻了一遍最後在垃圾桶裏找到了，就很神奇，在枕頭下面的手錶莫名其妙被扔進了垃圾桶……白天樓下的廣場舞很吵，早上的早餐因為五一人多也很亂，體驗最差的一次諾富特。

入住當天，有酒店客户管家聯繫，會加微信溝通～很方便，姚佳麗小姐姐回覆很及時，出酒店要跟管家説下就好了～住房要求基本也能滿足，酒店設施基本還是很新的～隔音效果還不錯，出去就是個會議中心，很方便呀，5.1還有廣場活動哦，燈光秀～

酒店位置很好，交通方便，服務非常好、非常及時周到，我人還在路上，酒店管家姚佳麗就提前聯繫將房間安排好、車牌號登記好。另外，非常貼心的是，把酒店附近好吃的好玩的，都一一列出推薦給我，省了我很多時間。住店這幾天我就按圖索驥，一天吃一家，很不錯。

已經第二次入住了，有種回家的感覺，管家楊嬌非常貼心，從入住前的安排，到入住期間各種問題的解決，都值得五星的肯定，要好好表揚一下。這個酒店性價比特別高，尤其是雙床房型，床很大，還有個可做單人床的沙發，對二孩家庭特別友好。另外，房間衞生，早餐，到停車，都很好哦。強烈推薦給大家

房間挺乾淨的，樓層是10-20層，窗台外面是湖景，窗户可以打開透氣。酒店小陳多客服務態度非常好 退房的時候還送了幾瓶水，符合要求，贊 性價比很高的酒店

各方面都還中規中矩過得去，就是早餐錢缺了一點，衞生要表揚，看了下床頭都很乾凈。停車也方便。但是買點小東西不太方便。樓下沒有。酒店員工的服務意識很棒！！

原本以為是新酒店，但看了下介紹原來18年就開業了，那酒店維護得是真的很好。房間很大，足足88平米，設計簡約但設施齊全，舒適度夠，打掃得也乾淨，周邊很清靜，開車去哪裡都方便，前台服務員業務熟練，辦理入住和退房都很快，需要添加什麼物品客房服務員會馬上送來，響應很快，早餐品種也很豐富，口味也不錯，來德清挺推薦的一家酒店！