吉爾巴島度假村(Djerba Resort- Families and Couples Only)

Hôtel très correct, les chambres sont spacieuses, la bouffe est super et l'animation est au top du top avec une équipe très compétente et professionnelle et surtout un grand bravo à Soraya et bien sûr et à toute l'équipe qui sont omniprésents pour rendre un séjour agréable à tous les clients. En tout cas, c'est un hôtel que je recommande fortement.

l’hôtel est propre, les animations et les activités sont très interessantes et amusante Les animateurs sont gentils et échangent beaucoup avec les clients, danse beaucoup et préparent de jolie spectacle. Je conseil cette fortement cette hôtel

Personnel à l accueil pas très accueillant sauf une grande dame on a eu un accueil très glacial et le départ on partais de l hôtel à 13h et voulais qu’on rendre la chambre à 9h que c’est midi Personnel au bar et serveur extérieur au top au resto ça dépend Je trouve que l hôtel a perdu beaucoup en qualité Question animation c’est moyen les animateurs ne sont pas très accueillant Nagela qui est là pour la thalasso une personne super sympathique et qui a tjs un petit mot le matin pour vous dire bonjour Mais surtout revoir l accueil à la réception

Hôtel que je ne recommande absolument pas très bruyant discothèque tous les soirs........Qu'on entend jusque ds les chambres...... Chambres pas entretenues, odeur d'égout ds la salle de bain, porte fenêtre qui ne ferme pas pas de clim alors qu'il faisait très chaud personnel au restaurant qui n'attend qu'une chose le pourboire et sinon, vous pouvez tourner pendant un quart d'heure ds les restaurant pour trouver une place

purtroppo forse le mie aspettative erano piu alte visto che sono gia stato a jerba tanti anni fa' ,ma comunque stuttura gestita male non curata nel' esterno il ristorante proponeva piatti sopratatutto tipici speziati e sempre gli stessi fatti anche male. non lo consiglierei

Je deconseille fortement cet établissement si vous avez des enfants. N'attendez pas après le soit disant toboggan dans la piscine, ils refusent de l'allumer sous prétexte qu'il n'y a qu'un enfant dans l'eau. Les chambres sont insalubres, les fils apparents et les chambres sont sales. Le personnel de la réception est désagréable et insolent, voir irrespectueux.

Séjour agréable dans l’ensemble. Une très belle piscine avec des extérieurs très propres. L’équipe d’animation au top et les activités proposées aussi. Le ménage était toujours très bien fait la chambre était toujours très propre. Le cadre est joli avec beaucoup de verdure dans l’hôtel. Le soir les animations sont plutôt sympas avec quelques fois le spectacle des animateurs. Les points négatifs : un accueil très bref (pas d’explications ni d’informations sur l’hôtel et les services proposés). La réception est le point faible de l’hôtel. Personnel de la réception pas très professionnel. Ils essaient même d’arnaquer les clients lors du paiement de la taxe de séjour ! Les boissons en extras : l’hôtel est indiqué comme « all in clusive » mais le jus d’orange du matin est en extra… un peu abusé pour un 4 étoiles. Les boissons les plus connus (mojito, Ricard, et pas mal de cocktails) sont également payantes c’est dommage. Ensuite le buffet ne varie pas tellement nous avons l’impression de manger toujours la même chose mais les spécialités sont très bonnes (couscous, légumes, brick…). L’insonorisation de la chambre (la notre était séparée de la chambre voisine avec une simple porte mal isolée donc nous entendions tout le bruit à côté, surtout les pleurs d’un bébé dans la nuit). Certains clients de l’hôtel ne respectent pas le calme et crient dans les couloirs la nuit et tôt le matin. Enfin des personnes vous accostent souvent dans la journée pour vous proposer des activités à faire en dehors de l’hôtel (payante évidemment). Ces personnes se présentent comme faisant partie du personnel de l’hôtel, ont un badge avec leur nom mais ce n’est pas du tout le cas !! Parfois ils insistent et c’est pénible. Ne tombez pas dans le panneau car les activités proposées sont plus chers qu’à l’extérieur de l’hôtel. Je trouve que cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles mais plutôt 3. Heureusement nous sommes partis avec une très bonne agence de voyage et les trajets hôtel/aéroport ont été parfaitement organisés.

Très bel hôtel. De belles prestations et une piscine gigantesques. Tout le monde au petit soin pour les enfants. Shooting photo avec les photographes "tchitcho" et "mimou" et "simou" et "momo".. un super moment, shooting coucher de soleil sur la plage. Les photos sont magnifiques. On recommande fortement.

Les lits très confortables alors que j'ai des problèmes de dos, impeccable. Chambre spacieuse, belle salle de bain sauf que les baignoires sont hautes. Ils serait bien d'installer de douches italiennes. Hôtel très agréable, agréablement accueillis, personnel très sympathique et bienveillant. Jardin et piscine magnifiques, chouettes animateurs. Un vrai havre de paix et de bonne humeur.