東莞星滙廣場萬楓酒店的評論

Name: 東莞星滙廣場萬楓酒店
Address: 橫江廈村星滙置地廣場3幢, 東莞, 橫江廈村星滙置地廣場3幢, Mainland, 中國
Rating: 4.6

東莞星滙廣場萬楓酒店

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入住日期

1晚

退房日期

房間及住客

東莞星滙廣場萬楓酒店評論-真實住客評語

4.6/5

非常好

837則評價

真實評價

位置4.5

設施4.5

服務4.6

衛生程度4.6

篩選條件：

排序：

所有評價(837)

正面評價(810)

附有相片或影片之評價(104)

早餐一流(114)

環境優雅(63)

前台熱情好客(41)

適合公幹(29)

泊車方便(16)

隔音效果一般(15)

多次入住(14)

近火車站(14)

負評(27)

訪客

豪華雙床房

入住日期 2024年3月

商務旅客

3則評價

2.0/5

發佈於 2024年3月25日

住過豪華和行政兩個房間，和標榜的性價比太低了，主要兩點。 1.廁所和卧室在一起，根本沒分開，上個廁所，我的天，整個房間就不用説了。 2.沒有辦公用的桌子，商務出差處理工作不太方便。 3.房間通風換氣很麻煩。 4.周圍無太多商業設施優點早餐還可以地點偏僻，所以足夠安靜

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇下榻東莞星滙廣場萬楓酒店，我們感到非常抱歉給您帶來了不理想的住宿體驗。關於您反饋的房間問題我們都將逐一記錄並積極尋求最優的解決方案。小楓FF坐落在鐵路強鎮--常平鎮的交通重要樞紐地帶，在常平站乘坐和諧號可前往廣州、深圳、潮汕等地、亦可乘坐廣九線前往香港、常平南站：銜接東莞地鐵可前往東莞市區、惠州市區。東莞東站也僅需要20分鐘的車程，出差旅行都相當的便利，也請不要忘記小楓FF的優點哦。小楓FF希望您在住店期間如遇開窗通風換氣麻煩等相關問題，還請您隨時聯繫我們前台的小夥伴們，我們定會竭盡所能為您解決問題的。再次感謝您對我們提出的寶貴意見，小楓FF會更努力做的更好的，希望我們還能有機會為您服務，期待您下次入住時感受到不一樣的體驗，祝您工作順利，生活愉快！

YANN1991

豪華雙床房

入住日期 2024年4月

家庭旅遊

6則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年4月26日

房間寬敞舒適，佈局還算合理，裏面個小圓桌進行簡單辦公還是比較不錯的，前台小姐姐很nice，服務非常周到貼心，下次還會過來！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！感謝您在茫茫人海中選擇東莞星滙廣場萬楓酒店，同時也很感謝您對我們讚賞與認可。您説的小楓FF謹記在心，感受到了您對小楓FF的期待，我們將會努力做的更好，我們會繼續秉承好客的核心，堅持傳統及優質的服務，為每一位旅客帶來恰如其分的住宿體驗。您短暫的離開，小楓FF已然開始想念下次的見面，期待與您的再次相逢！

匿名用戶

豪華雙床房

入住日期 2024年4月

與朋友同行

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年4月28日

房間乾淨整潔，早餐品種豐富，味道不錯，前台服務態度好，工作人員很熱情，交通便利，離火車站很近，很方便，下次依舊是首選！

來自住宿之回應: 親愛的賓客：您好！遠道而來，您辛苦了，感謝您對小楓FF各方面的肯定，小楓FF遇到過許多特別的回憶，但收到來自您的停留之際的體驗分享，看到了您對小楓FF肯定的字句，迫不及待的分享給了我的每一位小夥伴，雖然小楓FF不知您何時還會再來，但從這一刻起，翹首期盼。

JLeung

豪華雙床房

入住日期 2024年3月

家庭旅遊

1則評價

4.7/5

優秀

發佈於 2024年3月31日

酒店近常平火車站交通方便10分鐘便到達房間無煙光猛整齊清潔又寬大舒服常用的日用品準備齊全早上自助餐豐富尤其至愛熱豆漿熱牛奶而咖啡是用咖啡豆即磨

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！感謝您在茫茫人海中選擇東莞星滙廣場萬楓酒店，同時也很感謝您對我們酒店房間及早餐的讚賞與認可。您説的小楓FF謹記在心，感受到了您對小楓FF的期待，我們將會努力做的更好，我們會繼續秉承好客的核心，堅持傳統及優質的服務，為每一位旅客帶來恰如其分的住宿體驗。您短暫的離開，小楓FF已然開始想念下次的見面，期待與您的再次相逢！

訪客

豪華大床房

入住日期 2024年4月

商務旅客

15則評價

4.0/5

很好

發佈於 2024年4月20日

酒店係品牌有保證，入住旅客都係國際化，所以早餐比較合適，房間寬敞適中。設施齊備，環境相當寧靜。但係沒有機會品嚐餐飲服務。

6/7

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！小楓FF很榮幸能成為您的出行之選並留下了您寶貴的點評，我們很高興收到您的來信，也很開心得知您在酒店度過了美好的時光。同時我們感到些許遺憾的是酒店環境等各方面都未能給您帶來滿分的住宿體驗，小楓FF若有不足之處還請您能及時與我們聯繫，我們定會竭盡所能為您解決問題的。我們以全程温暖友好的服務，希望能讓每一位遠道而來的賓客在旅途中也能輕鬆平衡日常行程，保持高效與活力。再次感謝您誠摯的點評，期待您的下次光臨!

Van Ma

豪華大床房

入住日期 2023年12月

商務旅客

5則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2023年12月16日

地點方便，到常平站只要6分鐘。環境舒適潔淨，房間內設備齊全，連熨斗及熨板，亦設有自助清衣房。早餐種類合適，中西式皆有，味道也不錯，有驚喜的是煎蛋，反蛋的也是半生熟。住宿體驗十分好，下次出差會再次入住，也會推薦給同事。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好！感謝您選擇入住東莞星滙廣場萬楓酒店，並在百忙中抽空來分享您此次的入住體驗。小楓FF也感到些許遺憾的是未能給您提供滿分的住宿體驗，小楓FF若有不足之處還請您能在住店期間及時與我們聯繫，我們定會竭盡所能為您解決問題的。再次感謝您對我們酒店的信任與喜愛，給您帶來難忘的美好回憶才是我們值得驕傲的地方。希望小楓FF能一直成為您出行的心怡之選，期待您下次選擇！

Yubao

商務大床房

入住日期 2023年12月

家庭旅遊

14則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年1月11日

酒店舒適、高級、房間與携程相符地下有小賣部，可供購買杯麵飲品，價格合理，很貼心早餐選擇多，必食雪菜米，餐廳服務員貼心

6/13

訪客

商務雙床房

入住日期 2024年4月

家庭旅遊

1則評價

3.7/5

發佈於 2024年4月7日

房間設計時尚，早餐有多款選擇，十分豐富，值得再住宿

kimn127

豪華大床房

入住日期 2023年11月

獨自旅遊

1則評價

3.7/5

發佈於 2023年11月27日

酒店服務整體算可以，房間感覺還是舒適，但個人覺得廁所設計不太合適，私隱度低，一人住還可以，如二人入住感覺不太好，雖然房間與廁所用活動牆可以分隔的，但我相信一般人也不太喜歡這種設計吧。另外沖涼房設計都不算好理想，玻璃間隔擋水位置有點尷尬，很容易深水外出，洗頭水沐浴露放置的位置偏高，偏矮的人仕可能不夠高使用的。最後有少少提議，Wi-Fi密碼應該寫在門房間卡套上比較好，雖然前台有說給我聽，但到房間時已忘記密碼，最後沒有使用Wi-Fi 了，還有一樣就是早餐位置如可以的話應在拿房間時由前台簡單說明，本人也不知道早餐位置在哪裏，到房間內看見簡介說明，原來也沒有註明在那層是早餐位置，要打電話到前台才知到的。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇下榻東莞星滙廣場萬楓酒店並分享了您近期的入住體驗，小楓FF非常高興能得到您對房間舒適度的喜愛及酒店整體服務的認可。同時我們感到很遺憾未能給您提供滿分的住宿體驗，小楓FF已將您的入住感受及建議逐一反饋至酒店管理層，酒店管理層非常重視，針對您所提到的房間問題已安排工程部相關人員進行排查和改善，另外對於您所提議的服務問題，我們酒店管理層將會對前廳部門的員工進行一系列的服務強化培訓。小楓FF代表酒店全體員工再次感謝您對我們的支持與選擇，我們一定再接再厲，不負眾望，期待您的再次到來！

Weisen

豪華雙床房

入住日期 2024年2月

家庭旅遊

1則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年2月13日

服務態度超好，前台還送我們三份早餐！房內整潔，而且還有智能管家！窗外無遮擋海景，非常漂亮！

Hazeltsui

豪華雙床房

入住日期 2024年3月

商務旅客

17則評價

4.5/5

非常好

發佈於 2024年3月12日

應該是常平最好的一間酒店了，位置出行也方便，早餐還不錯！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！小楓FF很榮幸能成為您的出行之選並留下了您寶貴的點評，我們很高興收到您的來信，也很開心得知您在酒店度過了美好的時光。同時我們感到些許遺憾的是設施與服務方面未能給您帶來滿分的住宿體驗，小楓FF若有不足之處還請您能及時與我們聯繫，我們定會竭盡所能為您解決問題的。我們以全程温暖友好的服務，希望能讓每一位遠道而來的賓客在旅途中也能輕鬆平衡日常行程，保持高效與活力。再次感謝您誠摯的點評，期待您的下次光臨!

訪客

豪華大床房

入住日期 2024年4月

與朋友同行

121則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2024年5月2日

最近去了一家新開的酒店，感覺非常不錯，於是想寫一篇酒店評價。這家酒店位於市中心，交通便利，周圍環境也很好。酒店的大堂裝修豪華，充滿了現代感，給人一種舒適的感覺。前台接待員的服務態度也非常好，笑容可掬，給人一種賓至如歸的感覺。進入房間後，我發現房間的設施非常齊全，床鋪舒適柔軟，讓人一夜好眠。房間內的衞生間也非常乾淨整潔，洗浴用品也很齊全，讓人感到非常貼心。此外，房間內還配備了免費的無線網絡，讓我在外出旅行時能夠隨時與家人朋友保持聯繫，非常方便。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！小楓FF十分感謝您百忙中抽空分享近期的入住體驗並給予我們5分好評。也很感謝您對我們酒店的房間、服務和環境等各方面讚賞與認可。為賓客悉心打點一切，讓賓客從選擇下榻酒店伊始，感受如家人般呵護備至，這無疑是萬楓酒店服務精髓的最佳體現，能收穫您對酒店提供的高質量服務的肯定及分享，是我及團隊的萬般榮幸。在此，小楓FF謹代表全體員工再次感謝您對我們的鼓勵與支持，正因有您的相伴，小楓FF會更加努力變得更好，期待與您的下一次相遇！

訪客

豪華大床房

入住日期 2023年12月

商務旅客

17則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2023年12月31日

服務好,衞生乾淨,環境很好前台小姐姐阿嬌和lisa服務特別棒[強]

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！小楓FF很榮幸能成為您的出行之選並留下了您寶貴的點評，我們很高興收到您的來信，也很開心得知您在酒店度過了美好的時光。小楓FF坐落在鐵路強鎮--常平鎮的交通重要樞紐地帶，在常平站乘坐和諧號可前往廣州、深圳、潮汕等地、亦可乘坐廣九線前往香港、常平南站：銜接東莞地鐵可前往東莞市區、惠州市區。東莞東站也僅需要20分鐘的車程，出差旅行都相當的便利，再次衷心的感謝您對酒店的選擇與信任，小楓FF期待您的再次到來！

CHEUNG KI FUNG

豪華大床房

入住日期 2023年8月

商務旅客

4則評價

5.0/5

傑出

發佈於 2023年8月27日

看到ctrip介紹，相信大品牌形象酒店，包早餐，性價比高，上到高層單位房間打開門剛剛消毒，地上留下水漬，房間寛敞，設計前衞而簡單，有免費停車位，方便自駕遊人士，地點還行，下次再來入住。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好！作為廣東省第一家萬楓酒店，我們倍感榮幸能夠為您服務，非常高興能收到您對近期的入住體驗作出如此好的反饋。關於您所提及的地上留下水漬等問題我們已將反饋交給相關部門進行改善和提高。小楓FF非常重視您的寶貴意見，我們一直努力在酒店提供優質服務的同時，也一直在尋找方式確保每一次的賓客體驗都達到最佳水平。再次衷心的感謝您對酒店的選擇與信任，希望小楓FF能一直成為您出行的心怡之選，期待您下次選擇！

Queenie JW

豪華雙床房

入住日期 2023年9月

商務旅客

2則評價

4.7/5

優秀

發佈於 2023年10月16日

又新又舒服的酒店，早餐豐富好吃，地點特別方便，樓下有中國銀行、附近還有翔龍天地商場，特別好逛！就是洗手台是偏小的開放式有點不太好使用，但還是瑕不掩瑜！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好！作為廣東省第一家萬楓酒店，我們倍感榮幸能夠為您服務，非常高興能收到您對近期的入住體驗作出如此好的反饋。關於您所提及的問題，我們已將反饋交給相關部門進行改善和提高。小楓FF非常重視您的寶貴意見，我們一直努力在酒店提供優質服務的同時，也一直在尋找方式確保每一次的賓客體驗都達到最佳水平。再次衷心的感謝您對酒店的選擇與信任，希望小楓FF能一直成為您出行的心怡之選，期待您下次選擇！

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