東莞廣開花園酒店的評論
東莞廣開花園酒店
振興路38號, 樟木頭鎮, 東莞, 523616
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1晚
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東莞廣開花園酒店 評論-真實住客評語
4.2
/5
498則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.3
設施
3.9
服務
4.3
衛生程度
4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(498)
正面評價(484)
附有相片或影片之評價(64)
交通便利(20)
性價比高(17)
近火車站(12)
前台熱情好客(8)
購物方便(7)
房間很大(5)
泊車方便(5)
房間有異味(4)
負評(14)
訪
客
高級單人房(無窗)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
2則評價
2.7
/5
發佈於 2024年11月3日
酒店位置很好,鄰近火車站。但酒店設施和服務一般,訂了無煙房,但入到去房間很大煙味。房間沒有冰箱,兩人房間只提供 1/3卷廁所紙巾、一樽各20ml 沐浴露和洗頭水,前台說要附加費才可補給。另外房間服務員等了很久才過來幫忙,且態度一般,態度欠佳。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的入住與點評!很抱歉未給您帶來滿意的入住體驗!我們是沒有分無煙樓層的,您覺得房間有煙味,我們是可以跟您更換房間的。我們的房間裏是沒有配置冰箱的,相信您在訂房的時候也有看房型詳情的。房間的消耗品都是按標配配置好的,額外多多加是要收取相應的費用的。給您帶來的不滿意深表歉意!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,周邊都是商業圈,出行購物,吃喝玩樂都很方便!期望您能再次給我們一個服務您的機會!祝您生活愉快!
訪
客
A區高級行政大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月9日
已是第4次入住了 房間整潔 寧靜 周邊食肆頗多選擇 鄰近火車站 交通便利 前台小姐姐美女 殷勤招待 價格也不太貴 值得一試
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力,金碑銀碑不如您的口碑,我們會一直保持優質的服務標準。酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Cheung
kam fai
豪華單人房
入住日期 2024年12月
夫妻/情侶
38則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年12月12日
今次又入住了!今次前台員工安排751!入到房內!哇!有驚喜!有行李架啦!方便很多!但電視有些問題!音調出現問題!另外浴室熱水不很熱!希望貴公司可改善一下!祝貴公司生日蒸蒸日上!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您一直的支持與認可,感謝您百忙之中抽出寶貴的時間給與詳細的點評,您的滿意就是我們前進的動力!我們會一直保持優質的服務!很抱歉給您帶來的美中不足,您反饋的問題我們已經記錄在案並告知相關部門跟進改善。酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳和西餐廳,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待您的再次光臨!!祝您生活愉快!
匿名
用戶
豪華單人房
入住日期 2024年5月
商務旅客
270則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月19日
房間空間大 重新簡單裝修過 還是不錯的 床也夠大 停車免費 方便停車 沒有早餐 但下面有餐廳 就是老酒店 通風一般 其他還不錯
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力!金碑銀碑不如您的口碑,我們會一直保持優質的服務!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快
匿名
用戶
高級單人房(無窗)
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
2則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年6月18日
交通方便,位置適中,價格廉宜.值得再次入住的酒店.
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可!您的滿意就是我們前進的動力,我們會再接再厲,持續改善,做得更好! 。酒店位於樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有茶樓,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您:生活愉快!
訪
客
豪華單人房
入住日期 2024年3月
商務旅客
17則評價
3.7
/5
發佈於 2024年4月1日
位置很近火車站及市中心,出入非常方便,晚上食肆林立,隨時可吃宵夜,附近亦有通宵的足浴及按摩店,隨時按摩完,步行回酒店。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力,我們會再接再厲,持續改善,做的更好!你覺得滿意的話是否能給我們一個5星好評呢,五星才是我們追求的目標!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
EricW
u 1980
豪華行政單人房
入住日期 2024年9月
商務旅客
12則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年9月5日
酒店位置方便,非常近樟木頭火車站,附近也有很多食店,雖然近大街,但,也沒什麼汽車聲。 房間差不多 4佰尺,都只是 2 佰多元,基本清潔可以接受,這個價格,不可以有太高要求
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可!感謝您百忙之中抽出寶貴的時間給與我們詳細的點評。您的滿意就是我們前進的動力,我們會再接再厲,持續改善,做的更好!我們酒店性價比是比較高的,位於樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有早茶飲,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Duoyi
baoan
高級單人房(無窗)
入住日期 2024年7月
商務旅客
3則評價
1.0
/5
發佈於 2024年7月24日
是保潔搞事情,一扇門乒乓乒乓響個不停,**出去一趟,隔壁住的保潔立馬打開門探頭探腦,然後一扇門開關發出巨響,然後故意拖椅子製造噪音,椅子一拖就是好一陣,是故意來回拖幾十下椅子的那種,不是正常的那種拖椅子聲音,而是發出巨響的那種噪音,一天24小時幾乎沒停過。100%是保潔住在旁邊,請注意避坑。住旁邊麼安穩點撒,還故意搞噪音,逼着讓人趕緊退房,最好是客人住幾小時就被他們的噪音趕跑,衞生清潔費、水電費都省了。現在二房東的小區單間很多,用不着住酒店的,貴且不説,還容易遇上***,注意避坑。
來自住宿之回應:
尊敬在賓客:您好!感謝您的入住與點評!很抱歉未給您帶來滿意的入住體驗!對於您這種情況我們是無法免費取消的,您從早上7:46分開始入住,到下午15:30多説要免費取消退房,房間物品也全部動用過,這種我們是無法滿足您的!您住的房間隔壁都是都沒有人入住的,我們的服務員更沒有住在酒店客房,我們的保潔也是要每天的上午10:00後才會去打掃房間衞生,晚上20:00後我們客房服務員都是下班了的,哪來的您説的24小時沒有停過。真像您説的那樣24小時沒有停過,那您剛上去入住的時候就會覺得吵,而不是大半天過後自己有事要退房走才説吵的。您前兩天也是在我們家酒店住的,真像您説的這樣,您也不會再倒回來住的。我們酒店是開了二十多年的老酒店了,像您説的這種情況是第一個,我們的服務員做衞生都不會像您説的這樣,沒有客人投訴過。我們酒店性價比是比較高的,地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓是茶餐廳,二樓是酒樓飲茶吃飯,周邊都市商業圈,出行購物都很方便。祝您生活愉快!
你好嗎
我很好
高級單人房(無窗)
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
11則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年7月3日
在樟木頭一直都是住這間, 今次貪便宜選了無窗的房, 一進去很濃很濃的煙味, 房務人員進來時竟然說沒有聞到.... 浴室空間夠大, 乾濕分離 一樓有茶餐廳, 二樓有茶樓飲茶, 附近也有天和百貨, 位置配套也不錯, 最晚可下午兩點退房
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您一直的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力!假如您上去房間覺得有煙味,第一時間跟我們説,是可以跟您換過另一個房間的。酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!歡迎您經常“回家”!祝您生活愉快!
tat
nin
豪華行政單人房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
4則評價
1.7
/5
發佈於 2024年6月10日
訂了兩個房間,,進房時檢查房設施,其中一個房間,連房間電話打不通服務台,電視開不著,去另一個房間打電話下服務台通知他們維修,當時坐在房間床上等工作人員到,一會突然有個攪清潔跑進來大聲喝止我們別坐在床上攪亂了床鋪,你們隨時要换房間, 這個是服務態度嗎,租出房間時不是要檢查好設施和清潔的嗎,房間錢已付了為何我不能坐在房間內任何地方嗎,為何因為酒店服務質數差,令到我們未能享用該房間設施,同時還給員工喝止我們坐著等維修啦. 實在是太失望.
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與點評,很抱歉未給您帶來滿意的入住體驗,您反饋的問題我們已經記錄在案並告知相關部門跟進改善, 此服務員是我們新來的員工,她説的話給您造成的不滿意深表歉意,我們會再次加強培訓員工的服務意識和處理方式!再次跟您説聲抱歉!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有飲早茶,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘的路程,周邊都是商業圈,出行購物都很方便,期望您給我們再次服務您的機會!祝您:生活愉快!
匿名
用戶
豪華單人房
入住日期 2023年12月
獨自旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月18日
新!非常新。還有新裝修的味道。 房間裝潢高大尚。服務人員態度好。入住時還幫我把行李送到房間。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您一直的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力!我們會一直保持優質的服務!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
Bina
n罒ω罒
高級單人房(無窗)
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
26則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2023年10月29日
次次都住呢間酒店,比較方便 樓下有酒樓同茶餐廳,幾好味 有香港電視台 張床都較大 次次都住呢間酒店,比較方便 樓下有酒樓同茶餐廳,幾好味 有香港電視台 張床都較大
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,感謝您百忙之中抽出寶貴的時間給與我們點評!金盃銀盃不如您的口碑,我們會一直保持優質的服務!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
訪
客
豪華單人房
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
8則評價
3.3
/5
發佈於 2024年9月28日
100多本來就沒有什麼期望,所以也不會有什麼失望 前台服務人員態度挺好的 至於房間就圖個便宜啦
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,您的滿意就是我們前進的動力!,我們會再接再厲,持續改善,做得更好!我們酒店性價比是比較高的,地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
愛旅行
的姑姑
高級單人房(無窗)
入住日期 2024年2月
獨自旅遊
11則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月5日
每次去樟木頭都是住這件酒店,離火車站近,性價比高。剛開業時就開始住這里,里面的設施都是按當年香港五星級酒店標準,我們住這里,因為念舊。酒店有酒樓飲港式早茶,大堂旁邊又有港式茶餐廳。住這里,完全是港人的懷舊情懷,懷念從前聲x犬馬的生活。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您一直的支持與認可,感謝您百忙之中抽出寶貴的時間給與我們詳細的點評!您的滿意就是我們前進的動力!我們會一直保持優質的服務!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有喝早茶吃飯的酒樓,距離樟木頭動車站步行大約衹需5分鐘,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
訪
客
高級單人房(無窗)
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
16則評價
3.7
/5
發佈於 2023年10月13日
樟木頭廣開酒店位於市中心,出入方便,房間超大,花灑好用,熱水也足夠,樓下有酒樓,每天有特價菜式,也有茶餐廳
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您的支持與認可,感謝您百忙之中抽出寶貴的時間給與我們點評!金盃銀盃不如您的口碑,我們會一直保持優質的服務!酒店地處樟木頭鎮中心,內有免費的停車場,一樓有茶餐廳,二樓有飲早茶的,周邊都是商業圈,出行購物都很方便!期待與您的再次相遇!祝您生活愉快!
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