東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店的評論
東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店
南城街道體育路11號, 東莞
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编组 10
我們提供價格保證
入住日期
1晚
退房日期
房間及住客
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東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店 評論-真實住客評語
4.8
/5
優秀
2003則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.8
設施
4.8
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(2003)
正面評價(1988)
附有相片或影片之評價(134)
早餐一流(250)
前台熱情好客(151)
交通便利(86)
泊車方便(68)
設施齊全(63)
適合公幹(57)
在市中心(28)
健身室一流(5)
負評(15)
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年5月7日
衞生:品牌的標準還是很在線,包括洗手間的衞生,下水都很好 設施:該有的都有,床頭有數據線充電很方便,備品也很充足,還有專門給到孩子的拖鞋和牙刷,寫字枱的燈也很好用 環境:打車,公交都很方便,雖然靠近馬路但是也不吵,附近一公里左右有一個萬科廣場,大堂特別寬敞,安靜,有簡單的茶水提供,細節很好 服務:辦理入住時候的小姐姐Amy非常nice,整個入住手續辦的非常快,給我們升級了房間,也很細心給到孩子貼紙和小禮品,笑容燦爛; 餐廳衹開早餐,但是整體服務都很好,諮客小哥在人滿的情況下反應還是很迅速,雖然有點緊張但是還是很有禮貌説明情況,請我們稍等,還有服務員劉麗敏(應該是這個名字吧),收餐的時候很速度而且真的很有禮貌,親和力滿滿,非常温暖 在樓層裏遇到的幾次housekeeping的服務員,都非常熱情地打招呼,很好 另外就想説一下可以提升的地方:1、餐廳的幾個比較年輕的服務員男生(包括麪檔),劉海真的太長了,可以剪短點或者整個放到帽子裏,要不然無論從grooming還是hygiene的Audit標準來看都是不合格的 2、住的第二晚多要來了一床被子,然後服務員送了一床被子和被套來,前酒店人第一次在離開酒店之後還體驗了一把在客房套被套的工作,我有點哭笑不得。整體入住體驗都很好,但是我沒太懂這個環節的服務是啥意思
來自住宿之回應:
希望在煙熏火燎的生活中,眼裡依舊純真,臉上有笑容~~親愛的朋友,這裏僅代表希爾頓歡朋全體小夥伴對前同行深切的致意,酒店人辛苦了。感謝您選擇我們酒店入住並抽出寶貴的時間與我們分享您的詳細入住體驗,很抱歉未能讓您有一個十分滿意的體驗,對於您提出餐廳形象及客房送物問題,我們非常重視並已反饋至相關部門領導加以整改,我們也會重點加強培訓和管理。我們的前台是24小時值班的,之後有任何問題可以第一時間通知我們,我們會立即進行協調。不知道您下次什麼時候過來,期待您下次過來見證我們的進步,祝您工作順利,事業騰飛。-------今天是誠懇致歉的歡小朋
匿名
用戶
舒適大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
30則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月24日
“07號服務熱情周到及時處理問題,酒店位置很好,房間很舒適推薦入住。” “07號服務熱情周到及時處理問題,酒店位置很好,房間很舒適推薦入住。”
來自住宿之回應:
人皆苦炎熱,我愛夏日長~~親愛的朋友,很高興與你邂逅在夏季的歡朋,炎炎夏日,有你的5星點評超甜哦,哈哈~~非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,日後我們會更加努力,繼續做好品質服務,希望下次您再過來東莞,也能繼續選擇我們酒店入住呀,下次見。----------夏日甜心-歡小朋
訪
客
舒適雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月6日
房間乾淨衞生,空間合理,乾濕分區,安靜舒適。前台7號Amy禮貌熱情,幫我們免費升級客房,遊玩也給了很好的建議,感謝。
來自住宿之回應:
心若向陽,微笑向暖~~親愛的朋友,感謝您在初夏的5月選擇了東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店入住,出門在外,選擇一家住得舒心的酒店是每個旅者的期望,當然也是每個歡朋人服務的期望,感謝您的認可及反饋,做的好的地方我們會繼續努力,更不斷優化與完善,期待您之後過來東莞,可以再選擇入住東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店,再會噢!----------今日是被温暖的歡小朋
Xiaomin
buchizhu
舒適大床房
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
33則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月24日
謝謝客房打掃的工作人員 非常貼心 謝謝前台工作人員七號小姐姐 這幾天一直都是她招待 因為住多幾天所以客房部幫忙提供了晾衣架 謝謝🙏
來自住宿之回應:
🤔🤔在不聲不響的日子裏,慢慢努力,驚艷所有人🤔🤔~~親愛的朋友,感謝您選擇入住歡朋酒店並對我們分享了入住感受呀,您的點贊就像暖陽一樣為温暖了這個秋天,未來我們會繼續努力,做好接待工作,也期待您的再次到來呀😄😄--------慢慢努力的小朋
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
10則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年4月22日
早餐非常豐富,地理位置很好,離政務中心及中心花園國貿都很近,房間很大,設計很合理,洗手間及淋浴能單獨同時使用。
來自住宿之回應:
親愛的客官您好,首先感謝您對我們的點評,可能歡小朋做的還不夠好,沒能得到您的五分好評,不過歡小朋會繼續努力地!客官滿滿的滿意就是歡小朋的滿滿的力量源泉,下一次歡小朋一定會贏得客官的五分好評噠!期待您的下次入住實現小朋的5分好評夢~!——要努力加油的歡小朋
匿名
用戶
舒適大床房
入住日期 2024年2月
夫妻/情侶
66則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年2月14日
感謝小升級。 1/自駕方便。路面露天免費停車場,巨大。我晚上到,所以隨便停。但早上午餐時間,因為有酒樓關係,全爆滿。 2/服務來説,不錯的。房間空間夠大,倆個行李箱平攤沒有問題。 3/電視配置是有普通電視和投屏功能的電視,但是啥都連接上了,就是搜不到投屏信號,諮詢前台,確認沒有投屏功能。普通電視非高清像素。 4/淋浴水壓小。床簾透光對着床頭。但樓層隔音可以。 5/洗衣房刷卡進好評,2洗2烘。可惜洗衣房內有蟑螂。嚇了一跳。
來自住宿之回應:
親愛的朋友,新春快樂呀。很高興您留下了如此細緻的酒店評論,感謝您對我們服務的認可。也很遺憾這次入住給您留下了不美好的回憶,歡小朋心裏好自責,沒有讓您有一段愉快的體驗。~~~求原諒~~~!,小朋非常重視您提出的幾點問題。已經在逐一針對解決,目前我們加急增購了電視果投屏器,安排工程同事對酒店客房水壓做全面排查,因新年消殺公司休假,加上東莞氣温回暖讓調皮的小蟑螂有機可乘,我們已經聯繫了消殺公司,儘快展開蚊蟲消殺工作,如有幸再次相遇期待您檢驗小朋的進步,再次感謝您對我們提出的意見以及鞭策,我們會拼盡全力,努力改進!新的一年願您家庭幸福,萬事順意哦 ——求原諒的歡小朋
Jingx
uanzi
舒適大床房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
199則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月30日
酒店很不錯,服務態度也很好。位置好的沒話説,離地鐵站也很近,就在東莞南城的市中心。房間親非常乾淨,收拾的很好,設施也很齊全。
來自住宿之回應:
親愛的客官,您好!感謝您細緻入微的分享此次入住體驗和對我們客房清潔、位置、環境和前台服務的誇讚,我們倍受鼓舞!東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店地理環境優越,近市政中心及大型商超,配套設施齊全。為您提供優質的服務是歡小朋堅持不懈的追求,我們致力於將歡朋的服務品質提升到更高,希望歡朋能成為您旅途中親切的夥伴,真誠的邀請您再次入住,有更多驚喜等您體驗!謝謝親的大力推薦和超5星肯定!——追求進步的歡小朋
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月30日
酒店設施很新,前台幾位職員服務很好,還把我預訂的房間升級。 早餐質素一般,畢竟是商務酒店,所以對早餐也沒有什麼期望。
來自住宿之回應:
心裏種花,人生才會開花~~有你的滿分好評加持,我們將更加努力向上哦💪,我也相信我們下次見面會是花開爛漫正當時🌸🌸----今天是與花有約的歡小朋
訪
客
舒適大床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月5日
房間發佈合理 前台服務貼心周到 主動提供小童拖鞋和牙刷牙膏 還去再住
來自住宿之回應:
🍬🍬永遠迎着光走,陰霾遲早會走散🍬🍬~~親愛的朋友,感謝您的五一出行選擇東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店入住,並且對我們表示了認可。歡朋的閃光點還是很多的哈,客房舒適乾淨一直是我們引以為傲的點哈,除此之外,熱情周到的服務、豐富的早餐等都是我們的亮點哈,希望您之後的東莞行,有住宿需求的話還能繼續選擇我們家哈,期待您的下次到來🍻🍻----------迎着光走的歡小朋
ja
cky
舒適大床房
入住日期 2024年5月
商務旅客
90則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年5月9日
設施很好5服務很不錯房間乾淨衞生2
來自住宿之回應:
🍳🍳沉浸努力,不東張西望🍳🍳~~尊敬的客人,歡迎光臨希爾頓歡朋酒店,並表達對我們的喜愛。歡朋品牌作為希爾頓旗下的中高端品牌,入華已經進入第9個年頭了,以其獨到的服務及其他閃光點已受到眾多中外客人的喜愛,感謝您的選擇及喜愛,未來有機會再過來東莞的話,也希望能繼續選擇歡朋哈,期待您的下次光臨噢。---------沉浸努力的歡小朋
Wuj
i007
舒適大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月15日
非常適合商務人士段站居住,交通便利快捷,周邊環境優越,非常便立,酒店服務設施齊全,前台服務態度也非常不錯👍
來自住宿之回應:
知不足而奮進,望遠山而前行🧉非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的旅程帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,🍸我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨! ——熱情周到的歡小朋
訪
客
舒適雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年5月3日
7號前台很熱情, 看我帶了兩個孩子,給我們把一米二的雙床房升級到了一米三五的雙床房,服務很好。衞生和環境的話,在這個價位算不錯。但五一假期實在人多,早餐廳根本不夠位置坐,我帶着兩個孩子在角落站着吃了十幾分鍾也沒人來指引。直到看見有人走到隔壁篁勝酒家,我們自己跟着過去才舒服地坐下來。
來自住宿之回應:
此苦旅,以達繁星⭐非常感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗,同時對於五一小長假滿座無座位的情況下,沒有達到期望值感到非常抱歉,也歡迎並珍惜您的每一句中肯的意見,並及時針對您的反饋做出後續更為妥善的安排,非常感謝您提出的寶貴意見,讓我們能因此獲得改進和成長。🌙誠摯地邀請您有機會來莞再入住,定會有不一樣的感受,盼再會!———努力的歡小朋
匿名
用戶
舒適大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
27則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月13日
很好的酒店🏨。床品乾淨舒適,環境優美,服務熱情❤️07
來自住宿之回應:
總有那麼一個人,讓你相信童話☃親愛的客官,感謝您下榻東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店!您的5分好評是我們繼續努力的動力!現代簡約的裝修風格,全新的設施,用心的服務,我們將繼續提供優質的服務、豐盛的早餐、舒適的客房和大型的免費停車場等給到入住酒店的所有賓客。期待您下次的到來喲!——滿心歡快的歡小朋
訪
客
舒適大床房
入住日期 2023年10月
獨自旅遊
4則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2023年10月17日
酒店位置距離鴻福路地鐵站有點遠,但好在交通方便,不過周邊附近沒有什麼逛的;酒店比較新,設施相對也新,性價比高,且還送兩份早餐;但酒店工作人員雖然有求必應,但還是感覺比較冷漠的
來自住宿之回應:
親愛的客人,感謝您選擇希爾頓歡朋酒店入住,並跟我們分享入住感受;我們家的整體性價比還是很不錯的哈,開業至今有兩年多的時間,也有受到眾多中外客人的喜愛噢,客人反饋我們的工作人員冷漠,小朋心裏覺得有些遺憾,未能讓您滿意;不過知不足才能上進,以朋友般的熱情迎接到來的客人也是我們的對客理念,未來我們會加強員工微笑服務的輸出,也希望您之後有空能再過來,希望下次我們的熱情能感染到您,再見噢。----------知不足而奮進的歡小朋
訪
客
舒適大床房
入住日期 2023年9月
商務旅客
38則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年9月12日
設施:很新很新的 衞生:非常不錯,都在水準上 環境:酒店很新,很乾凈,不遠也有商場和宵夜餐飲 服務:7號小姐姐很好!其他的人也都很好哦,nice 整體非常滿意,睡得很好,下次來東莞還住哦
來自住宿之回應:
🎀🎀人生何其短,要笑的分外甜呀🎀🎀~~親愛的朋友,很高興與你相約在9月的歡朋,看到您分享的心及真誠的點評,小朋心裏滿是感動。9月是收穫的季節,如你的好評一般,日後我們會繼續努力,做的更好,期待陪伴您度過更好差旅時光噢,再見。--------笑容甜美的歡小朋
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