山湖優選酒店（東莞同沙生態公園店）

山湖優選酒店（東莞同沙生態公園店）的評論

山湖優選酒店（東莞同沙生態公園店）

牛山商業街24號101室, 東城街道, 東莞查看酒店詳情
山湖優選酒店（東莞同沙生態公園店）
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1晚

山湖優選酒店（東莞同沙生態公園店） 評論-真實住客評語

4.7/5
非常好
1049則評價
真實評價
位置4.7
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選條件：
排序：
所有評價(1049)
正面評價(1036)
附有相片或影片之評價(65)
環境優雅(128)
泊車方便(32)
前台熱情好客(23)
設施很好(21)
酒店裝修一流(13)
適合公幹(10)
多次入住(9)
早餐一流(7)
負評(13)
訪客
輕奢雙床房
入住日期 2024 年 7 月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 8 月 2 日
設施：不錯 衞生：不錯 服務：不錯
來自住宿之回應: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇山湖優選酒店並給予滿分點評，出門在外最重要的就是要住得舒心，很開心我們能讓您住的舒適與安心。山湖優選酒店優越的地理位置，完善的配套設施，都是為了讓您感受家的温馨，享受品質的生活。我們百分百的努力，衹為您的滿意，期待您的下次光臨！
訪客
悠享影院房
入住日期 2024 年 7 月
夫妻／情侶
10則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 8 月 29 日
衞生：好👌 設施：齊全
來自住宿之回應: 作為山湖酒店的一員，我深深地感受到了驕傲與自豪。首先感謝小主對小湖的支持與厚愛，茫茫人海就偏偏與您相遇，不得不説這是一種緣分，所以緣分這東西是可遇而不可求的~~ 為小主們提供最優質的服務、最便捷的交通、最貼心的環境是我們的服務宗旨，我們在一直不斷的傾聽每位客人的感受，並一直在不斷持續改進，衹為做更好的小湖，給小主們帶來更多的驚喜！希望您在美好的旅行中，每一次都與眾不同！小湖真誠期待小主的再次光臨哦~~~
Fuguixianzhongqiu@
輕奢榻榻米
入住日期 2024 年 4 月
商務旅客
15則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 4 月 13 日
這次房間不錯，住的舒服，每次住這次最滿意尤其是前天小姐姐服務熱情❤️
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：歡迎您下榻山湖優選酒店！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，關於您説的房間小的問題，給您説聲抱歉帶來了不便，下次您可以選擇其他房型入住哦，我們還是有很多房型可以選擇的哦 熱切期待您的再次光臨！祝願您工作順利，生活愉快！
123456＋
悠享大床房
入住日期 2024 年 4 月
商務旅客
175則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024 年 5 月 19 日
還行，周邊是90年代步行街的樣子
來自住宿之回應: 親愛的小主很感謝親能夠入住山湖酒店，並對我們房間和衞生表示肯定，我會把這些分享給我的小夥伴們，以便更好的服務好親和來到山湖酒店的家人們，但很遺憾這次 沒能得到親的五星好評，我們感到很內疚，同時也在反思我們目前的各項服務及其他地方存在哪些不足，我們的私人管家24小時全心全意為您服務，親，下次再回來，千萬不要委屈了自己，有什麼需要，直接吩咐我們私人管家呢，一家人不用客氣~ 嘿嘿 小湖及全體員工真誠期待您的再次光臨
ternuraaaa
悠享大床房
入住日期 2024 年 3 月
獨自旅遊
11則評價
3.2/5
發佈於 2024 年 3 月 9 日
房間挺好 環境也不錯 就是能不能檢查一下毛巾啊 爛了都放出來給客人用
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Gaojixiedetuzi
悠享大床房
入住日期 2024 年 8 月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 8 月 10 日
房間很好，環境很不錯，建議來住（＞‿◠）✌️前台也很好，附近應該是最好的酒店啦！（對了，有免費的自助洗衣服，對於七八月出行來説簡直是絕配，贊！）
來自住宿之回應: 尊敬的賓客： 感謝您入住酒店並分享， 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可， 通過您細緻入微的描述， 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感， 這是我們服務者一直追求的， 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力， 期待下次為您服務！
訪客
悠享大床房
入住日期 2023 年 11 月
獨自旅遊
3則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023 年 11 月 17 日
位置距離市中心有一段距離，服務員態度親切，房間衛生非常好，停車出入免費，退房時我忘記拿風褸，服務員打電話提醒下一次再回去取，叫外賣外賣員可以直接送到你門口外面非常方便，整體來說我本人十分滿意。
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓：您好！很高興小湖給您留下了美好的印象。山湖酒店一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。酒店地理位置優越，交通便利。也不用擔心停車位緊缺，山湖酒店停車位充裕，入住山湖酒店均可享受免費停車哦；滿意衹有起點、沒有終點，我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情！
匿名用戶
輕奢影院房
入住日期 2024 年 4 月
其他
5則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024 年 4 月 27 日
設施：隔音效果差，隔壁房間為棋牌室房型，其他客人在走廊説話，聽的清清楚楚。 環境：訂的時候要求無煙房，前台辦入住的時候，説房間都是允許抽煙的，酒店沒有無煙房。 服務：客房，餐廳服務人員態度挺好的，就是入住的時候，攜程價格比預訂的時候低，心裏有不舒服。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
匿名用戶
輕奢影院房
入住日期 2023 年 12 月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023 年 12 月 4 日
很滿意，安靜 房間格局舒服，下次再來...早餐沒趕的上吃，所以不知道味道怎樣，下次過來時再品後點評，停車場太方便了...
來自住宿之回應: 親愛的小主：您好!能得到您的肯定與讚揚是我們無盡的榮幸。您的滿意就是對我們最大的肯定！咱們山湖酒店的顏值，那可是槓槓滴~~ 嘻嘻 小主在入住期間，有任何問題和需要可以吩咐我們的私人管家，我們會盡我們最大的努力與權限，爭取為您帶來更好的入住體驗！為了您，我們將不斷超越與完善，小湖期待與您下次美麗的邂逅~~
Banlaibanquwodoufan
悠享大床房
入住日期 2023 年 9 月
商務旅客
41則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023 年 10 月 1 日
設施：住了三天兩天店家都給升了投影房，氛圍拉滿 衞生：非常好，每天都有阿姨過來打掃衞生 環境：非常好，本來剛來的時候看到下面有個廣場晚上大媽都在哪跳舞還以為會很吵，可是事實是一點聲音都聽不到，真的這隔音有點東西 服務：中秋國慶期間都能給我免費升房我都挑不出一點毛病了，非常好😁😁😁
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Qiner🌱
輕奢大床房
入住日期 2024 年 3 月
商務旅客
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 4 月 3 日
還不錯👍
來自住宿之回應: 非常開心看到您的全5分評價。擁有用心服務的員工，是我們的幸運，擁有您這樣有心的賓客，是我們的福氣。山湖酒店一直致力於為每一賓客都帶去優質的入住服務體驗，滿意衹是起點，驚喜和感動才是我們的終極目標~~ 有客官不服的話.....不服來找小湖體驗呀~~ 嘻嘻 小湖真誠期待親的再次光臨~~
訪客
輕奢影院房
入住日期 2024 年 7 月
其他
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 7 月 20 日
房間不大，佈局還算合理。有窗的房間衹有大床房，沒有雙人床，這個比較不好。這個價格也算可以，畢竟也衹是晚上休息而已
來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您選擇了山湖優選酒店，感謝您對我們酒店的高度評價！乾淨衞生，優質的服務，便捷的交通，一切的一切，有沒有讓你感受到“家”的温暖呢？現在我們還奔跑在成長的路上，希望可以得到您的指點和監督！期待和您的儘快重逢！
訪客
悠享大床房
入住日期 2024 年 2 月
家庭旅遊
12則評價
1.0/5
發佈於 2024 年 2 月 12 日
昨天住了一天，房間沒有窗的，空間密閉，昨天中午午睡了，晚上夫人就發燒，今天想着續住一天，換個有窗的房間，結果前台態度巨差，大過年的，語言惡劣，臉黑，打負責人投訴，説瞭解情況，根本不解決，問酒店前台工號也不肯説，就是死豬不怕開水燙，要吵架，這種酒店絕對不能住，差評差評差評！
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，今天你要續住要換一個其他房型我們也是很耐心的説你可以下那個帶外窗的訂單，但是你提出要免費升級房型價格相差40左右了，我們確實不能這樣違規操作，所以沒有給您免費升級，這個讓你不開心了我們深表抱歉，在大過年的大家都相互體諒一下，當時也給你們耐心解釋了，你們先在這裏大吵大鬧的説什麼在哪裡住酒店都可以免費升級就我們這裏不可以，要給我們點差評，這樣不理解我們的工作我們也深表抱歉！
Jianniglitter
悠享影院房
入住日期 2024 年 6 月
夫妻／情侶
31則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 6 月 22 日
環境很好，附近吃飯也方便，會再次回顧的！酒店地理位置優越，臨近旅遊景點、購物中心或交通樞紐，為客人提供了極大的便利。
來自住宿之回應: 親愛的小主：您好感謝您選擇山湖並給予我們評價，心與心的距 離貼近,小湖一直堅持用心、用情為賓客服務的承諾，衹為途中能與您相見.... 小湖一直在這，等風也等您~~小湖近推出多項免費服務，免費洗衣；提供女士化粧品等多項生活用品；衹為給更多信任小湖的家人們帶來更優質的服務體驗，期待小主下次回家
Aideqidian1988
悠享大床房
入住日期 2023 年 12 月
商務旅客
11則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024 年 3 月 20 日
方便 服務：挺不錯的
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您給予的高度評價，每天最開心的事莫過於看到親給予的好評鼓勵，親的好評就像是清泉一樣滋潤我們的心田，我們會更加努力，不斷改進完善自己，本店的服務做到更好。讓您每一次入住都有在家的感覺！我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評，祝您入住愉快，期待再次回家！