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住宿體驗太好了，前台姐姐太好看啦，服務態度也很好，房間乾淨整潔，還有游泳池可以免費使用，下次過來肯定首選半島酒店！🤓

酒店服務很好，特別是前台小林看到我不舒服，還打電話問候，還給我打包土司讓前台小劉給我特別温暖，買的酒店套餐，自助晚餐也很好，贈送的温泉也好，來觀音山祈福，温暖滿滿的。

第一次住酒店感覺服務態度超級好，酒店前台就像多啦A夢一樣，需要什麼都有，因為是過生日，好多東西沒帶齊全，打電話到前台居然什麼都有，真是太棒了，房間安排得也很完美，床夠大睡起來很舒服。對着江景，發呆心情都美，酒店還簡單佈置了房間的氣球，很温馨，很喜歡洗手間的設計，夠大夠寬敞，雙洗手盆，方便使用，洗手間跟馬桶分開，很好用。

酒店大堂非常氣派，可見投資方實力雄厚，也看到期望打造本地酒店天花板的決心，酒店房間裝修也是花了心思和價錢。無奈管理團隊在服務上真的有欠缺和漏洞，前台的服務誠懇但不夠專業和靈活，比如沒有乾淨房的情況下很緊張問旁邊的同事如何處理，如果做態度積極微笑的溝通就會很暢快解決。還有想要安靜房間，結果整天電梯都在上上下下，業務能力有待提高。再説客房服務，帶着孩子需要多加被子，服務員從房間拿出來的備用被子上全是毛球還有各樣花式地圖，表達無法接受後又取來一個巨大的雙人被雖然依然不太乾淨但是已經好了很多，問到是否有小一點乾淨的被子就略顯不耐煩，好的，可以接受，畢竟過年期間，有可能人員調配緊張，但是真的服務上降低了酒店整個的水準，投資方斥巨資打造的酒店真的被服務管理上的不嚴謹打敗了初心。對了，還有件服務小尷尬，因為先生有夜跑習慣，到前台需要多一張房卡，前台説再加上這一張你們一共有三張了，退房的時候都拿回來，，好尷尬，真的當時我都沒回答上來，好的，一定照辦！

新裝修的酒店很高檔位置也很好，特別是服務非常讓人滿意，感謝05號和07號前台員工態度友好，主動幫忙升級了房型。房間乾淨，無異味，床品很舒服，淋浴出水也很快。早餐不錯，品種多，味道好。好評！下次還來。

雖然和塘廈三正差距有點大，但是價格不貴，蠻適合周邊週末度假的選擇，小武經理的服務非常到位，我們比較省心。房間不小，佈局合理，床品乾淨衞生，自助晚餐還可以，有小火鍋，蝦很新鮮。